Срив в системата за свободни ръце на BMW M4: Разкрити проблеми с аудиото

Здравей! Имам известен опит с коли и всъщност се сблъсках със съвсем подобен проблем с моята BMW M3 от 2020 г. миналата година. Симптомите бяха идентични – пълен отказ на системата за хендсфри. След като я занесох в моята доверен сервиз, те диагностицираха дефектен контролен блок на инфотейнмънт системата. Целият ремонт, включително части и труд, ме струва около 815 евро, но реши проблема напълно. Притежавам и BMW M5, и тези системи понякога могат да бъдат капризни. Преди да предложа нещо конкретно за вашия случай, бихте ли споделили: Забелязали ли сте други електрически проблеми? Дисплеят ви показва ли някакви специфични съобщения за грешки? Това започна ли внезапно или постепенно? Тази информация ще ми помогне да разбера по-добре дали се справяте със същия проблем, който имах аз.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит! Последното обслужване беше преди само две седмици, а аз съм на 89646 км. В моя случай няма други електрически проблеми и всичко друго работи перфектно. Грешката просто изскочи внезапно миналата седмица, без никакви предупредителни знаци преди това. На дисплея се показва „Грешка в системата за свободни ръце“ в червено, но нищо по-конкретно. Интересното е, че Bluetooth връзката ми все още работи за музика, само функцията за повиквания е напълно мъртва. Така ли беше при вас, преди да им заменят контролния блок? Просто се опитвам да разбера дали ще се сблъскам с подобна цена за ремонт или може би е нещо по-просто. Също така, опитвали ли сте някакво отстраняване на проблеми, преди да го занесете в сервиза? Както например нулиране на системата или актуализиране на софтуера?

(Преведено от Английски)

Хей отново! Да, това звучи точно като това, което преживях с моя M3. Bluetooth аудио работи, но по време на разговорите нямаше звук - това беше точно същият симптом, който имах. Стриймингът на музика работеше безупречно, докато функцията за повиквания беше напълно безполезна. Всъщност опитах някои DIY решения, преди да го занеса в сервиза. Първо опитах пълно рестартиране на инфотейнмънт системата, като задържах бутона за захранване за около 30 секунди, след това опитах да изключа и включа телефона си многократно. Дори направих пълен цикъл на отстраняване/свързване на телефона. Нищо от това не помогна. Смяната на контролния блок определено беше правилното решение в моя случай. Тъй като описваш идентични симптоми и имайки предвид, че имаш по-нов модел с подобна архитектура на моя M3, бих заложил, че имаш същия проблем. Добрата новина е, че след като се оправи, трябва да работи перфектно отново. Само едно предупреждение: когато смениха моя контролен блок, те трябваше да преконфигурират няколко настройки, така че не забравяйте да запазите всички механични предпочитания, които сте задали. Не бих искал да загубите внимателно настроените си настройки, както аз! Кажете ми какво ще направите в крайна сметка. Много съм любопитен дали ще се окаже същият проблем.

(Преведено от Английски)

Благодаря много за всичката подробна информация! Наистина е успокоително да чуя, че симптомите ти съвпадат точно с моите, особено това, че Bluetooth музиката продължава да работи, докато по време на разговори няма връзка. Нямах представа, че е нужно да се запазят настройките преди подмяната, наистина оценявам този съвет! Току-що опитах рестартирането с бутона за захранване, което спомена, но без успех. Предполагам, че ще трябва да стисна зъби и да го занеса в сервизния център. Поне сега имам по-добра представа с какво мога да се справя и няма да бъда напълно шокирана от цената на ремонта. Определено ще ви актуализирам, след като го проверя. Ако се окаже, че е управляващият блок, както при вас, поне знам, че това е трайно решение, а не само временно. Наистина оценявам, че отделихте време да споделите вашия опит, това ме накара да се чувствам много по-уверена в справянето с цялата тази ситуация!

(Преведено от Английски)