Πονοκέφαλοι Bluetooth BMW iX1: Εξηγήσεις για τα προβλήματα σύνδεσης

Γεια σου! Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα με το BMW iX3 του 2021 (είχα δοκιμάσει και το iX4 τότε). Έχω κάποια εμπειρία να δουλεύω σε αυτοκίνητα, αλλά κυρίως σε μηχανικά πράγματα, όχι τόσο με ηλεκτρονικά. Τα συμπτώματα ήταν ακριβώς όπως τα δικά σας, το Bluetooth συνέχιζε να αποσυνδέεται και ολόκληρο το σύστημα infotainment ενεργούσε. Αφού δοκίμασα τα συνηθισμένα πράγματα, όπως την επαναφορά του τηλεφώνου μου και του συστήματος του αυτοκινήτου, το πήγα στο συνεργείο μου. Αποδείχθηκε ότι υπήρχε πρόβλημα με τη διαμόρφωση σύζευξης της μονάδας Bluetooth. Η τεχνολογία έκανε μια πλήρη επαναφορά και επαναδιαμόρφωση της μονάδας επικοινωνίας και από τότε λειτουργεί τέλεια. Το όλο πράγμα μου κόστισε 45 ευρώ και κράτησε περίπου μία ώρα. Προτού μπορέσω να βοηθήσω πιο συγκεκριμένα, θα μπορούσατε να μου πείτε ποια έκδοση iOS/Android χρησιμοποιείτε και αν έχετε ήδη δοκιμάσει να επαναφέρετε το σύστημα ψυχαγωγίας; Επίσης, το iX1 σας έχει εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού;

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για την ανταπόκριση! Ναι, χρησιμοποιώ Android 14 και έχω δοκιμάσει βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως επαναφορά του infotainment και αφαίρεση/εκ νέου αντιστοίχιση του τηλεφώνου μου πολλές φορές. Το iX1 μου είναι αρκετά φρέσκο ​​με μόνο 63967 KM στο χιλιομετρητή και έλαβε την τελευταία του υπηρεσία μόλις πριν από δύο εβδομάδες, αλλά δεν ανέφεραν προβλήματα συνδεσιμότητας. Σίγουρα θα προσπαθήσω να κάνω μια πλήρη επαναφορά και επαναδιαμόρφωση της μονάδας επικοινωνίας όπως προτείνατε. Είναι καλό να γνωρίζετε ότι πιθανότατα δεν πρόκειται για σημαντικό πρόβλημα υλικού. Ανέφερε η τεχνολογία σας εάν αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με τις νεότερες ηλεκτρικές BMW; Είμαι περίεργος αν είναι κάτι που θα μπορούσε να διορθωθεί με μια ενημέρωση λογισμικού αντί να χρειάζεται φυσική επισκευή.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Γεια σου πάλι! Ναι, είναι σίγουρα ενδιαφέρον ότι αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα αμέσως μετά το σέρβις. Όταν μίλησα με τον τεχνικό μου σχετικά με αυτό, ανέφερε ότι αυτά τα προβλήματα συνδεσιμότητας είναι στην πραγματικότητα αρκετά συνηθισμένα στα νεότερα BMW EV, όχι μόνο στη σειρά iX. Ωστόσο, η ρύθμιση του Android 14 θα πρέπει να λειτουργεί καλά, τρέχω το ίδιο στο τηλέφωνό μου χωρίς προβλήματα από την επαναφορά αυτής της μονάδας. Ένα πράγμα που ξέχασα να αναφέρω νωρίτερα, προτού το χρησιμοποιήσω, παρατήρησα επίσης ότι το πρόβλημα επιδεινώθηκε όταν χρησιμοποιούσα ορισμένες εφαρμογές όπως το Spotify ή τους Χάρτες Google. Αυτό συνέβαινε και σε σένα; Η τεχνολογία μου είπε ότι είναι κυρίως ένα ζήτημα επικοινωνίας λογισμικού μεταξύ του τηλεφώνου και της μονάδας του αυτοκινήτου, αντί για πραγματική βλάβη υλικού. Αλλά κατά περίεργο τρόπο, μια κανονική ενημέρωση λογισμικού δεν το διορθώνει πάντα, πρέπει να κάνουν αυτήν την πλήρη επαναφορά και επαναδιαμόρφωση για να ακούγονται ξανά σωστά τα πάντα. Αφού έφτιαξαν το δικό μου, δεν έχω ούτε μία αποσύνδεση εδώ και περίπου 8 μήνες. Σίγουρα αξίζει να το ελέγξετε ειδικά για αυτό το ζήτημα, παρόλο που μόλις είχατε σέρβις. Αν βοηθάει, δείξτε τους τους κωδικούς σφάλματος όταν εισέρχεστε, θα τους διευκολύνει να διαγνώσουν ακριβώς τι συμβαίνει με τη μονάδα επικοινωνίας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ πολύ για όλες αυτές τις πληροφορίες! Αυτό ακριβώς έπρεπε να ξέρω. Ναι, έχω παρατηρήσει το ίδιο πράγμα με τις εφαρμογές, το Spotify συνεχίζει να περικόπτει και οι Χάρτες Google είναι εξαιρετικά δυσλειτουργικοί μέσω του συστήματος του αυτοκινήτου. Είναι πραγματικά ενοχλητικό όταν προσπαθώ να κάνω πλοήγηση ή ροή μουσικής. Σίγουρα θα προγραμματίσω ένα άλλο ραντεβού ειδικά για αυτό το ζήτημα συνδεσιμότητας. Είναι καλό να ακούσουμε ότι είναι πιθανό απλώς ένα πρόβλημα επικοινωνίας λογισμικού που μπορεί να διορθωθεί με σωστή επαναφορά και επαναδιαμόρφωση. Ανησυχούσα ότι θα έπρεπε να αντικαταστήσω κάποιο ακριβό εξάρτημα υλικού. Είναι κάπως απογοητευτικό το γεγονός ότι αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με τα νεότερα EV BMW, αλλά τουλάχιστον υπάρχει μια απλή λύση. Θα φροντίσω να τεκμηριώσω όλους τους κωδικούς σφαλμάτων και τα προβλήματα που αφορούν συγκεκριμένες εφαρμογές προτού το λάβω. Εκτιμώ πραγματικά που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας, σίγουρα με έκανε να νιώσω καλύτερα για την όλη κατάσταση. Σταυρωμένα δάχτυλα Θα επιστρέψω σε σταθερή συνδεσιμότητα σύντομα!

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)