Βλάβη στο σύστημα SOS του VW Tiguan ταλαιπωρεί την τηλεματική

Η βλάβη στο σήμα SOS που περιγράφετε ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα σε ένα VW Passat 2011. Τα σφάλματα του συστήματος έκτακτης κλήσης προκλήθηκαν από ελαττωματική σύνδεση καλωδίωσης στο μόντεμ τηλεματικής. Μετά την εκτέλεση διαγνωστικών κωδικών, η επισκευή απαιτούσε την αφαίρεση της επένδυσης οροφής για πρόσβαση και αντικατάσταση του συγκροτήματος σύνδεσης. Το αρχικό βύσμα είχε διαβρωμένες επαφές, προκαλώντας διακοπές επικοινωνίας μεταξύ του μόντεμ ελέγχου και των συστημάτων ασφαλείας του αυτοκινήτου. Αυτό είναι ένα γνωστό πρόβλημα που επηρεάζει ορισμένα μοντέλα VW από εκείνη την περίοδο παραγωγής. Οι προειδοποιητικές λυχνίες και τα μηνύματα σφάλματος συνήθως δεν θα επιλυθούν με βασικές επαναρυθμίσεις όταν η βασική αιτία είναι σχετική με το υλικό. Αν και δεν πρόκειται για κρίσιμο μηχανικό πρόβλημα, η δυσλειτουργία του συστήματος έκτακτης κλήσης πρέπει να αντιμετωπιστεί, καθώς επηρεάζει τα χαρακτηριστικά ασφαλείας του οχήματος. Η επισκευή περιλαμβάνει εξειδικευμένο διαγνωστικό εξοπλισμό για τον σωστό έλεγχο του δικτύου επικοινωνιών. Η εργασία απαιτεί: Πλήρη διαγνωστική σάρωση συστήματος, Αφαίρεση επένδυσης οροφής και διακοσμητικών τεμαχίων, Έλεγχο συνδέσεων καλωδίωσης, Αντικατάσταση διαβρωμένου συγκροτήματος βυσμάτων, Επανακωδικοποίηση μόντεμ ελέγχου, Επαλήθευση σωστής λειτουργίας συστήματος. Σκεφτείτε να ζητήσετε από έναν ειδικό της VW να αξιολογήσει το πρόβλημα, καθώς τα γενικά συνεργεία επισκευής ενδέχεται να μην διαθέτουν τις απαραίτητες γνώσεις για αυτά τα ηλεκτρονικά συστήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε αυτήν την λεπτομερή διαδικασία επισκευής. Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το σύστημα έκτακτης κλήσης στο Tiguan 2014 μου πέρυσι. Η διάγνωση της ελεγκτικής μονάδας έδειξε παρόμοια σφάλματα τηλεματικής και η λύση λειτούργησε άψογα. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε πόσο κόστισε συνολικά η επισκευή στην περίπτωσή σας; Ο λογαριασμός μου ανήλθε περίπου στα 450€ για ανταλλακτικά και εργασία, αλλά οι τιμές μπορεί να έχουν αλλάξει από τότε. Επίσης, είμαι περίεργος αν αντιμετωπίσατε άλλα προβλήματα με τα ηλεκτρονικά του αυτοκινήτου μετά την αντικατάσταση του καλωδίου καλωδίωσης;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Μόλις την περασμένη εβδομάδα ολοκληρώθηκε η επισκευή, πολύ φθηνότερα από ό,τι περίμενα, συνολικά μόλις 95€. Η δυσλειτουργία του συστήματος ασφαλείας του αυτοκινήτου αποδείχθηκε ότι ήταν μια χαλαρή σύνδεση καλωδίου στη μονάδα ελέγχου, όχι πρόβλημα ολόκληρης καλωδίωσης όπως αρχικά υποψιαζόμασταν. Η διάγνωση αυτοκινητικών ηλεκτρονικών συστημάτων αποκάλυψε ένα απλό πρόβλημα σύνδεσης βύσματος. Από τότε που διορθώθηκε η σύνδεση, το σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης λειτουργεί άψογα, χωρίς άλλα μηνύματα σφάλματος ή προειδοποιητικά φώτα. Το συνεργείο επισκευής εντόπισε γρήγορα το πρόβλημα με τον εξοπλισμό δοκιμών του, οπότε το κόστος εργασίας παρέμεινε χαμηλό. Δεν έχουν εμφανιστεί άλλα προβλήματα τηλεματικής από τότε που έγινε η επισκευή. Αυτή ήταν μια πολύ απλούστερη λύση από την πλήρη αντικατάσταση καλωδίωσης που είχατε κάνει. Μερικές φορές αυτές οι προειδοποιήσεις αποτυχίας κλήσης μπορεί να υποδεικνύουν μικρά προβλήματα σύνδεσης αντί για σοβαρά προβλήματα εξαρτημάτων. Αξίζει να γίνει πρώτα μια σωστή διάγνωση σάρωσης πριν υποθέσουμε το χειρότερο με αυτά τα αυτοκινητικά ηλεκτρονικά συστήματα. Δεν έχουν παρουσιαστεί άλλες δυσλειτουργίες από τότε που έγινε η επισκευή. Η μονάδα ελέγχου επικοινωνεί σωστά με όλα τα συστήματα του οχήματος τώρα. Σίγουρα μια ανακούφιση που τακτοποιήθηκε με λιγότερα από ό,τι αναμενόταν.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Μετά από εβδομάδες που ασχολήθηκα με αυτά τα ενοχλητικά σφάλματα τηλεματικής, τελικά έκανα έλεγχο στο σύστημα. Ο μηχανικός βρήκε μια ελαττωματική μονάδα ελέγχου που προκαλούσε δυσλειτουργία του σήματος SOS. Όλες οι επαναρυθμίσεις συστήματος που δοκίμασα στο σπίτι ήταν άσκοπες, αφού χρειαζόταν πραγματική επισκευή υλικού. Η συνολική επισκευή κόστισε 650€, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Έπρεπε να αντικαταστήσουν ολόκληρη τη μονάδα και να επανακαλιμπράρουν το σύστημα κλήσεων έκτακτης ανάγκης. Αν και ακριβό, τουλάχιστον τα επίμονα προειδοποιητικά φώτα και τα μηνύματα σφάλματος έχουν τελικά εξαφανιστεί. Τα αυτοκινητικά ηλεκτρονικά λειτουργούν σωστά τώρα. Το συνεργείο μου έδειξε την παλιά μονάδα ελέγχου, η διάβρωση είχε καταστρέψει πολλά σημεία σύνδεσης. Παρά το υψηλό κόστος, νιώθω καλύτερα γνωρίζοντας ότι τα συστήματα ασφαλείας λειτουργούν ξανά σωστά. Δεν εμφανίζονται πλέον ασυνήθιστες δυσλειτουργίες στον πίνακα οργάνων από τότε που ολοκληρώθηκε η επισκευή την περασμένη εβδομάδα. Κοιτάζοντας πίσω, θα έπρεπε να το είχα πάει νωρίτερα αντί να δοκιμάσω διάφορες αυτοσχέδιες λύσεις. Αυτά τα σύνθετα ηλεκτρονικά χρειάζονται πραγματικά τον κατάλληλο εξοπλισμό διαγνωστικής για να εντοπιστεί η ρίζα του προβλήματος.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)