VW Caddy Audiosystem dødt, kontrolpanel reagerer ikke

Havde en lignende oplevelse med min 2020 VW Touran sidste vinter. Lydsystemet døde helt, med uresponsive instrumentbræt-kontroller og fejlmeddelelser på displayet. Efter nogle grundlæggende fejlfindingforsøg blev det klart, at dette var ud over simple løsninger. Tog den til et certificeret værksted, hvor de diagnosticerede en defekt displayenhed, der påvirkede hele infotainmentsystemet. Problemet forårsagede problemer med volumenkontrollen og bilhøjttalerne i hele bilen. De måtte udskifte hoveddisplaymodulet og omkonfigurere systemindstillingerne. Den samlede reparationsomkostning var 725 €, inklusive dele og arbejdskraft. Reparationen tog omkring 4 timer, men lydsystemet har fungeret fejlfrit siden da. Kunne du dele: Den præcise fejlmeddelelse, der vises? Om dine bilhøjttalere overhovedet afgiver lyd? Om der var nogen knitren fra højttalerne, før systemet døde? Om andre instrumentbrætfunktioner stadig fungerer normalt? Er køretøjet stadig under garanti? Disse oplysninger vil hjælpe med at afgøre, om dit problem er lignende, og om du måske ser på en sammenlignelig reparationsløsning.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse. Min Caddy har kørt 130.878 km og blev sidst serviceret for 2 måneder siden. Ingen knitren eller statisk støj i højttalerne før systemet svigtede. Mine instrumentbrættets betjeningsknapper er helt døde, når jeg forsøger at justere lydstyrken eller skifte lydkilde. Fejlmeddelelsen lyder KODE:U112233 AUDIO_SYS_ERROR. Andre funktioner på instrumentbrættet fungerer perfekt. Desværre udløb min garanti sidste måned. Før jeg tager den på værksted, spekulerer jeg på, om nogen ved, om disse symptomer typisk peger på et problem med displayenheden ligesom din, eller om det kan være noget andet?

(Oversat fra Engelsk)

Tak for detaljerne. Dine symptomer lyder næsten identiske med dem, jeg oplevede med min Touran, samme fejlmeddelelsesmønster og komplet udstyrsfejl i audiosystemet uden forudgående advarselstegn. Baseret på min sag og diskussioner med værkstedsteknikerne, når audiosystemet svigter helt uden tidligere lydproblemer og viser den specifikke fejlkode, indikerer det typisk en fejlfunktion i hovedenheden snarere end problemer med individuelle højttalere eller ledninger. Diagnostiske mønster matcher, fuldstændig uresponsiv volumenkontrol via instrumentbrættets betjening, men andre køretøjsystemer fungerer normalt. Efter min reparation lærte jeg, at disse fejl i audiosystemet ofte stammer fra softwarekorruption eller problemer med elektroniske komponenter i selve displaymodulet. Værkstedet nævnte, at de ser dette fejlproblem regelmæssigt på flere VW-modeller. Da din bil er uden for garanti, kan du forvente lignende reparationsomkostninger som dem, jeg oplevede (ca. 725€). Jeg vil dog anbefale: Få den præcise fejlkode dokumenteret, Få et certificeret værksted til at køre en fuld diagnose af Bluetooth-systemet og lydkomponenterne, Få et specificeret overslag inden du fortsætter, Spørg, om der er softwareopdateringer tilgængelige til dit infotainmentsystem. Lydkvaliteten og funktionaliteten har været perfekt siden min reparation, så selvom det var dyrt, var reparationen umagen værd for en permanent løsning.

(Oversat fra Engelsk)

De oplysninger, der er angivet, svarer nøjagtigt til mit problem. Efter at have læst om disse problemer med hovedenheden, vil jeg tage den til et certificeret værksted til diagnose. Den defekte ledning virker mindre sandsynlig, da der ikke var nogen advarselstegn som f.eks. knitren fra højttalere eller Bluetooth-problemer før det komplette svigt. Jeg vil dokumentere fejlkoden og anmode om en fuld diagnosetest, i håb om at reparationsomkostningerne holder sig omkring 725€. At vide, at andre har oplevet og løst de samme problemer med lydstyrkekontrol og systemfejl, gør mig mere sikker på at få det ordentligt repareret i stedet for at prøve billigere alternativer, der muligvis ikke virker. Jeg opdaterer, når jeg får værkstedets diagnose og bekræfter, om det faktisk er displayenheden, der forårsager disse fejl i lydsystemet. Tak for de detaljerede råd og for at dele din reparationserfaring.

(Oversat fra Engelsk)