Audi e-tron mikrofon- & håndfri systemfejlrettelse

Som ejer af en Audi e-tron GT oplevede jeg næsten identiske mikrofonproblemer sidste år. Problemerne med trådløs forbindelse og talegenkendelse skyldtes en defekt mikrofonmodul i loftskonsollet. Rodårsagen var en defekt ledningsnet, der forbinder mikrofonen til hovedinfotainmentsystemet. På trods af at lydkvaliteten var perfekt til musik afspilning, var støjreduktion og taleindgangssystemet helt ikke-funktionelle. Reparationen krævede fjernelse af loftsbeklædningen for at få adgang til og udskifte hele mikrofon samlingen sammen med den tilhørende ledningsnet. Dette var ikke en hurtig løsning, den komplette reparation tog ca. 6 timers arbejde på grund af den komplekse demontering, der kræves for at få adgang til komponenterne. Dette betragtes som et alvorligt problem, da det påvirker flere sikkerheds- og komfort systemer, inklusive nødopkald funktioner. Reparationen bør udføres af en certificeret tekniker, da forkert installation kan beskadige andre tilsluttede moduler. Sørg for at dokumentere alle symptomer og fejlkoder, før du besøger værkstedet. En korrekt diagnose bør omfatte test af mikrofonkredsløbets kontinuitet og kontrol af softwareopdateringer, der kan løse problemerne med trådløs forbindelse.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele den oplevelse. Jeg havde præcis de samme problemer med min Q4 e-tron for omkring 6 måneder siden. Den trådløse forbindelse faldt konstant ud, og stemmegenkendelsessystemet var helt dødt, på trods af at audiosystemet ellers fungerede fint. Virkelig hjælpsomt at vide, at ledningsnettet var synderen. Kunne du huske cirka, hvor meget reparationen kostede dig? Min tekniker vil gerne planlægge den snart, men har endnu ikke givet mig et tilbud. Jeg er også nysgerrig på, om du har haft problemer med lydinput siden reparationen?

(Oversat fra Engelsk)

Siden jeg fik mit mikrofonssystem repareret hos forhandleren for 6 måneder siden, har den trådløse forbindelse og talegenkendelse fungeret perfekt. Lydkvaliteten er perfekt nu, ingen problemer mere med håndfri systemet eller lydinputfunktionerne. Den samlede reparation løb op i 815 Euro, hvilket dækkede udskiftning af både den defekte ledningsnet og mikrofonmodulet. Selvom det var dyrt, var reparationen det værd, da alle stemmestyrede funktioner nu fungerer som de skal. Teknikeren fandt præcis det samme problem, du beskrev, en defekt forbindelse mellem mikrofonen og infotainmentsystemet. At få det korrekt diagnosticeret og repareret af en certificeret værksted var afgørende for at sikre, at den trådløse forbindelse forbliver stabil. I betragtning af de identiske symptomer kan du sandsynligvis forvente et lignende reparationsomfang og -omkostninger. Det vigtigste er, at når det først er repareret korrekt, vender disse mikrofonproblemer typisk ikke tilbage.

(Oversat fra Engelsk)

Tak til alle for inputtet. Jeg fik endelig reparationen lavet sidste uge og ville dele min erfaring. Diagnosen bekræftede den defekte ledningsnet, der forbinder til mikrofonmodulet. Jeg tog min bil til et certificeret værksted efter det forrige skuffende mekanikerbesøg. Teknikeren fandt yderligere skader på den omgivende støjsensor, der krævede udskiftning. Den samlede reparationstid var omkring 7 timer på grund af den komplekse fjernelse af overhead-konsollen. Den endelige regning løb op i 890 euro inklusive dele og arbejdskraft. Selvom det var dyrt, fungerer den trådløse forbindelse og stemmegenkendelse nu perfekt. Lydkvaliteten under opkald er krystalklar uden problemer med lydinput. Det var bestemt værd at få det ordentligt diagnosticeret og repareret i stedet for at prøve midlertidige løsninger. Håndfri systemet har fungeret fejlfri siden reparationen. Ingen flere fejlkoder eller forbindelsesafbrydelser. For enhver, der oplever lignende mikrofonproblemer, skal du dokumentere alle symptomer tydeligt og insistere på en ordentlig diagnostisk test, før du godkender reparationer. Den ekstra tid, der blev brugt på at finde et kvalificeret værksted, betalte sig virkelig i mit tilfælde.

(Oversat fra Engelsk)