Db1006
Προβλήματα με την εφαρμογή Carly και την ενδεικτική λυχνία κινητήρα στη Mercedes E-Class
(Μεταφράστηκε από Γερμανικά)
Περίληψη του νήματος
Το κύριο ζήτημα που συζητήθηκε είναι η αδυναμία επιλογής συγκεκριμένων μοντέλων Mercedes στην εφαρμογή Carly μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση, η οποία προηγουμένως επέτρεπε στους χρήστες να διαγράψουν το λαμπάκι του κινητήρα. Αυτή η αλλαγή οδήγησε σε προβλήματα στην αναγνώριση και διαγραφή σφαλμάτων, καθώς και σε μειωμένη λειτουργικότητα στην εμφάνιση ζωντανών δεδομένων. Προτεινόμενες λύσεις περιλαμβάνουν την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής, τη διασφάλιση ότι η εφαρμογή και η συσκευή είναι ενημερωμένες, την προσπάθεια χρήσης διαφορετικής συσκευής ή προσαρμογέα OBD2 και την επικοινωνία με την υποστήριξη Carly για περαιτέρω βοήθεια.
Σας βοήθησε αυτή η περίληψη να λύσετε το πρόβλημά σας;
11 σχόλιο(α)
Db1006 (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Carly για να δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα. Μερικές φορές οι ενημερώσεις μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργίες που μπορεί να διορθωθούν με μια νέα εγκατάσταση. Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο να απευθυνθείτε στην υποστήριξη του Carly για περαιτέρω βοήθεια. Ενημερώστε με για το πώς θα πάει ή αν έχετε άλλες ερωτήσεις!
Το έχω ήδη κάνει αυτό, de- και επανεγκατάσταση. Δεν το έχω διαβάσει ξανά στη συνέχεια. Αυτό πρέπει να το κάνω ακόμα. Για να δούμε αν έχει κάνει κάτι καλό.
(community_translated_from_language)
CarlyMechanic
community_quotation:
community_author_wrote_on
Το έχω ήδη κάνει αυτό, de- και επανεγκατάσταση. Δεν το έχω διαβάσει ξανά στη συνέχεια. Αυτό πρέπει να το κάνω ακόμα. Για να δούμε αν έχει κάνει κάτι καλό.
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση και ότι το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας είναι συμβατό. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά την εκ νέου ανάγνωση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή για να δείτε αν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένη συσκευή. Ενημερώστε με αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια!
(community_translated_from_language)
Bullerjan
community_quotation:
community_author_wrote_on
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση και ότι το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας είναι συμβατό. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά την εκ νέου ανάγνωση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή για να δείτε αν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένη συσκευή. Ενημερώστε με αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια!
Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το GL 420 cdi 4matic από την τελευταία ενημέρωση. Τώρα μπορώ να επιλέξω μόνο μεταξύ βενζίνης και ντίζελ για το μοντέλο GLS (το οποίο είναι λάθος από μόνο του). Τα γνωστά ή προκληθέντα σφάλματα δεν αναγνωρίζονται καν και επομένως δεν μπορούν να διαγραφούν. Στην περίπτωση ενός Mazda CX-5, το μήνυμα ότι ο προσαρμογέας OBD2 δεν είναι συμβατός εμφανίστηκε στη μέση της ανάγνωσης. Η συνιστώμενη διαγραφή και επανεγκατάσταση δεν έκανε τίποτα. Εάν η Carly συνεχίσει να κάνει τόσο κακές βελτιώσεις, αυτό το σύστημα δεν θα αξίζει πλέον τίποτα για μένα. Τι είδους σκουπίδια κάνουν αυτή τη στιγμή;
(community_translated_from_language)
Db1006 (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το GL 420 cdi 4matic από την τελευταία ενημέρωση. Τώρα μπορώ να επιλέξω μόνο μεταξύ βενζίνης και ντίζελ για το μοντέλο GLS (το οποίο είναι λάθος από μόνο του). Τα γνωστά ή προκληθέντα σφάλματα δεν αναγνωρίζονται καν και επομένως δεν μπορούν να διαγραφούν. Στην περίπτωση ενός Mazda CX-5, το μήνυμα ότι ο προσαρμογέας OBD2 δεν είναι συμβατός εμφανίστηκε στη μέση της ανάγνωσης. Η συνιστώμενη διαγραφή και επανεγκατάσταση δεν έκανε τίποτα. Εάν η Carly συνεχίσει να κάνει τόσο κακές βελτιώσεις, αυτό το σύστημα δεν θα αξίζει πλέον τίποτα για μένα. Τι είδους σκουπίδια κάνουν αυτή τη στιγμή;
Ναι, κι εγώ αναρωτιέμαι γι' αυτό. Στην αρχή ήμουν πολύ ενθουσιασμένος και τώρα είναι πολύ περίεργο. Η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση δεν έκαναν επίσης τίποτα.
(community_translated_from_language)
Db1006 (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση και ότι το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας είναι συμβατό. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά την εκ νέου ανάγνωση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή για να δείτε αν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένη συσκευή. Ενημερώστε με αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια!
Η εφαρμογή είναι ενημερωμένη, η συσκευή μου είναι κάτι παραπάνω από συμβατή, λειτουργούσε πριν, αν η συσκευή δεν ήταν εντάξει, δεν θα λειτουργούσε πριν με την ανάγνωση και τη διαγραφή.
