BMW 6 Series Hands-Free Calling Issues, Μικρόφωνο νεκρό;

Γεια σας! Έχω κάποια εμπειρία σε αυτοκίνητα και αντιμετώπισα κάτι πολύ παρόμοιο με την BMW Σειρά 5 του 2011 (προερχόμενη από προηγούμενη Σειρά 3). Το σύστημα infotainment απέτυχε εντελώς και στο δικό μου, δεν μπορούσα να κάνω κλήσεις, το μικρόφωνο δεν λειτουργούσε, το όλο πράγμα ήταν ένα χάος. Το πήγα στο κανονικό μου συνεργείο και διαπίστωσαν ότι η κύρια μονάδα ελέγχου ήταν ελαττωματική. Χρειάστηκε να αντικαταστήσουν ολόκληρη τη μονάδα που μου κόστισε περίπου 815 ευρώ, αλλά τα διόρθωσε όλα. Η επισκευή διήρκεσε περίπου μία ημέρα. Απλά για να βοηθήσετε καλύτερα, θα μπορούσατε να μοιραστείτε αν λαμβάνετε κάποια συγκεκριμένα μηνύματα σφάλματος; Επίσης, έχετε παρατηρήσει άλλα ηλεκτρικά προβλήματα, όπως προβλήματα με το ραδιόφωνο ή την πλοήγηση; Αυτές οι λεπτομέρειες θα βοηθήσουν να διαπιστώσετε αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Το δικό μου λειτουργεί καλά μέχρι τώρα (195455 χλμ. στο ρολόι). Στην πραγματικότητα, δεν βλέπω κανένα άλλο ηλεκτρικό πρόβλημα, το ραδιόφωνο και η πλοήγηση λειτουργούν τέλεια. Το μόνο μήνυμα σφάλματος που λαμβάνω σχετίζεται συγκεκριμένα με την αποτυχία του συστήματος hands-free. Είναι καλό να γνωρίζω για την πιθανότητα της μονάδας ελέγχου, αλλά ελπίζω ότι μπορεί να είναι μόνο το μικρόφωνο, αφού όλα τα άλλα φαίνεται να λειτουργούν. Έλεγξε ο μηχανικός σας το ίδιο το μικρόφωνο πριν αντικαταστήσει ολόκληρη τη μονάδα;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου και πάλι! Ναι, καταλαβαίνω απόλυτα γιατί ελπίζεις ότι είναι μόνο το μικρόφωνο, σίγουρα θα ήταν η φθηνότερη επιλογή! Στην πραγματικότητα, όταν είχα το πρόβλημά μου, ο μηχανικός έλεγξε πρώτα το μικρόφωνο. Έκαναν κάποια διαγνωστικά και δοκίμασαν ακόμη και τις συνδέσεις του μικροφώνου πριν καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι ήταν η μονάδα ελέγχου. Κοιτάζοντας πίσω, ίσως θα έπρεπε να το είχα αναφέρει αυτό στην πρώτη μου απάντηση, δικό μου λάθος! Αυτό που με κάνει να κλίνω προς την άποψη ότι δεν είναι μόνο το μικρόφωνο στην περίπτωσή σας είναι ότι ξεκίνησα με πολύ παρόμοια συμπτώματα, όλα τα άλλα λειτουργούσαν καλά εκτός από τη λειτουργία κλήσης. Ήλπιζα επίσης σε μια απλή επιδιόρθωση του μικροφώνου, δεδομένου ότι το αυτοκίνητό μου λειτουργούσε εξαιρετικά κατά τα άλλα (το δικό μου είχε περίπου 180000 KM εκείνη τη στιγμή). Αλλά εδώ είναι κάτι ενδιαφέρον, όταν εξέτασαν το μικρόφωνό μου, στην πραγματικότητα ήταν απολύτως εντάξει. Το πρόβλημα ήταν στον τρόπο με τον οποίο η μονάδα ελέγχου επεξεργαζόταν τα ηχητικά σήματα. Γι' αυτό χρειάστηκε να αντικαταστήσουν ολόκληρη τη μονάδα στο τέλος. Ίσως θα μπορούσατε να ζητήσετε από τον μηχανικό σας να ελέγξει συγκεκριμένα το μικρόφωνο πρώτα; Με αυτόν τον τρόπο, θα ξέρετε σίγουρα πριν μπείτε σε πιο ακριβές επισκευές. Καλύτερα να αποκλείσετε την απλή λύση πριν βγάλετε συμπεράσματα, σωστά; Ενημέρωσέ με για το πώς θα πάει, πραγματικά είμαι περίεργος αν αντιμετωπίζεις το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για τη λεπτομερή εξήγηση! Με κάνατε να νιώσω λίγο καλύτερα για την όλη κατάσταση. Σίγουρα θα ζητήσω από τον μηχανικό να δοκιμάσει πρώτα το μικρόφωνο, αυτό είναι απολύτως λογικό ως σημείο εκκίνησης. Πραγματικά ελπίζω ότι δεν θα καταλήξει να είναι η μονάδα ελέγχου, αλλά τουλάχιστον τώρα ξέρω με τι μπορεί να έχω να κάνω αν αποδειχθεί ότι είναι πιο σοβαρό. Ενδιαφέρον ότι τα συμπτώματά σας ήταν τόσο παρόμοια με τα δικά μου. Θα το κλείσω για την επόμενη εβδομάδα και θα βεβαιωθώ ότι θα κάνουν έναν λεπτομερή έλεγχο τόσο του μικροφώνου όσο και της μονάδας ελέγχου. Το αυτοκίνητο ήταν τόσο αξιόπιστο μέχρι τώρα, οπότε υποθέτω ότι δεν πρέπει να παραπονιέμαι πολύ για μια επισκευή. Πιθανότατα θα ενημερώσω αυτό το νήμα μόλις μάθω ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα, μπορεί να βοηθήσει κάποιον άλλο με το ίδιο θέμα στη συνέχεια. Σας ευχαριστώ και πάλι που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας. Πραγματικά χρήσιμος!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)