Το σύστημα ηχείων του Audi Q3 σιωπά, δεν υπάρχει έξοδος ήχου

Ως κάποιος με μέτρια εμπειρία στην εργασία σε Audi, αντιμετώπισα ένα πανομοιότυπο ζήτημα με το Audi Q2 του 2015. Ο έλεγχος της έντασης του ήχου φαινόταν να λειτουργεί, αλλά δεν υπήρχε μηδενική έξοδος ήχου από οποιαδήποτε πηγή, είτε πρόκειται για βοηθητική είσοδο, είτε για ραδιόφωνο, είτε για Bluetooth. Μετά από πολλαπλές προσπάθειες επαναφοράς του ηχοσυστήματος, το πήγα σε ένα συνεργείο όπου διέγνωσαν ένα αποτυχημένο ηχείο μπάσων που προκαλούσε βραχυκύκλωμα σε ολόκληρο το ηχοσύστημα. Η πλήρης αποτυχία του ήχου ήταν στην πραγματικότητα ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που απέτρεπε πιθανή ζημιά σε άλλα εξαρτήματα. Η επισκευή περιελάμβανε την αντικατάσταση του ελαττωματικού ηχείου και τη διενέργεια διαγνωστικού ελέγχου στο πλήρες σύστημα συνδεσιμότητας ήχου. Το συνολικό κόστος ήταν 280 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Η επιδιόρθωση αποκατέστησε όλη τη λειτουργικότητα του ήχου, συμπεριλαμβανομένου του ήχου USB και του Bluetooth. Για να παρέχετε πιο συγκεκριμένη καθοδήγηση για την περίπτωσή σας, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Εάν παρατηρήσατε ήχους κρότου πριν από την αποτυχία του συστήματος, Εάν η οθόνη ενημέρωσης και ψυχαγωγίας εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά, Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε ξαφνικά ή αναπτύχθηκε σταδιακά, Εάν πρόσφατα πραγματοποιήσατε άλλες ηλεκτρικές εργασίες Αυτές οι λεπτομέρειες θα βοηθούσαν να προσδιορίσετε εάν το Q3 σας αντιμετωπίζει το ίδιο υποκείμενο πρόβλημα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τη λεπτομερή ενημέρωση. Μόλις έκανα σέρβις στο αυτοκίνητό μου στα 105309 KM και έλεγξαν όλα τα βασικά ηλεκτρικά συστήματα. Το ηχοσύστημα σταμάτησε να λειτουργεί εντελώς αμέσως μετά από αυτό το σέρβις. Πριν από τη βλάβη δεν υπήρχαν ήχοι από κρακ. Η οθόνη infotainment λειτουργεί άψογα, μπορώ να δω τις συνδέσεις Bluetooth και όλες τις λειτουργίες του μενού, αλλά μηδενική έξοδος ήχου από τα ηχεία παρά το ότι ο έλεγχος της έντασης του ήχου φαίνεται κανονικός. Αξίζει να σημειωθεί ότι η βοηθητική είσοδος είναι επίσης σιωπηλή, γεγονός που υποδηλώνει ένα βαθύτερο ζήτημα από τα προβλήματα Bluetooth ή ραδιοφώνου. Θα δοκιμάσω να ελέγξω πρώτα τη σύνδεση του ηχείου μπάσου με βάση τη δική σας εμπειρία.