Αποτυχία του συστήματος συναγερμού Audi Q4 που προκαλεί προβλήματα ασφαλείας

Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με το Audi Q4 Sportback e-tron του 2021 τον περασμένο μήνα. Ως κάποιος με μέτρια εμπειρία που εργάζεται σε EVs, μπορώ να πω ότι αυτά τα θέματα συναγερμού αυτοκινήτων μπορεί να είναι δύσκολα στη διάγνωση. Το σύστημα συναγερμού ασφαλείας στην περίπτωσή μου παρουσίαζε παρόμοια συμπτώματα, πλήρη βλάβη και μηνύματα σφάλματος. Μετά τον έλεγχο των αισθητήρων του συναγερμού αυτοκινήτου, αποδείχθηκε ότι το σύστημα ήταν λανθασμένα κωδικοποιημένο για την οπτική επιβεβαίωση του κλειδώματος μέσω των φλας. Το σύστημα ακινητοποίησης ήταν στην πραγματικότητα μια χαρά, παρά τις αρχικές ανησυχίες. Η διόρθωση ήταν απλή μετά τη διάγνωση, απλώς χρειαζόταν επανακωδικοποίηση της μονάδας συναγερμού. Το συνολικό κόστος ήταν 45 ευρώ για τις εργασίες διάγνωσης και προγραμματισμού. Έκτοτε, δεν υπάρχουν ψευδείς συναγερμοί ή σφάλματα του συστήματος ασφαλείας. Πριν προτείνετε συγκεκριμένες λύσεις για την περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μας: Το ακριβές μήνυμα σφάλματος που εμφανίστηκε; Πότε εμφανίστηκε για πρώτη φορά το πρόβλημα; Πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού ή εργασίες συντήρησης; Λειτουργούν κανονικά οι ενδείξεις κατά τα άλλα; Το κεντρικό κλείδωμα εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά; Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα εγώ ή αν είναι κάτι διαφορετικό στο σύστημα ελέγχου συναγερμού.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιράζεστε την εμπειρία σας. Το αυτοκίνητό μου έχει 141632 χιλιόμετρα και το τελευταίο σέρβις έγινε το 4ο τρίμηνο του 2023. Το μήνυμα σφάλματος δείχνει δυσλειτουργία της μονάδας ελέγχου συναγερμού με προειδοποίηση διακοπής ρεύματος. Οι ενδείξεις λειτουργούν κανονικά και το κεντρικό κλείδωμα λειτουργεί κανονικά. Τα προβλήματα του συναγερμού ασφαλείας ξεκίνησαν αμέσως μετά την τελευταία ενημέρωση λογισμικού. Ο συναγερμός του αυτοκινήτου από το πουθενά ενεργοποιείται τη νύχτα, κάτι που είναι αρκετά ενοχλητικό. Καμία εργασία συντήρησης εκτός από το τακτικό σέρβις και την ενημέρωση λογισμικού. Με βάση αυτό που περιγράψατε, ακούγεται ότι το πρόβλημά μου θα μπορούσε επίσης να σχετίζεται με λανθασμένη κωδικοποίηση. Θα το ελέγξω στο σέρβις την επόμενη εβδομάδα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τις πρόσθετες λεπτομέρειες. Με βάση αυτά που περιγράψατε, τα συμπτώματά σας ακούγονται παρόμοια με αυτά που βίωσα εγώ, αλλά με κάποιες βασικές διαφορές. Η ασυνήθιστη ενεργοποίηση του συναγερμού τη νύχτα σε συνδυασμό με την προειδοποίηση διακοπής ρεύματος υποδεικνύει περισσότερο ένα πιθανό πρόβλημα μπαταρίας στη μονάδα ελέγχου του συναγερμού παρά ένα απλό πρόβλημα κωδικοποίησης όπως είχα εγώ. Δεδομένου ότι τα προβλήματά σας ξεκίνησαν μετά την ενημέρωση λογισμικού, ενδέχεται να υπάρχει σύγκρουση μεταξύ του νέου λογισμικού και των παραμέτρων του συστήματος συναγερμού. Ωστόσο, οι ψευδείς συναγερμοί τη νύχτα είναι ένα κλασικό σύμπτωμα εξασθενημένης μπαταρίας της μονάδας ελέγχου, την οποία το σύστημα immobilizer συχνά ερμηνεύει ως παραβίαση. Στην περίπτωσή μου, η επανακωδικοποίηση τα διόρθωσε όλα, αλλά δεδομένων των συμπτωμάτων σας, ίσως χρειαστεί: 1. Αντικατάσταση της μπαταρίας στη μονάδα ελέγχου συναγερμού (συνήθως περίπου 150 ευρώ) 2. Επαναβαθμονόμηση του συστήματος μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας 3. Ενδεχομένως μια επαναφορά της πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού Όταν το πάτε στο σέρβις, αναφέρετε συγκεκριμένα ότι το αντικλεπτικό σύστημα άρχισε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση λογισμικού και ότι λαμβάνετε ψευδείς συναγερμούς τη νύχτα. Αυτό θα τους βοηθήσει να εστιάσουν τις διαγνωστικές τους προσπάθειες. Σίγουρα θα συνιστούσα να τους ζητήσετε να ελέγξουν πρώτα τη μπαταρία της μονάδας ελέγχου συναγερμού πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε λύση λογισμικού.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Ήθελα απλώς να ενημερώσω ότι πήγα το αυτοκίνητο στο σέρβις σήμερα. Αποδείχτηκε ότι είχατε απόλυτο δίκιο για την μπαταρία της μονάδας ελέγχου συναγερμού που είναι ο ένοχος. Διαπίστωσαν ότι το πρόβλημα της μπαταρίας προκλήθηκε από την ενημέρωση του λογισμικού που την άδειασε πιο γρήγορα από το κανονικό. Η συνολική επισκευή ανήλθε στα 165 ευρώ, συμπεριλαμβανομένης μιας νέας μπαταρίας για τη μονάδα ελέγχου συναγερμού και της πλήρους επαναβαθμονόμησης του αντικλεπτικού συστήματος. Ρύθμισαν επίσης ορισμένες παραμέτρους στο σύστημα ακινητοποίησης για να αποφευχθούν μελλοντικές συγκρούσεις με ενημερώσεις λογισμικού. Ο συναγερμός του αυτοκινήτου λειτουργεί τώρα τέλεια, χωρίς άλλες ασυνήθιστες ενεργοποιήσεις τη νύχτα. Συνιστούσαν να παρακολουθούν το σύστημα μετά από μελλοντικές ενημερώσεις λογισμικού, για να εντοπίσουν έγκαιρα τυχόν προβλήματα. Εκτιμώ πραγματικά την καθοδήγηση. Γλίτωσα χρόνο γνωρίζοντας τι να τους πω να ελέγξουν πρώτα. Θα χρειαζόταν περισσότερος χρόνος για τη διάγνωση χωρίς να τους υποδείξω συγκεκριμένα το θέμα της μπαταρίας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)