A6 Hierontaistuimen vika: Korjausvinkit & Kustannusopas

Minulla on jonkin verran kokemusta luksusautojen sähköjärjestelmistä, ja törmäsin samanlaiseen hierontaistuinongelmaan vuoden 2021 A7:ssä. Hieronta-asetus lakkasi toimimasta kokonaan, ja istuimen kytkin ei enää reagoinut. Alkuvaiheen vianetsinnän jälkeen ilmeni, että istuimen alla olevassa johdinsarjassa oli löysä liitos. Korjaamolla diagnosoitiin istuimen moottorin toimintaan vaikuttava kaapeliliitäntäongelma. Korjaus käsitti johdotuksen uudelleen kytkemisen ja kiinnittämisen asianmukaisesti, mikä palautti kaikki hierontatoiminnot. Korjauksen kokonaiskustannukset olivat 95 euroa, mikä kattoi diagnostiikan ja liitännän korjaamisen. Tämä on yleensä edullisempaa kuin koko istuimen moottorin tai hierontayksikön vaihtaminen. Ennen korjaamolle menoa kannattaa tarkistaa: 1. Toimivatko kaikki muut istuimen säätötoiminnot normaalisti 2. Voiko hierontasäädön aktivoida sekä fyysisen kytkimen että infotainment-järjestelmän kautta 3. Voiko hierontasäädön aktivoida sekä fyysisen kytkimen että infotainment-järjestelmän kautta. Järjestelmässä näkyvä erityinen virhekoodi Jotta voisit antaa kohdennetumpaa neuvontaa A6:n hierontaistuinongelmaasi, voisitko kertoa: Alkoiko ongelma vähitellen vai äkillisesti Nämä tiedot auttaisivat määrittämään, vastaako ongelmasi kokemaasi yleiseen kytkimen vikaantumismalliin vai viittaako se eri ongelmaan.

(Käännetty kielestä Englanti)

Hierontatoiminto ei vieläkään toimi sen jälkeen, kun Infotainment-järjestelmä on nollattu ja kaikki sulakkeet on tarkistettu. Muut istuimen säätöominaisuudet toimivat normaalisti, mikä viittaa siihen, että ongelma saattaa olla eristetty hierontakomponentteihin. Virhekoodi B143987 ilmestyy jatkuvasti, kun hierontatoimintoa yritetään aktivoida. A6:ssani tehtiin juuri ensimmäinen huolto 54734 KM:n kohdalla, jossa ei raportoitu istuinmoottoriin tai sähköjärjestelmiin liittyvistä ongelmista. Hierontatuolin toiminta loppui äkillisesti ilman varoitusta, eikä auton verhoiluun tai istuinkomponentteihin ole tehty viime aikoina mitään töitä. Ottaen huomioon kuvatun kytkimen vikaantumismallin, tarkastutan johdotusliitännät ehdotetulla tavalla. Voisiko takuu kattaa tämäntyyppisen sähköongelman, ennen kuin ryhdytään itsenäisiin korjauksiin?

(Käännetty kielestä Englanti)

Kuvaamasi virhekoodin ja oireiden perusteella tämä kuulostaa hyvin samankaltaiselta kuin minun A7-ongelmani. Koska muut istuintoiminnot toimivat normaalisti ja ongelma ilmeni yhtäkkiä, syyllinen on todennäköisesti pikemminkin johdotusyhteyden vika kuin täydellinen istuimen moottorivika. Virhekoodi B143987 ilmaisee tyypillisesti tiedonsiirtovian hieronnan ohjausmoduulin piirissä, ja juuri tämä tapahtui, kun johdinsarjan liitäntä löystyi. Koska autosi on vuosimallia 2023, tämän korjauksen pitäisi ehdottomasti kuulua takuun piiriin. Myös minun korjaukseni olisi kuulunut takuun piiriin, ellei A7 olisi ollut juuri takuuajan ulkopuolella. Suosittelen lämpimästi viemään korjauksen valtuutetulle jälleenmyyjälle, koska: 1. Vika koskee luksusauton sähköjärjestelmää 2. Vika koskee auton sähköjärjestelmää 2. Vika koskee auton sähköjärjestelmää. Hierontatuolin osat ovat vielä takuun piirissä 3. Vikakoodi vastaa tunnettuja johtosarjaongelmia 4. Ongelma vaikuttaa vain hierontatoimintoon Yksi huomioitava asia: vaikka korjaukseni koski vain löysien johtojen uudelleenkytkemistä, joissakin tapauksissa on vaihdettava osa auton istuinten johdinsarjasta, jos kulumiskohtia on kehittynyt. Mutta vaikka se olisikin tarpeen, sen pitäisi silti kuulua takuun piiriin. Pikavinkki: dokumentoi, milloin ongelma alkoi, ja tallenna kuvakaappaukset virhekoodeista, tämä auttaa sähköongelmien takuuvaatimuksissa.

(Käännetty kielestä Englanti)

Koska luksusautollani on vielä takuu, vien sen ensin valtuutetulle jälleenmyyjälle. Virhekoodi B143987, joka ilmenee jatkuvasti hieronnan asetusongelmien yhteydessä, näyttää vastaavan muiden kokemaa johdotusongelmaa. On rauhoittavaa kuulla, että tämä saattaa olla suoraviivainen korjaus sen sijaan, että istuimen moottori vaihdettaisiin kokonaan. Olen dokumentoinut virhekoodit ja aikajanan ehdotetulla tavalla. Kaikki muut auton verhoilun ja istuimen säätöjen sähkötoiminnot toimivat täydellisesti, mikä tukee teoriaa eristetystä hierontaistuimen johdotusongelmasta. Päivitän tietoja, kun jälleenmyyjä on diagnosoinut tarkan syyn. Toivottavasti korjaus on niinkin yksinkertainen kuin löysien johtojen uudelleenkytkentä kuin A7:n tapauksessa. Vaikka osa johdinsarjasta jouduttaisiinkin vaihtamaan, tieto siitä, että se kuuluu takuun piiriin, antaa minulle mielenrauhaa mahdollisten korjauskustannusten suhteen.

(Käännetty kielestä Englanti)