Audiosystém vozu VW Passat Hybrid zcela ztichl

Měl jsem stejný problém s konektivitou audia na svém VW Golfu e-Hybrid 2019. Zpočátku jsem si všiml ticha v rádiu ze všech zdrojů, USB audio, Bluetooth a FM. Hlavní jednotka se zobrazovala normálně, ale nevyprodukovala žádný výstup bez ohledu na nastavení hlasitosti. Po prohlídce v dílně zjistili vadný zesilovací modul v ozvučení. Problém nebyl jen vyhořelá pojistka nebo uvolněné připojení, zesilovač úplně selhal kvůli výrobní vadě. To bylo považováno za závažnou poruchu elektrického systému, která vyžadovala výměnu celé zesilovací jednotky. Kvalita zvuku se okamžitě vrátila po opravě. Od té doby žádné problémy s žádným audio zdrojem. Oprava zahrnovala: Kompletní diagnostický scan, Demontáž panelů zavazadlového prostoru pro přístup k zesilovači, Instalaci nového OEM zesilovacího modulu, Reset systému a testování. Tento typ úplného výpadku audia je poněkud běžný u modelů VW z této generace. Doporučuji nechat si to řádně diagnostikovat, než se pokusíte o opravy typu „DIY“, protože zesilovač je integrován s dalšími systémy vozidla. Původní problém zní velmi podobně jako to, co popisujete, náhlá ztráta veškerého audio výstupu, zatímco funkce displeje zůstávají normální. Stojí za to zkontrolovat, zda se vaše vozidlo stále nachází v záruce, než budete pokračovat v opravách.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za sdílení vašich zkušeností s výměnou zesilovače. Můj vykazuje identické příznaky s úplným rádiovým tichem a bez zvukové odezvy. Je opravdu užitečné vědět, že ve vašem případě to byl modul zesilovače. Pamatujete si zhruba, kolik celkem oprava stála? Také mě zajímá, zda jste po opravě měli nějaké opakující se problémy s připojením audia nebo kvalitou zvuku? Možná mám stejnou závadu, ale chci si udělat představu o nákladech, než půjdu do dílny.

(Přeloženo z Angličtina)

Výměna zesilovače kompletně vyřešila problémy s audem v mém VW Golfu. Po zaplacení 280 € za opravy, které zahrnovaly i opravu vadného basového reproduktoru, který objevili během diagnostiky, zvukový systém nyní funguje perfektně. Reproduktory v autě poskytují čistý zvuk ze všech zdrojů, ať už používám Bluetooth, USB audio nebo běžné rádio. Od opravy před třemi měsíci zůstává ovládání hlasitosti a připojení audia stabilní bez opakujících se problémů. Dílna důkladně otestovala všechny zvukové komponenty před vrácením auta. Investice stála za to, aby se obnovily plné funkce zvukové soustavy. Vaše příznaky přesně odpovídají tomu, co jsem zažil, takže to zní, jako byste se potýkali se stejnou základní poruchou zesilovače. Pro trvalé řešení je nejlepší nechat to řádně diagnostikovat a opravit kvalifikovanými techniky.

(Přeloženo z Angličtina)

Konečně jsem si dnes vyzvedl auto z opravny. Mechanik potvrdil, že příčinou ticha rádia byl skutečně zesilovací modul, stejně jako v tvém případě. Celková faktura činila 320 €, včetně diagnostiky a výměny dílů. Oprava proběhla hladce, auto tam měli jen jeden den. Zvukový systém teď funguje perfektně ze všech zdrojů. Reproduktory v autě opět přehrávají čistý zvuk a problém s Bluetooth je zcela vyřešen. Během opravy provedli také důkladnou kontrolu všech komponentů audio konektivity. Jsem opravdu rád, že jsem se nejdříve zeptal zde, vědomí si toho, co mě čeká, celý proces méně stresující. Tentokrát jsem také našel mnohem lepšího mechanika, který mi vše jasně vysvětlil a účtoval spravedlivou cenu. Ještě jednou děkuji za sdílení tvé zkušenosti, pomohla mi učinit informované rozhodnutí o opravách.

(Přeloženo z Angličtina)