BMW iX Hands-Free Calling -ongelmat: Mikrofoniongelmat

Hei! Minulla on jonkin verran kokemusta sähköautoista, ja minulla oli samanlainen ongelma vuoden 2021 BMW i4:n kanssa. Infotainment-järjestelmä meni sekaisin, mukaan lukien kutsujärjestelmä ja mikrofoni. Se oli erittäin turhauttavaa! Vein sen korjaamolle ja he totesivat, että infotainmentin pääohjausyksikkö oli viallinen. Aluksi luulin, että kyse oli vain mikrofonista, mutta ongelma osoittautui suuremmaksi. Korjaus ei ollut halpa, sillä koko korjaus maksoi 815 euroa, mukaan lukien uuden yksikön ohjelmointi. Ennen kuin menet korjaamolle, voisitko kertoa, onko sinulla ollut muita sähkövikoja? Kuten ongelmia näytön tai navigoinnin kanssa? Mikä on saamasi virhekoodi? Se auttaisi vertailemaan, onko kyseessä sama ongelma kuin minulla. i4:n ja iX:n järjestelmät ovat samankaltaisia, joten he voivat ehkä antaa tarkempia neuvoja. Oletko muuten kokeillut järjestelmän nollausta? Se on aina hyvä ensimmäinen askel, vaikka se ei toiminutkaan minun tapauksessani.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, että jaoit kokemuksesi! Minulla on samanlaisia ongelmia kuin sinulla, ja minulla on ongelmia iX:n kanssa, joka saavutti juuri 35545 KM. Viimeisin huolto tehtiin noin kaksi viikkoa sitten, ja kaikki toimi täydellisesti eiliseen asti. Olen itse asiassa jo kokeillut järjestelmän nollausta, pitänyt virtapainiketta alhaalla noin 30 sekuntia, mutta ei onnistunut. Saamani virhekoodi on B7F8900, ja olen huomannut, että myös navigointijärjestelmä toimii hieman huonosti, ja joskus sen lataaminen kestää tavallista kauemmin. Ei kuitenkaan muita sähköongelmia. Toivon todella, ettei koko ohjausyksikkö tarvitse vaihtoa. Saatan viedä sen korjaamolle tällä viikolla, jos en saa sitä selvitettyä. Tarjosivatko he sinulle mitään takuuta korjausta varten?

(Käännetty kielestä Englanti)

Hei taas! Joo, tuo B7F8900-virhekoodi kuulostaa todella tutulta, se on juuri se, joka minulla oli i4:ssä ennen koko ohjausyksikkö-draamaa. Nähtyäni oireesi, erityisesti navigaattorin hitauden, olen melko vakuuttunut siitä, että kyseessä on sama ongelma kuin minulla. Minun tapauksessani he yrittivät aluksi vain vaihtaa mikrofonin (rehellisesti sanottuna ajanhukkaa), mutta ongelma jatkui. Ohjausyksikön vaihto oli lopulta ainoa toimiva ratkaisu. Takuun osalta olin onnekas, koska i4:ni oli vielä perustakuuajan piirissä, joten minun ei tarvinnut maksaa mainitsemiani 815 euroa. Koska iX-mallisi on vuoden 2023 malli, sinulla pitäisi ehdottomasti olla takuu! Muista vain dokumentoida kaikki, milloin ongelma alkoi, mitä olet kokeillut jne. Korjaamo saattaa kokeilla mikrofonin vaihtoa ensin (he näyttävät aina tekevän niin), mutta pidä puolesi, jos ongelma jatkuu. Nopea vinkki: ennen kuin menet korjaamolle, yritä tyhjentää navigointivälimuisti ja poistaa kaikki pariliitetyt puhelimet. Ei toiminut minulla, mutta hei, kannattaa kokeilla ennen korjaamon vaivaa. Kerro minulle, miten se menee, olen utelias, jos he löytävät saman ongelman sinun iX:ssäsi kuin he löysivät minun i4:ssä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos yksityiskohtaisista tiedoista ja vinkeistä! Tiedätkö mitä, yritin juuri tyhjentää navin välimuistin ja purkaa pariliitoksen kaikkien puhelimieni kanssa, kuten ehdotit, mutta ei vieläkään onnistunut. Virhekoodi viittaa ehdottomasti siihen, mitä sinä olet kokenut, ja on itse asiassa helpottavaa tietää, etten ole ainoa, joka on ollut tekemisissä tämän kanssa. Tarkistin takuupaperini, ja olet oikeassa, minun pitäisi olla täysin suojattu, koska auto on vain muutaman kuukauden vanha. Varasin ajan ensi viikolle. Arvostan todella sitä, että he mahdollisesti yrittävät ensin vaihtaa vain mikrofonin. Mainitsen varmasti tapauksestasi i4:n ja ohjausyksikön ongelman kanssa. Aion ehdottomasti dokumentoida kaiken ja pitää kaikki virhekoodit käsillä. On erittäin hyödyllistä tietää, mitä kävit läpi autosi kanssa, ainakin nyt tiedän, mitä odottaa, eikä minun tarvitse tuhlata aikaa väliaikaisiin korjauksiin. Pidän teidät ajan tasalla siitä, mitä he löytävät. Kiitos vielä kerran kaikesta avusta!

(Käännetty kielestä Englanti)