Porucha elektrického nastavení sedadel VW Virtus: Majitel hledá tipy na opravu

Potkal jsem se s podobným problémem u svého VW Jetta 2021 a mohu se o svou zkušenost podělit. Elektrická sedadla na straně spolujezdce náhle přestala fungovat a zobrazovala se chybová zpráva, přesně jako u vás. Po základním odstraňování problémů můj servis zjistil, že příčinou selhání elektrických funkcí sedadel byla silně vybitá baterie. Spínač a ovládání sedadla byly v pořádku, ale systém se chránil vypnutím nepodstatných elektrických funkcí. Oprava zahrnovala: Komplexní diagnostiku baterie, výměnu baterie, resetování systému pro elektrická sedadla, testování všech funkcí nastavení sedadel. Celková cena byla 290 € za díly a práci. Oprava trvala asi 2 hodiny a po výměně baterie se všechny elektrické funkce sedadel vrátily do normálu. Pro konkrétnější rady byste mi mohli sdělit: Svítila se kontrolka baterie na palubní desce? Všimli jste si jiných elektrických problémů? Kdy přestala ovládání sedadel fungovat, postupně nebo náhle? Jsou nějaké další elektrické funkce, které nefungují správně? Tyto informace by pomohly určit, zda váš problém odpovídá mé zkušenosti s mým vozem.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji za Vaši detailní odpověď ohledně problému s nastavením sedadla. Měl jsem pravidelný servis teprve minulý týden při 43943 km a provedli kompletní kontrolu elektrických systémů. Sedadlo spolujezdce přestalo fungovat poměrně náhle včera bez jakýchkoli varovných signálů. Zajímavé je, že moje baterie a všechny ostatní elektrické součásti fungují perfektně, žádné kontrolky ani problémy s jinými systémy. Pouze elektrické ovládání sedadla spolujezdce je zcela nefunkční, zatímco sedadlo řidiče funguje normálně. Chybí také cvaknutí při stisknutí spínače sedadla, což mě vede k domněnce, že by se mohlo jednat o jiný problém, než jaký jste zažili s Vaší baterií. Mohlo by to více ukazovat na vadný modul ovládání sedadla nebo na problém s kabeláží?

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za další podrobnosti o problému s vaším sedadlem spolujezdce. Příznaky, které popisujete, se skutečně liší od mé zkušenosti s baterií, zvláště proto, že vaše ostatní elektrické systémy fungují správně. Chybějící cvakání při ovládání sedadel je obzvláště výmluvné. V mém případě, i při vybité baterii, spínač stále cvakal. Vaše situace spíše připomíná poruchu motoru sedadla nebo řídicí jednotky. Po řešení různých problémů s elektrickými sedadly v mém VW, zde jsou nejpravděpodobnější příčiny na základě vašeho popisu: Porucha řídicí jednotky sedadla, Přerušený kabelový svazek pod sedadlem, Vadná sestava motoru sedadla, Vadný spínací panel. Oprava v těchto případech obvykle stojí mezi 350-600 €, v závislosti na tom, která součástka potřebuje výměnu. Nejčastějším řešením je výměna celé jednotky motoru sedadla, protože jednotlivé díly často nelze opravovat. Protože vaše auto je model z roku 2023, mělo by to být kryto zárukou. Důrazně doporučuji nechat prodejce provést úplnou diagnostiku systému elektrických sedadel, aby se přesně určila porucha součásti. Zkontroloval jste, zda se sedadlo vůbec hýbe, nebo zda je zcela nereaktivní ve všech směrech? Tato informace by mohla pomoci zúžit, zda se jedná o jeden motor nebo celý řídicí systém.

(Přeloženo z Angličtina)

Rychlé shrnutí k problému s ovládáním sedadla: Testoval jsem všechny směry nastavení sedadla a sedadlo zůstává zcela nereagující bez ohledu na to, které ovládání použiji. Žádný pohyb, žádný zvuk, nic z cestujícího automobilového sedadla. Naplánoval jsem servisní prohlídku v rámci záruky, protože vůz je stále v záruce. Servisní technik zmínil, že viděli podobné poruchy elektrického sedadla u jiných nových modelů, často související s řídicí jednotkou. Provede úplnou diagnostiku kabelového svazku sedadla a elektrických systémů. Aktualizuji, jakmile identifikují a opraví přesnou příčinu poruchy sedadla spolujezdce. Opravdu doufám, že je to jen řídicí jednotka a ne složitější problém s kabeláží, jehož oprava by mohla trvat déle. Děkuji za pomoc s pochopením potenciálních problémů, váš příspěvek mi rozhodně pomohl lépe vysvětlit příznaky servisnímu oddělení.

(Přeloženo z Angličtina)