Celg15

Přetrvávající problémy s mým Škoda Kamiq: Měl bych požadovat nové auto?

Ahoj všem, mám nový Škoda Kamiq z roku 2024 s 11 000 km. Od čtvrtého měsíce se rozsvítila kontrolka motoru a už 3 měsíce s tímto problémem bojuji bez řešení. V servisu zmínili závadu vstřikovače, ale přičítali to "problémům se softwarem". Před měsícem auto začalo při akceleraci cukat a trhat se na silnici. I když vyměnili všechny 4 vstřikovače, nyní se objevuje chyba EPC. Péče byla nedostatečná a neposkytli mi náhradní vůz. Obávám se poškození motoru a že až vyprší záruka, nebudu moci nic dělat. Měl bych požadovat nové auto? Ocením jakoukoli radu nebo podobnou zkušenost. Díky předem!

(Přeloženo z Španělština)

1 komentář(e)

Je znepokojivé, že máte s novým vozidlem tyto problémy. Kontrolka EPC (Electronic Power Control) často souvisí s problémy se systémem plynu, což by mohlo být spojeno s cukáním a vibracemi. Než budete požadovat nové auto, zvažte požádat dílnu o provedení důkladné diagnostické kontroly tělesa škrticí klapky a souvisejících senzorů. Pokud problém přetrvává, zdokumentujte všechny interakce a opravy a eskalujte záležitost na zákaznický servis Škody pro další pomoc. Věnujte pozornost všem servisním záznamům, protože mohou podpořit váš případ. Dejte mi vědět, jak to dopadlo, nebo pokud máte další otázky.

(Přeloženo z Angličtina)

Zapojte se do diskuse: