Ζητήματα συνδεσιμότητας τηλεφώνου: A1 Οδηγός επιδιόρθωσης σφάλματος συστήματος

Είχα μια παρόμοια δυσλειτουργία με το A3 του 2018. Ως κάποιος με βασική εμπειρία σε αυτοκίνητα, δοκίμασα αρχικά τα συνήθη βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρατε. Το σύστημα ανάφλεξης και όλα τα υπόλοιπα εξαρτήματα του συστήματος μετάδοσης κίνησης λειτουργούσαν άψογα, αλλά η μονάδα συνδεσιμότητας συνέχισε να εκπέμπει κωδικούς σφάλματος. Αφού επιχείρησα διάφορες επαναφορές και ενημερώσεις του τηλεφώνου χωρίς επιτυχία, το πήγα σε ένα συνεργείο. Ο τεχνικός έκανε διαγνωστικά και διαπίστωσε ότι το πρόβλημα σχετιζόταν με ένα κατεστραμμένο πρωτόκολλο ζεύξης στη μονάδα επικοινωνίας του αυτοκινήτου. Έπρεπε να πραγματοποιήσει πλήρη επαναφορά του συστήματος και να ενημερώσει το υλικολογισμικό. Η όλη διαδικασία διήρκεσε περίπου μία ώρα και κόστισε 45 ευρώ. Για να βοηθήσετε στη διάγνωση της συγκεκριμένης περίπτωσής σας με μεγαλύτερη ακρίβεια, θα μπορούσατε να μοιραστείτε: Ποιους κωδικούς σφάλματος βλέπετε; Πότε ξεκίνησε το πρόβλημα; Υπήρξαν πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού στο τηλέφωνό σας; Συμβαίνει αυτό σε πολλά τηλέφωνα ή μόνο σε ένα; Έχετε κάνει πρόσφατα κάποια εργασία στο ηλεκτρικό σύστημα; Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν έχετε να κάνετε με την ίδια αιτία ή αν πρόκειται για κάτι διαφορετικό.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Το A1 μου είναι σήμερα στα 196808 KM και το τελευταίο σέρβις έγινε πριν από 2 μήνες. Ευχαριστώ για τη λεπτομερή απάντηση. Λαμβάνω τον κωδικό σφάλματος U0428, ο οποίος ξεκίνησε αμέσως μετά την τελευταία ενημέρωση του συστήματος. Έκανα δοκιμές με πολλά τηλέφωνα (Android και iPhone), αλλά κανένα δεν συνδέεται με επιτυχία. Δεν είχα καμία ηλεκτρική βλάβη ή εργασία πρόσφατα. Η εμπειρία σας ακούγεται παρόμοια, ειδικά η χρονική στιγμή με τις ενημερώσεις. Θα προσπαθήσω να κλείσω ένα διαγνωστικό ραντεβού, καθώς φαίνεται ότι πρόκειται για ζήτημα σε επίπεδο συστήματος που απαιτεί επαγγελματικά εργαλεία. Χαίρομαι που ξέρω ότι η επιδιόρθωση ήταν σχετικά γρήγορη και προσιτή στην περίπτωσή σας. Ανέφερε το συνεργείο αν αυτό είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα με το σύστημα MMI; Επίσης, αναρωτιέμαι αν η επιδιόρθωση είναι σταθερή από την επισκευή και μετά ή αν χρειάστηκες κάποια επακόλουθη ρύθμιση.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Μια γρήγορη ενημέρωση για την κατάσταση του Α3 μου, μετά την επισκευή που αναφέρθηκε προηγουμένως, η συνδεσιμότητα είναι σταθερή χωρίς επαναλαμβανόμενα προβλήματα. Το συνεργείο μου είπε ότι αυτό είναι ένα γνωστό μοτίβο με το σύστημα MMI, ειδικά μετά από ορισμένες ενημερώσεις λογισμικού. Ο κωδικός σφάλματος U0428 που αναφέρατε είναι ακριβώς αυτός που εμφάνισε το αυτοκίνητό μου. Συνδέεται με τη μονάδα επικοινωνίας και όχι με οποιαδήποτε ηλεκτρική βλάβη στο κύριο σύστημα. Κοιτάζοντας τα χιλιόμετρα και το ιστορικό σέρβις σας, είναι πολύ παρόμοιο με αυτό που αντιμετώπισα εγώ. Κάτι που αξίζει να σημειωθεί, μετά την επισκευή, ο τεχνικός συνέστησε να ενημερώνεται το σύστημα MMI μόνο μέσω επίσημων καναλιών. Προφανώς, οι ενημερώσεις τρίτων μπορεί μερικές φορές να συγκρουστούν με τα βασικά ηλεκτρικά συστήματα του αυτοκινήτου. Στην περίπτωσή μου, το αρχικό πρόβλημα προήλθε από μια κατεστραμμένη ακολουθία ενημερώσεων. Έχουν περάσει 8 μήνες από τη διόρθωση και το σύστημα συνεργάζεται τώρα άψογα τόσο με τα τηλέφωνα της δουλειάς όσο και με τα προσωπικά μου. Ο αρχικός διαγνωστικός έλεγχος και η επισκευή των 45 ευρώ ήταν το μόνο που χρειάστηκε, δεν χρειάστηκαν επόμενες επισκέψεις. Απλά βεβαιωθείτε ότι το συνεργείο σας έχει εμπειρία με ειδικά θέματα MMI, καθώς είναι αρκετά διαφορετικό από την τυπική αντιμετώπιση ηλεκτρικών προβλημάτων.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)

Ευχαριστώ που μοιράζεστε αυτά τα μακροπρόθεσμα αποτελέσματα. Είναι καθησυχαστικό να ακούω ότι η επισκευή σας έχει αντέξει καλά για 8 μήνες χωρίς προβλήματα. Η εμφάνιση του ίδιου κωδικού σφάλματος U0428 σίγουρα επιβεβαιώνει ότι αντιμετωπίζαμε παρόμοια προβλήματα. Μόλις έκλεισα ένα ραντεβού για την επόμενη εβδομάδα με ένα συνεργείο που ειδικεύεται στα συστήματα MMI. Η αρχική τους εκτίμηση ταιριάζει με αυτό που περιγράψατε σχετικά με τις κατεστραμμένες ακολουθίες ενημερώσεων που αποτελούν κοινή αιτία. Ανέφεραν περίπου 50 ευρώ για διάγνωση και επισκευή, κάτι που φαίνεται λογικό με βάση την εμπειρία σας. Σίγουρα θα ακολουθήσω τη συμβουλή να επιμείνω μόνο στις επίσημες ενημερώσεις. Είναι λογικό ότι οι τροποποιήσεις τρίτων κατασκευαστών θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας, ειδικά από τη στιγμή που η μετάδοση δεδομένων μεταξύ του τηλεφώνου και του συστήματος του αυτοκινήτου πρέπει να είναι επακριβώς βαθμονομημένη. Ευχαριστώ και πάλι για την αναλυτική παρουσίαση της εμπειρίας σας. Πραγματικά βοήθησε να περιορίσετε το ζήτημα και να αποφύγετε τη σπατάλη χρόνου για βασική αντιμετώπιση προβλημάτων που δεν θα διόρθωνε την υποκείμενη δυσλειτουργία του συστήματος.

(Μεταφράστηκε από Αγγλικά)