VW Arteon Bluetooth død efter mekanikerbesøg

Havde det samme problem med min 2015 VW Passat. Fejl i infotainmentets elektronik opstod efter et rutinemæssigt vedligeholdelsesbesøg, hvor de var nødt til at afbryde batteriet. Rodårsagen var en beskadiget modul, der styrer telefonparringsprotokollerne. Dette krævede en komplet nulstilling og omprogrammering af infotainment-kontrolenheden, ikke blot en simpel Bluetooth-nulstilling. De gemte fejlkoder pegede på kommunikationsafbrydelse mellem telefonmodulet og hovedsystemet. Ved diagnosticering fandt de, at modulet var fastlåst i en boot-loop, hvilket forhindrede parring af nye enheder. En fuld systemopdatering var nødvendig for at genoprette den korrekte funktionalitet. Dette er et kendt problem, der påvirker flere VW-modeller fra den generation. Dette er ikke en hurtig løsning, du kan gøre derhjemme. Reparationen kræver diagnoseudstyr på værkstedsniveau for korrekt at omprogrammere systemet og rydde alle tilknyttede fejlkoder. Selvom det ikke er et kritisk mekanisk problem som motor- eller drivlinjeproblemer, er det stadig en kompleks reparation, der kræver professionel opmærksomhed. Efter den korrekte reparation skal alle tilslutningsfunktioner vende tilbage til normalen. Sørg for, at værkstedet har erfaring med VW infotainmentsystemer, før du lader dem forsøge at løse problemet.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse. Jeg går igennem noget lignende med min Arteon lige nu. Infotainmentsystemet fryser konstant, og telefonforbindelsen afbrydes hele tiden. Løste reparationen problemet helt? Jeg spekulerer bare på, hvor meget du endte med at betale for omprogrammering af modulet, da ratbetjeningen og infotainmentsystemerne er ret integrerede i disse modeller. Mit lokale værksted gav en overraskende høj pris, men jeg vil gerne sikre mig, at den er i tråd med, hvad andre har betalt. Har du også oplevet andre elektriske problemer siden reparationen? Nogle gange kan disse problemer være forbundet med tændingssystemet eller andre elektriske komponenter.

(Oversat fra Engelsk)

Efter at have fået modulet omprogrammeret, forsvandt alle de elektriske fejl helt. Reparationen var overraskende overkommelig til kun 45€ for at løse problemet med forkert parring af enheden. Ratbetjeningen og hele infotainmentsystemet har fungeret perfekt siden da. Der er ikke opstået yderligere elektriske problemer i månederne efter reparationen. Kommunikation mellem telefonmodulet og hovedsystemet er nu stabilt, uden flere usædvanlige afbrydelser eller systemfrysninger. I bakspejlet var det værd at få det ordentligt diagnosticeret og repareret i stedet for at prøve midlertidige løsninger. Dataoverførslen mellem enheder og køretøjet fungerer nu præcis som designet. Hvis dit tilbud virker højt, kan det være værd at tjekke med et værksted, der er specialiseret i VW's elektriske systemer, da de ofte har mere effektive diagnosticeringsprocesser. De funktionsbegrænsninger, du nævnte, løses typisk, når systemet er korrekt omprogrammeret. Sørg blot for, at den, der udfører arbejdet, kan udføre en komplet systemreflash, ikke bare en basisnulstilling.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for feedbacket. Jeg fik det endelig løst på et andet værksted, der faktisk vidste, hvad de lavede med VW-systemer. Fejlen var præcis som beskrevet, en korrupt modul, der forårsagede kommunikationsproblemer. Total reparation kostede 90€ for diagnosticering og omprogrammering. Mere end det andet værksted, men de gjorde det rigtigt første gang. Hele processen tog omkring 2 timer, mens de kørte systemopdateringen og ryddede alle fejlkoderne. Teknikeren viste mig, hvordan telefonmodulet var siddet fast i den boot loop, der blev nævnt tidligere. Bedste del er, at alt fungerer perfekt nu, telefonen forbindes øjeblikkeligt, ingen frosne skærme mere, og alle styringsknapperne på rattet er igen responsive. Ingen elektriske problemer er dukket op siden reparationen. Burde bare være gået til disse fyre først i stedet for at spilde tid på det andet sted. Har helt sikkert lært min lektie om at finde værksteder med ordentligt diagnosticeringsudstyr til disse moderne infotainmentsystemer. Tak igen for at pege mig i den rigtige retning med dette.

(Oversat fra Engelsk)