Σύστημα ήχου VW Sharan νεκρό, συνηθισμένη βλάβη της κεντρικής μονάδας

Επέζησα σχεδόν το ίδιο ακριβώς πρόβλημα με το VW Touran diesel του 2018. Το ηχοσύστημα σταμάτησε εντελώς, με τα χειριστήρια του ταμπλό να έχουν παγώσει και καμία ανταπόκριση από τις λειτουργίες ήχου. Μετά από κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως ο έλεγχος των φυσιγγίων και η προσπάθεια επαναφοράς του συστήματος, το πήγα σε συνεργείο όταν το πρόβλημα επέμενε. Η διάγνωση αποκάλυψε μια ελαττωματική κύρια μονάδα οθόνης που επηρέαζε όλες τις λειτουργίες ήχου και ελέγχου. Το πρόβλημα δεν ήταν μόνο η οθόνη, αλλά ολόκληρο το σύστημα επεξεργασίας της κεντρικής μονάδας. Η επισκευή περιελάμβανε την αντικατάσταση της πλήρους κεντρικής μονάδας, συμπεριλαμβανομένης της επανακωδικοποίησης για να ταιριάζει στις προδιαγραφές του οχήματος. Το συνολικό κόστος ανήλθε στα 725€, το οποίο περιελάμβανε ανταλλακτικά, εργασία και προγραμματισμό. Πριν προτείνω συγκεκριμένες λύσεις, θα μπορούσατε να μου δώσετε: Ακριβή μήνα/έτος κατασκευής του Sharan σας, Τρέχουσα χιλιομετρική απόσταση, Εάν το όχημά σας διαθέτει το standard ή το premium ηχοσύστημα, Οποιαδήποτε πρόσφατη ηλεκτρική εργασία ή αντικατάσταση μπαταρίας, Πότε άρχισε να εμφανίζεται το πρόβλημα. Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθήσουν στον προσδιορισμό εάν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που βίωσα και εάν ενδέχεται να εφαρμοστούν παρόμοιες λύσεις.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας. Το Sharan μου έκανε service στα 105000 χλμ. τον περασμένο μήνα, τώρα έχει 107261 χλμ. Έλεγξα και η κεντρική μου μονάδα δείχνει ακριβώς τα συμπτώματα που περιγράψατε. Καμία ποιότητα ή λειτουργικότητα ήχου καθόλου μέσω του ηχοσυστήματος. Επιβεβαίωσα ότι πρόκειται για το standard πακέτο ήχου, όχι premium. Το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά τη σύνδεση ενός νέου τηλεφώνου μέσω Bluetooth, αν αυτό βοηθάει στον περιορισμό των πιθανών αιτιών. Δεν έγινε πρόσφατα κάποια ηλεκτρική εργασία ή αλλαγή μπαταρίας. Ίσως προκάλεσε κάποια εσωτερική σύγκρουση με τα χειριστήρια ήχου; Θα ήταν υπέροχο να ακούσω αν άλλοι είχαν παρόμοια γεγονότα ενεργοποίησης με τις κεντρικές τους μονάδες πριν από την πλήρη βλάβη.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για τις επιπλέον λεπτομέρειες. Ο διακόπτης σύνδεσης Bluetooth είναι ενδιαφέρων, καθώς το πρόβλημα στο Touran μου ξεκίνησε επίσης μετά από ένα γεγονός που σχετίζεται με το λογισμικό, αν και στην περίπτωσή μου ήταν μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Αρχικά, στην περίπτωσή μου, υποψιάστηκαν ελαττωματική καλωδίωση μεταξύ της κεντρικής μονάδας και των εξαρτημάτων του ενσωματωμένου συστήματος ήχου. Ωστόσο, οι διαγνωστικές εξετάσεις αποκάλυψαν ότι η εσωτερική επεξεργασία της κεντρικής μονάδας είχε καταστραφεί, πιθανώς από σφάλμα επικοινωνίας κατά την ανταλλαγή δεδομένων. Δεδομένου ότι τα χιλιόμετρα σας είναι κοντά σε αυτά που είχα εγώ (περίπου 98000 χλμ.) όταν παρουσιάστηκε η βλάβη, και τα συμπτώματα ταιριάζουν ακριβώς, πλήρης απώλεια λειτουργιών ήχου και μη ανταποκρινόμενα χειριστήρια ταμπλό, είναι πιθανό να πρόκειται για το ίδιο βασικό πρόβλημα. Πριν προβείτε στην ακριβή αντικατάσταση της κεντρικής μονάδας που έκανα εγώ, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα που επιχείρησε το συνεργείο στη μονάδα μου: Αποσυνδέστε την μπαταρία για 30 λεπτά, Διαγράψτε όλες τις ζευγαρωμένες συσκευές Bluetooth, Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω του μενού ρυθμίσεων (αν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό). Εάν αυτά δεν επαναφέρουν τη βασική λειτουργικότητα του συστήματος ήχου ή τουλάχιστον κάποιο τρίξιμο ηχείων, πιθανώς ο εσωτερικός επεξεργαστής έχει υποστεί βλάβη, όπως και στη δική μου περίπτωση. Το κόστος επισκευής μπορεί να είναι παρόμοιο με αυτό που πλήρωσα εγώ (725€), αλλά οι τιμές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών. Θα μπορούσατε να ελέγξετε αν ακούγεται κάποιος στατικός θόρυβος κατά την χρήση διαφορετικών πηγών ήχου (ραδιόφωνο, USB, κ.λπ.); Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει στην επιβεβαίωση εάν πρόκειται για πλήρη βλάβη της μονάδας, όπως στην περίπτωσή μου.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Σας ευχαριστώ για όλα τα στοιχεία. Η εμπειρία σας ταιριάζει σίγουρα με αυτό που βλέπω στο Sharan μου. Προσπάθησα να ελέγξω διαφορετικές πηγές ήχου όπως προτάθηκε, αλλά ακόμα δεν έχω καμία ανταπόκριση από το ηχοσύστημα, ούτε καν βασικό στατικό θόρυβο ή παρεμβολές μέσω των ηχείων. Επίσης, προσπάθησα να αποσυνδέσω την μπαταρία και να περιμένω 30 λεπτά, αλλά η κεντρική μονάδα παραμένει εντελώς νεκρή. Τα χειριστήρια του ταμπλό παραμένουν επίσης ανταποκρινόμενα. Δεδομένων των ίδιων συμπτωμάτων και παρόμοιου χρονισμού μετά από ένα ερέθισμα που σχετίζεται με Bluetooth, υποψιάζομαι ότι έχω την ίδια βλάβη στην εσωτερική μονάδα επεξεργασίας που αντιμετωπίσατε εσείς. Η θεωρία της ελαττωματικής καλωδίωσης έχει επίσης νόημα, αφού δεν περνάει καθόλου ποιότητα ήχου ή ήχος από καμία πηγή. Θα το κλείσω ραντεβού σε ένα συνεργείο για σωστή διάγνωση, περιμένοντας περίπου 725€ για μια πλήρη αντικατάσταση της κεντρικής μονάδας με βάση την περίπτωσή σας. Καλύτερα να το φτιάξω σωστά παρά να ρισκάρω περαιτέρω προβλήματα με το ενσωματωμένο ηχοσύστημα. Θα ήθελα ακόμα να ακούσω από άλλους που είχαν βλάβες στην κεντρική μονάδα, ειδικά αν προκλήθηκαν από Bluetooth ή άλλα συμβάντα λογισμικού. Παρακαλώ μοιραστείτε τις εμπειρίες σας.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)