Systém hands-free VW Caddy nefunguje, oprava poruchy mikrofonu

Jelikož jsem se na svém VW Golfu z roku 2006 potýkal s podobným problémem s opravou mikrofonu, mohu se o své zkušenosti podělit. Problémy s kvalitou zvuku a vstupem audia, které popisujete, se shodují s tím, co jsem zažil. Po neúspěchu základního odstraňování problémů, včetně kontroly hlasitosti a resetování systému, dílna diagnostikovala úplné selhání modulu audiosystému. Samotný mikrofon fungoval, ale hlavní jednotka infotainmentu vykazovala vnitřní chyby ovlivňující funkci hands-free. Oprava zahrnovala: Kompletní diagnostiku audiosystému, Výměnu hlavní jednotky infotainmentu, Přeprogramování nové jednotky, Testování všech funkcí audio vstupu. Celková cena byla 815 € včetně dílů a práce. Od té doby systém hands-free funguje bezchybně. Pro další pomoc byste mohli sdílet: Zkontrolovali jste, zda je mikrofon fyzicky správně připojen? Jaký přesný chybový kód je uložen? Funguje zbytek audiosystému normálně? Měli jste v poslední době nějaké poškození vodou nebo elektrické problémy? Tyto podrobnosti by pomohly určit, zda se váš problém shoduje s tím, co jsem zažil, nebo zda se jedná o něco jiného.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za sdílení tohoto detailního postupu opravy. Poté, co mi minulý týden v 100825 km servisovat Caddy, jsem se také potýkal s podobnými problémy s rozpoznáváním hlasu. Kvalita zvuku se mi zdála u rádia a hudby v pořádku, ale rozpoznávání řeči a hands-free funkce byly úplně mrtvé. Zjistil jsem, že konektor mikrofonu za stropní konzolí byl volný. Po jeho řádném zajištění začal zvukový vstup opět fungovat. Chybový kód se po několika cyklech zapalování sám vymazal. Pokud tato jednoduchá oprava v vašem případě nefunguje, dalším logickým krokem před výměnou drahých součástek by byla kontrola kabelového svazku mezi mikrofonem a modulem audiosystému.

(Přeloženo z Angličtina)

Tohle je skvělá zpráva, že jste našli jednodušší řešení, než jaké jsem zažil s mým Golfem. Volné kontakty způsobující okolní šum a problémy s audio vstupem rozhodně stojí za to zkontrolovat, než se pustíte do větších oprav. V mém případě jsem si přál, abych důkladněji zkontroloval připojení mikrofonu dříve, než jsem vyměnil celou jednotku. Dílna mi později vlastně řekla, že asi 30 % problémů s rozpoznáváním řeči a hands-free souvisí s volnými nebo poškozenými konektory, spíše než s úplným selháním audiosystému. Pro ostatní, kteří čtou toto vlákno: vždy začněte s jednoduchými opravami. Zkontrolujte: Konektor mikrofonu za horním panelem, Kabelový svazek na případné viditelné poškození, Nastavení systému po opětovném připojení komponent Celková výměna jednotky, kterou jsem podstoupil, stála 815 €, zatímco oprava konektoru by byla minimální. Můj audiosystém teď funguje perfektně, ale draze jsem se poučil o tom, že je nutné nejdříve zkontrolovat připojení. Dobrý nápad počkat na několik cyklů zapalování po opravě připojení. Paměť chyb někdy potřebuje několik cyklů k úplnému vymazání.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky všem za příspěvky k tomuto problému. Chtěl jsem jen uzavřít záležitost, jelikož můj problém s rozpoznáváním řeči je nyní zcela vyřešen. Rychlá oprava konektoru mě zachránila před drahou výměnou audiosystému a funkce hands-free opět funguje perfektně. Shrnutí toho, co fungovalo u mého Caddy z roku 2008: Lokalizoval a zajistil jsem volný konektor mikrofonu, provedl jsem několik cyklů zapalování, aby se vymazala chyba, otestoval jsem všechny funkce rozpoznávání řeči, potvrdil jsem normální úroveň okolního šumu, ověřil jsem správnou funkci ovládání hlasitosti. Celkové náklady na opravu: 0 € a asi 15 minut času. Mnohem lepší než potenciální výměna za 815 €, o které jsem se zmiňoval dříve. Pro každého, kdo čelí podobným problémům s hands-free systémem, určitě nejprve zkontrolujte tato připojení, než budete předpokládat to nejhorší.

(Přeloženo z Angličtina)