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Αντιμετώπισα το ίδιο ακριβώς χρονοδιάγραμμα στο Q2 μου, ολική αποτυχία του ήχου αμέσως μετά το σέρβις ρουτίνας. Δεδομένου ότι τα συμπτώματά σας αντικατοπτρίζουν τα δικά μου τόσο στενά, ειδικά με την οθόνη infotainment να λειτουργεί, αλλά καμία ποιότητα ήχου από οποιαδήποτε πηγή, αυτό υποδηλώνει έντονα μια αποσυνδεδεμένη ή κατεστραμμένη σύνδεση ηχείων κατά τη διάρκεια των εργασιών σέρβις. Το πρόβλημα με το ηχείο μπάσων που ανέφερα ανακαλύφθηκε στην πραγματικότητα ότι ήταν μια χαλαρή σύνδεση που προέκυψε κατά τη διάρκεια της συνήθους συντήρησης όταν είχαν πρόσβαση σε κοντινά εξαρτήματα. Εφόσον τα ηχεία του αυτοκινήτου σας σίγησαν αμέσως μετά το σέρβις, συνιστώ να τους ζητήσετε να ελέγξουν πρώτα τις συνδέσεις καλωδίωσης πριν αντικαταστήσουν οποιαδήποτε εξαρτήματα. Στην περίπτωσή σας, η παντελής έλλειψη εξόδου του ηχοσυστήματος σε όλες τις εισόδους (Bluetooth, ραδιόφωνο, aux) αλλά με λειτουργική οθόνη ελέγχου της έντασης υποδεικνύει είτε: 1. Αποσυνδεδεμένες συνδέσεις ενισχυτή 2. Κατεστραμμένη καλωδίωση των ηχείων κατά τη διάρκεια του σέρβις 3. Πρόβλημα μονάδας συνδεσιμότητας ήχου Με βάση το πώς πήγε η επισκευή μου, ζητήστε να ελέγξουν συγκεκριμένα: Συνδέσεις καλωδίωσης ηχείων, Συνδέσεις ενισχυτή, Ακεραιότητα καλωδίου γείωσης Αυτός ο τύπος βλάβης ήχου μετά το σέρβις κοστίζει συνήθως λιγότερο για να διορθωθεί από μια γνήσια βλάβη εξαρτήματος, ο έλεγχος παρακολούθησης και η επανασύνδεση της καλωδίωσης μου κόστισε μόνο 90 ευρώ σε σύγκριση με την αντικατάσταση των ηχείων 280 ευρώ που πλήρωσα αρχικά.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ για τις πολύτιμες πληροφορίες παρακολούθησης. Αφού διάβασα για τη δική σας παρόμοια εμπειρία, μόλις τηλεφώνησα στο κέντρο σέρβις που δούλεψε στο αυτοκίνητό μου. Αναγνώρισαν αρκετές πρόσφατες περιπτώσεις όπου τα ηχοσυστήματα απέτυχαν μετά από συντήρηση ρουτίνας λόγω προβλημάτων καλωδίωσης. Προσφέρθηκαν να το επιθεωρήσουν δωρεάν, δεδομένου ότι το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά το σέρβις τους. Η πλήρης σιωπή του ραδιοφώνου σε όλες τις πηγές ήχου, αλλά η τέλεια λειτουργία της οθόνης infotainment σίγουρα ευθυγραμμίζεται με πρόβλημα καλωδίωσης και όχι με βλάβη εξαρτήματος. Πραγματικά ελπίζω να είναι απλά μια χαλαρή σύνδεση που μπορούν να διορθώσουν επί τόπου και όχι να χρειαστούν πλήρη αντικατάσταση ηχείων ή ενισχυτή. Θα το φέρω αύριο και θα τους πω να ελέγξουν όλα τα σημεία που αναφέρατε, ειδικά την καλωδίωση των ηχείων και τις συνδέσεις του ενισχυτή. Το γεγονός ότι τόσο η βοηθητική είσοδος όσο και το Bluetooth έχουν μηδενική έξοδο ήχου, ενώ ο έλεγχος της έντασης του ήχου λειτουργεί, με κάνει να αισιοδοξώ ότι είναι απλά ένα αποσυνδεδεμένο καλώδιο από τις πρόσφατες εργασίες σέρβις. Θα ενημερώσω μόλις μάθω περισσότερα, αλλά ευχαριστώ και πάλι που με βοήθησες να περιορίσω την πιθανή αιτία και να με γλιτώσω από πιθανώς περιττή αντικατάσταση εξαρτημάτων. Το κόστος επανασύνδεσης των 90 ευρώ ακούγεται πολύ καλύτερο από τα 280 ευρώ για νέα εξαρτήματα.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)