Audi Bluetooth-system defekt: Reparations- og reparationsguide

Som en med en del erfaring inden for bilelektronik stødte jeg på et lignende problem med min Audi A6 fra 2013. Infotainmentsystemet svigtede helt, hvilket påvirkede trådløs forbindelse og stemmegenkendelse. Efter flere forsøg på at nulstille systemet tog jeg den til et værksted. Diagnosen afslørede en defekt hovedstyreenhed i infotainmentsystemet. Lydstyrkekontrollen var ikke responsiv, og funktionen til kompensation af baggrundsstøj holdt op med at virke helt. Reparationen omfattede: Komplet udskiftning af MMI-styreenheden, Systemkalibrering, Softwareopdatering, Test af alle lydkvalitetskomponenter. Den samlede reparationsomkostning var 815 euro, inklusive dele og arbejdskraft. Systemet har fungeret fejlfrit siden reparationen. Kan du give flere detaljer om din A4: Startede problemet pludseligt eller gradvist? Er der andre elektriske problemer? Viser systemet fejlmeddelelser? Har du prøvet at nulstille infotainmentsystemet? Disse oplysninger vil hjælpe med at bestemme, om dit problem stemmer overens med det, jeg oplevede, og om du muligvis har brug for lignende reparationer.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse. Min Audi A4 havde sin sidste større service ved 80.000 km og er nu ved 83.225 km. Problemet med den trådløse forbindelse opstod pludselig under en telefonsamtale. Jeg har prøvet grundlæggende fejlfinding, såsom at nulstille lydindstillingerne og rydde Bluetooth-hukommelsen, men uden held. Støjføleren lader til at virke, da volumen stadig justeres automatisk ved kørsel ved højere hastigheder. MMI viser fejlkode 00288, når diagnostik køres. Talegenkendelse er helt død, jeg får ikke engang den sædvanlige aktiveringslyd. Jeg vil forsøge en fuld systemnulstilling i aften, før jeg booker en værkstedsaftale.

(Oversat fra Engelsk)

Efter at have læst om din fejlkode og symptomer, er jeg nu endnu mere overbevist om, at vores problemer var forskellige. Mens min A6 havde et komplet MMI-fejl, ser din ud til at være mere specifikt fokuseret på mikrofonen og talegenkendelsessystemet. Fejlkoden 00288 peger typisk på handsfree-mikrofonkredsløbet, hvilket stemmer overens med dine symptomer. Da din støjkompensation stadig fungerer, tyder dette yderligere på, at hoved-MMI-enheden fungerer korrekt, i modsætning til i mit tilfælde. Efter at have beskæftiget mig med mine egne problemer med audiosystemet, lærte jeg, at disse mikrofonproblemer ofte stammer fra: Løse forbindelser ved mikrofonmodulet, Vandskader på mikrofonenheden, Beskadiget ledning i loftsbeklædningen. En mikrofonudskiftning ville sandsynligvis koste omkring 200-300 euro, betydeligt mindre end min komplette MMI-udskiftning. Talegenkendelsessystemet bør automatisk kalibreres efter reparationen, i modsætning til mit tilfælde, hvor omfattende omprogrammering var nødvendig. Før du tager til værkstedet, skal du kontrollere, om mikrofonen er synligt beskadiget, eller om der er tegn på vandskader nær den overliggende konsol. Dette kan hjælpe med at bekræfte, om det virkelig er et mikrofonproblem snarere end et mere komplekst Bluetooth-forbindelsesproblem.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for den detaljerede forklaring. Jeg har tjekket overhead-konsollen som foreslået og fundet nogle vandpletter nær mikrofonområdet. Dette forklarer sandsynligvis, hvorfor stemmegenkendelsessystemet ikke fungerer. Problemerne med trådløs forbindelse og lydinput giver mere mening nu. Jeg vil planlægge en aftale for at få mikrofonen udskiftet, i håb om at det ikke overstiger de 300 euro, du nævnte. Det er beroligende at vide, at funktionerne for omgivende støj stadig fungerer, hvilket tyder på, at hovedenheden er i orden. Jeg vil alligevel udføre en fuld systemgendannelse i aften, men i betragtning af beviserne for vandskade forventer jeg ikke mirakler. I det mindste lyder det som en ligetil reparation sammenlignet med din situation med udskiftning af MMI. Jeg vil opdatere tråden, når den er fikset, i tilfælde af at andre støder på lignende problemer med deres lydsystem.

(Oversat fra Engelsk)