Porucha poplašného systému Audi Q4 způsobuje problémy se zabezpečením

Minulý měsíc jsem měl podobný problém se svým Audi Q4 Sportback e-tron z roku 2021. Jako člověk s mírnými zkušenostmi s prací na elektromobilech mohu říci, že tyto problémy s autoalarmem mohou být složité na diagnostiku. Bezpečnostní poplašný systém v mém případě vykazoval podobné příznaky, úplné selhání a chybová hlášení. Po kontrole snímačů autoalarmu se ukázalo, že systém byl nesprávně zakódován pro optické potvrzení zamykání prostřednictvím blinkrů. Imobilizér byl ve skutečnosti v pořádku, navzdory původním obavám. Oprava byla po diagnostikování jednoduchá, stačilo překódovat modul alarmu. Celkové náklady na diagnostiku a programování činily 45 eur. Od té doby žádné falešné poplachy ani chyby bezpečnostního systému. Než navrhnete konkrétní řešení pro váš případ, mohl byste se podělit: Přesné chybové hlášení, které se zobrazilo? Kdy se problém objevil poprvé? Nějaké nedávné aktualizace softwaru nebo údržba? Fungují jinak indikátory normálně? Funguje centrální zamykání stále správně? To by pomohlo určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil já, nebo zda se jedná o něco jiného v řídicím systému alarmu.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností. Moje auto má 141632 km a naposledy bylo servisováno ve 4. čtvrtletí 2023. Chybové hlášení ukazuje Porucha řídící jednotky alarmu s upozorněním na výpadek napájení. Indikátory fungují v pořádku a centrální zamykání je normální. Problémy s bezpečnostním alarmem začaly hned po poslední aktualizaci softwaru. Autoalarm se z ničeho nic aktivuje v noci, což je dost nepříjemné. Kromě pravidelného servisu a aktualizace softwaru neprovádím žádné údržbové práce. Na základě toho, co jste popsal, to vypadá, že můj problém by mohl také souviset s nesprávným kódováním. Příští týden to nechám zkontrolovat v servisu.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za další podrobnosti. Na základě toho, co jste popsal, zní vaše příznaky podobně jako to, co jsem zažil já, ale s některými zásadními rozdíly. Neobvyklá aktivace alarmu v noci v kombinaci s upozorněním na výpadek napájení ukazuje spíše na možný problém s baterií v řídicí jednotce alarmu než jen na problém s kódováním, který jsem měl já. Vzhledem k tomu, že vaše problémy začaly po aktualizaci softwaru, mohlo dojít ke konfliktu mezi novým softwarem a parametry poplašného systému. Nicméně falešné poplachy v noci jsou klasickým příznakem slábnoucí baterie řídicí jednotky, což systém imobilizéru často interpretuje jako manipulaci. V mém případě překódování vše vyřešilo, ale vzhledem k vašim příznakům by to mohlo být potřeba: 1. Výměna baterie v řídicí jednotce alarmu (obvykle kolem 150 EUR). 2. Rekalibrace systému po výměně baterie. 3. Výměna baterie v řídicí jednotce alarmu (obvykle kolem 150 EUR). Případně vrácení poslední aktualizace softwaru Až budete auto vozit do servisu, zmiňte se konkrétně o tom, že systém proti krádeži začal zlobit po aktualizaci softwaru a že v noci dostáváte falešné poplachy. To jim pomůže zaměřit diagnostické úsilí. Rozhodně bych doporučil, aby nejprve zkontrolovali baterii řídicí jednotky alarmu, než se pokusí o jakékoli softwarové řešení.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za všechny příspěvky. Jen jsem chtěl aktualizovat, že jsem dnes odvezl auto do servisu. Ukázalo se, že jste měli naprostou pravdu, že viníkem je baterie řídicí jednotky alarmu. Zjistili, že problém s baterií byl vyvolán aktualizací softwaru, která ji vybíjela rychleji než obvykle. Celková oprava vyšla na 165 eur včetně nové baterie do řídicí jednotky alarmu a kompletní rekalibrace systému proti krádeži. Upravili také některé parametry imobilizéru, aby v budoucnu nedocházelo ke konfliktům s aktualizacemi softwaru. Autoalarm nyní funguje bezvadně, už žádné neobvyklé aktivace v noci. Doporučili však sledovat systém po budoucích aktualizacích softwaru, aby se včas zachytily případné problémy. Opravdu si cením těchto pokynů. Ušetřilo mi to čas, protože jsem věděl, co jim mám říct, aby zkontrolovali jako první. Diagnostika by trvala déle, kdybych je neupozornil konkrétně na problém s baterií.

(Přeloženo z Angličtina)