(community_translated_from_language)
CarlyAdminNik
community_quotation:
community_author_wrote_on
Η εφαρμογή είναι ενημερωμένη, η συσκευή μου είναι κάτι παραπάνω από συμβατή, λειτουργούσε πριν, αν η συσκευή δεν ήταν εντάξει, δεν θα λειτουργούσε πριν με την ανάγνωση και τη διαγραφή.
Γεια σας, η ομάδα υποστήριξης Carly είναι εδώ για εσάς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή. Απλά κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο και πείτε μας περί τίνος πρόκειται. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(community_translated_from_language)
S212BT
Είχα την ίδια εμπειρία με την E-Class μου. Παρόλο που χρησιμοποιώ τον ίδιο προσαρμογέα. Τα διαγνωστικά δεδομένα που παρέχονται δεν ήταν ποτέ πραγματικά το κίτρινο του αυγού. Κατά καιρούς μπορούσες να κάνεις κάτι με τη μία ή την άλλη διάγνωση. Η διαγραφή βλαβών ήταν επίσης δυνατή σε μια έκδοση, αλλά όχι στην επόμενη (ενδεικτική λυχνία κιβωτίου ταχυτήτων). Η ελαττωματική λυχνία LED στο πίσω φως δεν διαβάζεται πλέον επίσης. Ωστόσο, η επιλογή του μοντέλου έχει πλέον απλοποιηθεί. Η υποστήριξη κάποτε επικοινώνησε μαζί μου προληπτικά. Όταν γκρίνιαξα κάπου ότι οι λειτουργίες γίνονται όλο και λιγότερες. Στη συνέχεια, είχα το θράσος να μου πάρει μερικές μέρες παραπάνω για να διαβάσει ξανά το αυτοκίνητο, όπως μου ζητήθηκε. Στη συνέχεια, η υπόθεση έκλεισε και όλοι ήταν ευχαριστημένοι. Στη συνέχεια προσπάθησα να εξηγηθώ ξανά, αλλά μετά τα παράτησα.
(community_translated_from_language)
CarlyMechanic
community_quotation:
community_author_wrote_on
Είχα την ίδια εμπειρία με την E-Class μου. Παρόλο που χρησιμοποιώ τον ίδιο προσαρμογέα. Τα διαγνωστικά δεδομένα που παρέχονται δεν ήταν ποτέ πραγματικά το κίτρινο του αυγού. Κατά καιρούς μπορούσες να κάνεις κάτι με τη μία ή την άλλη διάγνωση. Η διαγραφή βλαβών ήταν επίσης δυνατή σε μια έκδοση, αλλά όχι στην επόμενη (ενδεικτική λυχνία κιβωτίου ταχυτήτων). Η ελαττωματική λυχνία LED στο πίσω φως δεν διαβάζεται πλέον επίσης. Ωστόσο, η επιλογή του μοντέλου έχει πλέον απλοποιηθεί. Η υποστήριξη κάποτε επικοινώνησε μαζί μου προληπτικά. Όταν γκρίνιαξα κάπου ότι οι λειτουργίες γίνονται όλο και λιγότερες. Στη συνέχεια, είχα το θράσος να μου πάρει μερικές μέρες παραπάνω για να διαβάσει ξανά το αυτοκίνητο, όπως μου ζητήθηκε. Στη συνέχεια, η υπόθεση έκλεισε και όλοι ήταν ευχαριστημένοι. Στη συνέχεια προσπάθησα να εξηγηθώ ξανά, αλλά μετά τα παράτησα.
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή Carly που δεν αναγνωρίζει ή δεν καθαρίζει τις βλάβες, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό προσαρμογέα OBD2, αν είναι δυνατόν. Μερικές φορές προκύπτουν προβλήματα συμβατότητας με ορισμένους προσαρμογείς μετά από ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα επιμένει, είναι ζωτικής σημασίας να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της Carly για μια πιο προσαρμοσμένη λύση. Ενημερώστε με αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ενημερώσεις!
(community_translated_from_language)
rejnok
community_quotation:
community_author_wrote_on
Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Carly για να δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα. Μερικές φορές οι ενημερώσεις μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργίες που μπορεί να διορθωθούν με μια νέα εγκατάσταση. Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο να απευθυνθείτε στην υποστήριξη του Carly για περαιτέρω βοήθεια. Ενημερώστε με για το πώς θα πάει ή αν έχετε άλλες ερωτήσεις!
Έχω το ίδιο πρόβλημα με τη Mercedes GL του 2007. Μετά την "απλούστευση" της επιλογής μοντέλων της Mercedes τον Νοέμβριο του 2024, το διαγνωστικό σταμάτησε να λειτουργεί. Δεν βρίσκει κανένα πρόβλημα... Επιπλέον, μπορούσα να παραθέσω πολλά ζωντανά δεδομένα στο παρελθόν, αλλά τώρα μπορώ να δω μόνο ζωντανά δεδομένα κινητήρα. Δεν ξέρω πραγματικά γιατί μειώθηκε τόσο πολύ η λειτουργικότητα (καλά, όχι μειωμένη, αλλά απενεργοποιημένη θα έλεγα).
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
EKLASSE
CarlyMechanic
Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Carly για να δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα. Μερικές φορές οι ενημερώσεις μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργίες που μπορεί να διορθωθούν με μια νέα εγκατάσταση. Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο να απευθυνθείτε στην υποστήριξη του Carly για περαιτέρω βοήθεια. Ενημερώστε με για το πώς θα πάει ή αν έχετε άλλες ερωτήσεις!
(community_translated_from_language)