Βλάβη και διόρθωση κωδικού σφάλματος καθίσματος μασάζ VW Touareg

Ως κάποιος με μέτρια εμπειρία στην εργασία με VW, είχα παρόμοιο πρόβλημα με το VW Phaeton 2015 μου, όπου η λειτουργία μασάζ της θέσης απέτυχε εντελώς. Τα αυτοκινητικά καθίσματα σε αυτά τα μοντέλα μοιράζονται αρκετά παρόμοια συστήματα μασάζ και κοινά σημεία βλάβης. Το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν μια χαλαρή σύνδεση μεταξύ της μονάδας ελέγχου κινητήρα καθίσματος και του καλωδίου καλωδίωσης λειτουργίας μασάζ. Τα συμπτώματα βλάβης του διακόπτη ήταν ταυτόσημα, καμία ανταπόκριση κατά την ενεργοποίηση των χειριστηρίων μασάζ και κωδικός σφάλματος στην οθόνη. Το πήγα στο κανονικό μου συνεργείο όπου διέγνωσαν και επιδιόρθωσαν το πρόβλημα. Βρήκαν ένα κατεστραμμένο καλώδιο στη σύνδεση βύσματος που συνδέεται με τη μονάδα ελέγχου καθίσματος μασάζ. Το συνολικό κόστος επισκευής ήταν 95€, το οποίο κάλυπτε το χρόνο διάγνωσης και την επιδιόρθωση της σύνδεσης. Πριν όμως βγάλετε συμπεράσματα για το Touareg σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται, Εάν οι κανονικές λειτουργίες ρύθμισης καθίσματος εξακολουθούν να λειτουργούν, Εάν παρατηρείτε ασυνήθιστους ήχους όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το μασάζ, Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε σταδιακά ή ξαφνικά. Αυτό θα βοηθούσε να προσδιοριστεί εάν έχετε να κάνετε με το ίδιο πρόβλημα συνδετήρα ή ενδεχομένως κάτι άλλο στο σύστημα μασάζ της πολυθρόνας. Με την εγγύηση να λήγει σύντομα, αξίζει να γίνει σωστή διάγνωση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Τρέχουσα χιλιομετρική απόσταση 51471km, τελευταία συντήρηση τον Νοέμβριο. Ο κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται είναι P0562. Όλες οι άλλες λειτουργίες του καθίσματος λειτουργούν άψογα, συμπεριλαμβανομένης της θέρμανσης και της μνήμης θέσης. Η λειτουργία μασάζ σταμάτησε ξαφνικά κατά την οδήγηση, χωρίς προειδοποιητικά σημάδια ή ασυνήθιστους ήχους πριν. Ακόμα και τώρα, πατώντας το διακόπτη μασάζ δεν παράγεται ήχος ή κίνηση. Κατά τον έλεγχο των φυσιγγίων, όλα φαίνονται άθικτα, και η επαναφορά της μπαταρίας του αυτοκινήτου δεν έλυσε το πρόβλημα. Έχω επίσης δοκιμάσει διαφορετικές ρυθμίσεις θέσης καθίσματος σκεπτόμενος ότι μπορεί να ενεργοποιήσει τη λειτουργία μασάζ, αλλά χωρίς επιτυχία. Ο χρονισμός είναι απογοητευτικός με την εγγύηση να λήγει σύντομα. Ελπίζω ότι είναι απλώς βλάβη διακόπτη παρά να χρειάζεται αντικατάσταση ολόκληρου του μοτέρ μασάζ του καθίσματος.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Έχοντας περάσει από το ίδιο ακριβώς πρόβλημα με το Touareg μου, μπορώ να προσθέσω περισσότερες πληροφορίες με βάση αυτόν τον κωδικό σφάλματος. Ο P0562 συνήθως υποδεικνύει πρόβλημα τάσης συστήματος, γεγονός που εξηγεί γιατί η αρχική μου σκέψη για απλή χαλαρή σύνδεση μπορεί να μην είναι η πλήρης εικόνα. Αφού είδα τις λεπτομέρειές σας, η περίπτωσή μου ήταν αξιοσημείωτα παρόμοια, ίδιο εύρος χιλιομέτρων, ξαφνική βλάβη και ο ίδιος κωδικός σφάλματος. Αυτό που αρχικά νόμιζα ότι ήταν απλώς βλάβη του διακόπτη μασάζ, αποδείχθηκε ότι ήταν η ίδια η μονάδα ελέγχου του κινητήρα του καθίσματος. Η μονάδα κατέγραφε εσφαλμένες μετρήσεις τάσης, προκαλώντας την απενεργοποίηση της ρύθμισης μασάζ πολυτελείας ως προληπτικό μέτρο. Τα καλά νέα στην εμπειρία επισκευής μου: ενώ η μονάδα κινητήρα του καθίσματος χρειάστηκε αντικατάσταση, ήταν σημαντικά φθηνότερη από την αντικατάσταση ολόκληρου του συστήματος μασάζ του καθίσματος. Το κόστος επισκευής ανήλθε στα 450€, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Η επισκευή αποκατέστησε πλήρως όλες τις λειτουργίες μασάζ. Δεδομένου ότι εξακολουθείτε να καλύπρεστε από εγγύηση, σας προτείνω να το καταγράψετε και να το επισκευάσετε τώρα. Όταν παρουσιάστηκε βλάβη στη μονάδα μου, ο αντιπρόσωπος επιβεβαίωσε ότι πρόκειται για γνωστό πρόβλημα σε αυτό το έτος κατασκευής και η αναμονή θα μπορούσε να οδηγήσει σε πιο εκτεταμένες ζημιές στα εξαρτήματα μασάζ. Θα μπορούσατε να ελέγξετε αν η μονάδα ελέγχου μασάζ σας παρουσιάζει σημάδια θερμικής βλάβης; Στην περίπτωσή μου, υπήρχε ελαφριά αποχρωματισμός γύρω από το περίβλημα της μονάδας κάτω από το κάθισμα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για τις λεπτομερείς πληροφορίες. Η μονάδα ελέγχου κάτω από το κάθισμά μου φαίνεται εντελώς φυσιολογική, χωρίς ορατές ζημιές από θερμότητα ή αποχρωματισμό. Από τότε που έκανα την ανάρτηση, επικοινώνησα με δύο αντιπροσωπείες για εκτιμήσεις κάλυψης εγγύησης. Η μία προσέφερε 780€ για πλήρη αντικατάσταση της μονάδας, ενώ η άλλη πρότεινε ότι θα μπορούσαν να επισκευάσουν ενδεχομένως την υπάρχουσα μονάδα για περίπου 400€. Δεδομένων αυτών των προσφορών και του γεγονότος ότι η ταπετσαρία του αυτοκινήτου μου και οι άλλες λειτουργίες του καθίσματος λειτουργούν καλά, αποφάσισα να το επισκευάσω με εγγύηση την επόμενη εβδομάδα, αντί να ρισκάρω να πληρώσω από την τσέπη μου αργότερα. Ο σύμβουλος εξυπηρέτησης ανέφερε ότι βλέπουν αυτή την βλάβη της ρύθμισης μασάζ αρκετά συχνά σε μοντέλα 2016-2017 και συνήθως σχετίζεται με τη μονάδα ελέγχου παρά με απλή βλάβη του διακόπτη. Με κάνει να νιώθω καλύτερα γνωρίζοντας ότι άλλοι έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα και το έχουν επιλύσει χωρίς σοβαρές επιπλοκές. Θα ενημερώσω μόλις επισκευαστεί σε περίπτωση που κάποιος άλλος αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα με τα καθίσματα μασάζ του Touareg.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)