Επιδιόρθωση σφάλματος σύνδεσης συστήματος Infotainment VW Taigo

Ως κάποιος με μέτρια εμπειρία σε ηλεκτρονικά αυτοκινήτων, αντιμετώπισα παρόμοια βλάβη με το VW T-Cross 2020 μου, βασικά το ίδιο σύστημα infotainment με το Taigo σας. Το σύστημα ανάφλεξης και το σύστημα καυσίμου λειτουργούσαν καλά, αλλά το infotainment συνέχιζε να απορρίπτει τις συνδέσεις τηλεφώνου. Αφού δοκίμασα τα συνηθισμένα βήματα επανεκκίνησης όπως κάνατε και εσείς, το πήγα σε ένα συνεργείο. Αποδείχθηκε ότι το σύστημα χρειαζόταν πλήρη επαναφορά και ενημέρωση firmware λόγω εσφαλμένου πρωτοκόλλου ζεύξης που είχε κολλήσει στη μνήμη του συστήματος. Η επιδιόρθωση ήταν απλή, διέγραψαν όλες τις αποθηκευμένες συσκευές, πραγματοποίησαν μια κύρια επαναφορά και ενημέρωσαν το firmware. Το συνολικό κόστος ήταν 45€ για την υπηρεσία διάγνωσης και ενημέρωσης. Από τότε, τα προβλήματα σύνδεσης έχουν επιλυθεί πλήρως. Πριν προτείνω συγκεκριμένες λύσεις, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Ποιο μοντέλο τηλεφώνου προσπαθείτε να συνδέσετε, Εάν αυτό συνέβη ξαφνικά ή σταδιακά, Εάν έγιναν πρόσφατες ενημερώσεις τηλεφώνου ή συστήματος πριν από το πρόβλημα, Εάν το πρόβλημα επηρεάζει όλες τις μεθόδους σύνδεσης τηλεφώνου ή μόνο συγκεκριμένες. Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν στον προσδιορισμό εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο υποκείμενο πρόβλημα που αντιμετώπισα εγώ ή εάν μπορεί να υπάρχει διαφορετική αιτία.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για την πληροφόρηση. Το πρόβλημά μου είναι πολύ παρόμοιο, αν και το δικό μου άρχισε να συμβαίνει στο Taigo μου στα 141558 χιλιόμετρα. Ναι, επηρεάζει όλες τις μεθόδους σύνδεσης και ξεκίνησε αμέσως μετά την τελευταία ρουτίνα service. Το ενδιαφέρον είναι ότι δεν συνδέονται ούτε άλλα τηλέφωνα, αποκλείοντας τα προβλήματα που σχετίζονται με το τηλέφωνο. Καλό είναι που η ενημέρωση του firmware το διορθώσε για εσάς, το κόστος των 45€ φαίνεται λογικό σε σύγκριση με αυτό που φανταζόμουν. Σίγουρα θα αναφέρω το πρόβλημα μνήμης συστήματος όταν το πάω για service. Έδειξε το ηλεκτρικό σας σύστημα κάποια προειδοποιητικά φώτα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου; Απλώς αναρωτιέμαι αν αυτά τα προβλήματα infotainment μπορεί να υποδηλώνουν μεγαλύτερες ηλεκτρικές βλάβες στο μέλλον.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Καλή ερώτηση για τα προειδοποιητικά φώτα. Όχι, δεν αντιμετώπισα κανένα φως μηχανής ή άλλες ηλεκτρικές προειδοποιήσεις κατά τη διάρκεια της δυσλειτουργίας του συστήματος infotainment στο T-Cross μου. Το πρόβλημα παρέμεινε απομονωμένο στο σύστημα σύνδεσης. Το γεγονός ότι το πρόβλημά σας ξεκίνησε μετά από μια ρουτίνα service είναι ενδιαφέρον. Μερικές φορές, όταν η μπαταρία του αυτοκινήτου αποσυνδεθεί κατά τη διάρκεια εργασιών service, μπορεί να προκαλέσει αυτά τα προβλήματα σύνδεσης. Αυτό ταιριάζει με αυτό που συνέβη στην περίπτωσή μου, το σύστημα κολλάει σε έναν βρόγχο και χρειάζεται αυτή την πλήρη επαναφορά για να διαγράψει την μνήμη σφαλμάτων. Τα καλά νέα είναι ότι στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά τα προβλήματα infotainment δεν υποδεικνύουν βαθύτερα ηλεκτρικά προβλήματα. Ενώ το σύγχρονο ηλεκτρικό σύστημα του αυτοκινήτου είναι πολύπλοκο, η μονάδα ψυχαγωγίας λειτουργεί συνήθως ανεξάρτητα από κρίσιμα συστήματα του οχήματος, όπως τα φρένα ή η ανάρτηση. Απλώς βεβαιωθείτε ότι όταν το ελέγξετε, θα σαρώσουν για τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς σφαλμάτων τόσο στο infotainment όσο και στα κύρια συστήματα του οχήματος. Αυτό το βήμα διάγνωσης προσφέρει ηρεμία ότι δεν αναπτύσσονται άλλα προβλήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τις χρήσιμες απαντήσεις. Νιώθω πολύ καλύτερα για την κατάσταση τώρα που ξέρω ότι ήταν παρόμοιο πρόβλημα για άλλους και πιθανώς δεν σχετίζεται με μεγαλύτερες ηλεκτρικές βλάβες. Θα κλείσω ραντεβού για το Taigo την επόμενη εβδομάδα και θα ρωτήσω ειδικά για την ενημέρωση του firmware και την επαναφορά του συστήματος. Ο χρόνος με την εργασία service εξηγεί γιατί το σύστημα σύνδεσης μπορεί να έχει κολλήσει. Πραγματικά ανακουφίστηκα που η λύση θα πρέπει να είναι απλή και δεν θα κοστίσει μια περιουσία περίπου 45€. Ήθελα απλώς να πω ότι εκτιμώ το να λαμβάνω εμπειρίες πραγματικών χρηστών αντί για γενικές συμβουλές για επανεκκίνηση τηλεφώνων, αφού αυτά τα βασικά βήματα σαφώς δεν επρόκειτο να διορθώσουν το υποκείμενο πρόβλημα του συστήματος infotainment. Τελευταίο πράγμα, καλή ιδέα το να τους ζητήσω να ελέγξουν και τα δύο σύνολα κωδικών σφαλμάτων ενώ είναι μέσα. Καλύτερα να ξέρουμε με βεβαιότητα ότι δεν αναπτύσσονται άλλα ηλεκτρικά προβλήματα. Ευχαριστώ ξανά που με καθοδήγησες για το τι να περιμένω στο συνεργείο.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)