Fiat UP:n handsfree-puhelut eivät toimi, vaikka Bluetooth-musiikki toimii.

Koin samanlaisia ​​ongelmia vuonna 2019 valmistetussa Polo TSI -autossani. Langaton musiikkiliitäntä toimi moitteettomasti, mutta äänen tunnistus ja handsfree-puhelutoiminto lakkasivat toimimasta. Aluksi luulin sen olevan vain mikrofonin vika. Selvisi, että äänentoistojärjestelmän pääohjausmoduulissa oli viallinen piiri, joka käsitteli erityisesti äänenkäsittelyä ja puhelinintegraatiota. Myös ympäristön melun kompensointijärjestelmä oli vioittunut. Korjaamolla testaus paljasti useita tallennettuja vikakoodeja, jotka liittyivät infotainment-viestintäväylään. Äänenvoimakkuuden säätö toimi edelleen musiikin kohdalla, mutta koko äänenkäsittelyyksikkö tarvitsi vaihdon. Tämä oli vakavampaa kuin odotin, koska se vaati uuden moduulin ohjelmoinnin ja koodauksen auton järjestelmien mukaiseksi. Korjaus vaati erikoistuneita diagnostiikkalaitteita ja noin 4 tuntia työtä testausta mukaan lukien. Jälleenmyyjän piti tilata osa, mikä kesti useita päiviä. Vaihdon jälkeen kaikki toiminnot, mukaan lukien puhelinintegraatio ja äänikomennot, palautettiin. Suosittelen asian asianmukaista diagnosointia ammattilaisten laitteilla sen sijaan, että oletettaisiin sen olevan vain mikrofonin vika. Nämä ongelmat viittaavat usein ohjausmoduulin ongelmaan, eikä pelkästään yksinkertaisen komponentin vikaan.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Tapauksesi kuulostaa täsmälleen samalta kuin minun, erityisesti se osa, jossa musiikki toimii mutta ääniominaisuudet eivät. Olen varannut työpajan vierailun ensi viikolle, koska näyttää siltä, että tämä vaatii asianmukaisia ​​diagnostiikkalaitteita. Mietin vain, muistatko suunnilleen paljonko jouduit maksamaan moduulin vaihdosta ja ohjelmoinnista? Onko kaikki toiminut moitteettomasti korjauksen jälkeen vai oletko huomannut muita äänijärjestelmän omituisuuksia? Olisi todella hyödyllistä tietää, mitä kustannusten suhteen voi odottaa ja ratkaistiinko Bluetooth-ongelma pysyvästi.

(Käännetty kielestä Englanti)

Korjaus tehtiin viime kuussa ja voin vahvistaa, että kaikki toimii nyt täydellisesti. Puheentunnistus ja handsfree-toiminnot ovat palanneet normaaliksi ja äänenvoimakkuuden säätö toimii sujuvasti kaikissa äänijärjestelmän ominaisuuksissa. Kokonaiskustannukset olivat 815 €, sisältäen uuden moduulin, ohjelmoinnin ja työvoiman. Bluetooth-ongelma ratkaistiin kokonaan, ei enää ongelmia puheluiden tai äänikomentojen kanssa. Mikrofonin korjaus oli itse asiassa osa laajempaa infotainment-järjestelmän vaihtoa, koska he havaitsivat alkuperäisen yksikön olevan viallinen. Investointi kannatti, koska järjestelmä toimii nyt tarkoitetulla tavalla. Äänivirheitä tai yhteysongelmia ei ole ilmennyt korjauksen jälkeen. Korjaamo teki perusteellisen työn testaamalla kaikki toiminnot ennen auton palauttamista. Yksi vinkki: varmista, että he suorittavat täydellisen järjestelmätestin korjauksen jälkeen varmistaakseen, että kaikki viestintätoiminnot toimivat kunnolla. Tämä sisältää sekä saapuvien että lähtevien puhelujen laadun tarkistamisen handsfree-järjestelmän kautta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Vietimme auton lopulta eri korjaamolle eilen. Kävi ilmi, että olit aivan oikeassa, he löysivät samanlaisia ​​ongelmia ohjausyksikössä. Minun tapauksessani tarvittiin myös koko järjestelmän vaihto ohjelmoinnilla. Loppulasku oli 780 €, mikä vaikuttaa olevan linjassa sen kanssa, mitä sinä maksoit. He asensivat uuden yksikön ja suorittivat täydellisen diagnostiikan kaikille äänen syöttöjärjestelmille. Äänentunnistus ja puhelimen integrointi toimivat nyt täydellisesti. Jopa puheluiden äänenlaatu vaikuttaa paremmalta kuin ennen. Mekaanikko selitti kaiken tällä kertaa selkeästi ja näytti minulle testitulokset. Paljon parempi kokemus kuin aiemmat yritykseni saada tämä korjattua. He päivittivät myös joitakin siihen liittyviä ohjelmistoja, kun järjestelmää huollettiin. Olen todella iloinen, että kysyin täältä ennen kuin käytin enemmän aikaa perusvianmääritykseen. Joskus näihin äänijärjestelmän ongelmiin tarvitaan asianmukaista diagnostiikkalaitteistoa todellisen syyn tunnistamiseksi. Bluetooth-ongelma on nyt täysin ratkaistu ja kaikki toiminnot ovat palanneet normaaliksi.

(Käännetty kielestä Englanti)