BMW iX1 Bluetooth-päänsärky: Connection Woes: Connection Woes Explained

Hei! Minulla oli samanlainen ongelma vuoden 2021 BMW iX3:n kanssa (koeajoin silloin myös iX4:ää). Minulla on jonkin verran kokemusta autojen parissa työskentelystä, mutta enimmäkseen mekaanisista asioista, ei niinkään elektroniikasta. Oireet olivat täsmälleen samanlaiset kuin sinulla, Bluetooth katkaisi jatkuvasti yhteyden, ja koko infotainment-järjestelmä käyttäytyi huonosti. Kokeiltuani tavanomaisia asioita, kuten puhelimen ja auton järjestelmän nollaamista, vein auton korjaamolle. Kävi ilmi, että Bluetooth-moduulin pariliitoskonfiguraatiossa oli ongelma. Teknikko nollasi ja konfiguroi viestintämoduulin kokonaan uudelleen, ja siitä lähtien se on toiminut täydellisesti. Koko homma maksoi 45 euroa ja kesti noin tunnin. Ennen kuin voin auttaa tarkemmin, voisitko kertoa, mikä iOS/Android-versio sinulla on käytössäsi ja oletko jo yrittänyt nollata infotainment-järjestelmän? Onko iX1:ssäsi asennettu uusin ohjelmistopäivitys?

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos vastauksesta! Kyllä, käytän Android 14:ää, ja olen kokeillut perusongelmien selvittämistä, kuten infotainment-järjestelmän nollaamista ja puhelimen poistamista/uusinta pariliitosta useita kertoja. Minun iX1:ni on melko tuore, matkamittarissa on vain 63967 km, ja viimeisin huolto tehtiin vasta kaksi viikkoa sitten, mutta siinä ei mainittu mitään yhteysongelmia. Yritän ehdottomasti tehdä täydellisen nollauksen ja konfiguroida viestintämoduulin uudelleen, kuten ehdotit. On hyvä tietää, että kyseessä ei todennäköisesti ole suuri laitteisto-ongelma. Mainitsiko teknikko, onko tämä yleinen ongelma uudemmissa sähköisissä BMW:ssä? Olen utelias, voisiko sen korjata ohjelmistopäivityksellä fyysisen korjauksen sijasta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Hei taas! Joo, on ehdottomasti mielenkiintoista, että sinulla on tämä ongelma heti huollon jälkeen. Kun keskustelin asiasta teknikkoni kanssa, hän mainitsi, että nämä yhteysongelmat ovat itse asiassa melko yleisiä BMW:n uudemmissa sähköautoissa, ei vain iX-sarjassa. Android 14 -asetuksesi pitäisi kuitenkin toimia hienosti, käytän samaa puhelimessani ilman ongelmia sen jälkeen, kun moduuli nollattiin. Unohdin mainita aiemmin, että ennen kuin vein sen sisään, huomasin myös, että ongelma paheni, kun käytin tiettyjä sovelluksia, kuten Spotify tai Google Maps. Tapahtuiko näin myös sinulle? Teknikko kertoi, että kyseessä on lähinnä ohjelmistokommunikaatio-ongelma puhelimen ja auton moduulin välillä, ei niinkään varsinainen laitteistovika. Kummallista kyllä, tavallinen ohjelmistopäivitys ei aina korjaa ongelmaa, vaan kaikki on nollattava ja konfiguroitava uudelleen, jotta kaikki puhuu taas kunnolla yhteen hiileen. Sen jälkeen, kun minun puhelimeni korjattiin, minulla ei ole ollut yhtään yhteyden katkeamista noin 8 kuukauteen. Kannattaa ehdottomasti tarkastuttaa se nimenomaan tämän ongelman vuoksi, vaikka olisitkin juuri käynyt huollossa. Jos siitä on apua, näytä heille virhekoodit, kun menet sinne, niin heidän on helpompi diagnosoida tarkalleen, mitä kommunikaatiomoduulin kanssa on tekeillä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos paljon kaikesta tästä tiedosta! Juuri tuon tarvitsin tietää. Joo, olen huomannut saman asian sovellusten kanssa, Spotify katkeaa jatkuvasti ja Google Maps on erittäin häiriintynyt auton järjestelmän kautta. Se on todella ärsyttävää, kun yritän navigoida tai suoratoistaa musiikkia. Varaan ehdottomasti uuden tapaamisen nimenomaan tätä yhteysongelmaa varten. Hyvä kuulla, että kyseessä on todennäköisesti vain ohjelmistokommunikaatio-ongelma, joka voidaan korjata asianmukaisella nollauksella ja uudelleenkonfiguroinnilla. Pelkäsin, että minun pitäisi vaihtaa jokin kallis laitteistokomponentti. On aika turhauttavaa, että tämä on yleinen ongelma uudemmissa BMW:n sähköautoissa, mutta ainakin siihen on olemassa suoraviivainen korjaus. Varmistan, että dokumentoin kaikki virhekoodit ja sovelluskohtaiset ongelmat, ennen kuin vien sen huoltoon. Toivon, että minulla on sama onni kuin sinulla ja saan kaiken kuntoon noin tunnissa. Arvostan todella sitä, että otit aikaa jakaa kokemuksesi, se sai minut ehdottomasti suhtautumaan tilanteeseen paremmin. Peukut pystyyn, että pääsen pian takaisin vakaaseen yhteyteen!

(Käännetty kielestä Englanti)