Sualk

Carly-diagnoosiin liittyvät ongelmat ja selittämättömät maksut

Hei kaikille, Carly on ollut autossani vuodesta 2023 lähtien, ja minulta on veloitettu 110,28 euroa tältä vuodelta. En ymmärrä miksi summa on niin korkea. Kun testasin ajoneuvon virheiden varalta, Carly sanoi, että kaikki on kunnossa ja virheitä on 0. Tämä ei kuitenkaan voi pitää paikkaansa, koska tiedän, että joitakin vikoja on. Voiko joku selittää minulle, mistä voi olla kyse ja miten voin ottaa suoraan yhteyttä Carlyn edustajaan? Kiitokset jo etukäteen. FG Klaus.

(Käännetty kielestä Saksa)

3 kommentti(a)

Hei Sualk, näyttää siltä, että sinulla on ongelmia Carly-laitteesi kanssa. On mahdollista, että laite ei havaitse vikoja ohjelmisto- tai yhteensopivuusongelman vuoksi. Suosittelen ottamaan yhteyttä Carlyn asiakaspalveluun saadaksesi apua. Heidän pitäisi pystyä auttamaan sinua laitteen vianmäärityksessä ja selittämään maksut. Löydät heidän yhteystietonsa yleensä heidän viralliselta verkkosivustoltaan tai sovelluksesta. Kerro meille, miten se sujuu. Onko sinulla muita kysymyksiä tai huolenaiheita?

(Käännetty kielestä Englanti)

Miksi Carly näyttää 0 virhettä useiden minuuttien testauksen jälkeen, vaikka niitä on melko paljon? Edellisissä testiajoissa viime vuonna sain viat tyhjennettyä, keltainen valo sammui moottorin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, mutta syttyi sitten taas pysyvästi. Muut virheilmoitukset olivat periaatteessa epäolennaisia ja johtuivat mielestäni esim. huonoista koskettimista (ovi ei ole kiinni yms. vastaavaa).

(Käännetty kielestä Saksa)

Tarjouspyyntö:
@Sualk kirjoitti
Miksi Carly näyttää 0 virhettä useiden minuuttien testauksen jälkeen, vaikka niitä on melko paljon? Edellisissä testiajoissa viime vuonna sain viat tyhjennettyä, keltainen valo sammui moottorin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, mutta syttyi sitten taas pysyvästi. Muut virheilmoitukset olivat periaatteessa epäolennaisia ja johtuivat mielestäni esim. huonoista koskettimista (ovi ei ole kiinni yms. vastaavaa).

Hei, Carly-tukitiimimme on täällä sinua varten. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Klikkaa vain tätä linkkiä ja kerro meille, mistä on kyse. Otamme sinuun yhteyttä pian https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979.

(Käännetty kielestä Englanti)

Liity keskusteluun nyt: