Audi A7 Infotainment systém nefunkční po 141 tisících km

Podobné problémy jsem měl v minulé sezóně s Audi A5 2020. Postupně začalo rušení rádia a špatný signál, pak přestal infotainment systém fungovat úplně. Hlavní příčinou byl skutečně vadný zemnící spoj antény. Tyto příznaky jsou typické pro modely Audi této generace. Ve svazku anténních vodičů se mohou objevit mikrotrhliny v izolaci, což vede ke zhoršení signálu a chybám systému. Nutná oprava: Tento problém byl klasifikován jako závažný elektrický problém, protože může ovlivnit další systémy vozidla, které jsou závislé na anténě, včetně GPS a připojení k tísňovým službám. Před návštěvou jiného mechanika: 1. Zkontrolujte, zda jsou všechny pojistky související s rádiem/infotainmentem neporušené. 2. Zkontrolujte, zda jsou všechny pojistky v pořádku. Ověřte, zda se problémy s FM signálem nevyskytují na různých místech 3. Všimněte si, zda se problém zhoršuje za vlhkého počasí 4. Zdokumentujte, kdy se objevují chybová hlášení systému Kvalifikovaný technik Audi by měl být schopen diagnostikovat tento problém pomocí vhodného diagnostického zařízení. Problémy s uzemněním a připojením antény často vyvolávají více chybových kódů, které vyžadují odbornou interpretaci.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji za podrobnou odpověď týkající se problémů s infotainmentem. Moje problémy se statickým šumem a FM signálem dopadly přesně tak, jak jste popsal. Zemní spojení antény bylo zcela zkorodované, což způsobovalo všechna ta chybová hlášení. Rychlá otázka, pamatujete si zhruba, kolik jste zaplatil za kompletní opravu? Také by mě zajímalo, jestli se vám od opravy opakoval statický šum nebo špatná kvalita signálu?

(Přeloženo z Angličtina)

Minulý měsíc jsem dostal své Audi A5 zpět ze servisu a mohu potvrdit, že oprava zcela vyřešila všechny problémy se signálem. Celkový účet za výměnu vadné antény a komponentů pro zemní spojení vyšel na 255 eur. Od té doby žádné problémy se statickým šumem nebo špatným signálem, příjem rádia je nyní křišťálově čistý. Zesilovač signálu a veškerá související elektronika vozidla fungují bezchybně. Investice se vyplatila, protože předtím jsem byl z neustálého rušení opravdu frustrovaný. Mechanik v rámci opravy nainstaloval novou jednotku anténního zesilovače, která výrazně zlepšila celkovou kvalitu příjmu ve srovnání s dobou před začátkem problémů. Zvukový systém skutečně funguje lépe než kdykoli předtím. Pokud se vaše příznaky shodují s tím, co jsem zažil já, je rozhodně lepší nechat to řádně opravit kvalifikovaným technikem než zkoušet provizorní řešení.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji všem za návrhy a pomoc. Konečně mám A7 zpátky od jiného mechanika, který skutečně věděl, co dělá. Oprava stála 320 eur, což zahrnovalo novou anténní sestavu a instalaci zemnícího drátu. Mechanik zjistil, že silná koroze ovlivňuje připojení anténního zesilovače, což způsobuje problémy se špatným signálem a statickým šumem. Po výměně poškozených součástí a aktualizaci elektroniky vozidla nyní vše funguje bezvadně. Již žádné chybové hlášení ani problémy se zvukem. Kvalita zvuku je ve skutečnosti lepší než dříve a síla signálu zůstává stabilní i v oblastech, kde jsem měl dříve problémy s příjmem. Opravdu se mi ulevilo, že jsem to po první návštěvě mechanika, která mě zklamala, řádně opravil. Statický šum a rušení FM jsou zcela pryč. Mnohem lepší zkušenost s tímto druhým mechanikem, který si udělal čas na vysvětlení skutečného problému a ukázal mi zkorodované díly. Stojí za každý cent ve srovnání s frustrací z řešení nefunkčního systému.

(Přeloženo z Angličtina)