VW Caddy:n äänentoistojärjestelmä on täysin kuollut

Minulla on kokemusta auton äänentoistosta, ja kohtasin hyvin samanlaisen äänentoisto-ongelman Volkswagen Golfini (2018) kanssa. Oireet olivat identtiset: täydellinen radiohiljaisuus, vaikka pääyksikkö näytti toimivan normaalisti. Äänentoistoa ei tullut mistään lähteestä: Bluetooth, av-liitäntä tai radio. Useiden järjestelmän palautusyritysten jälkeen vein sen korjaamolle, jossa he diagnosoivat viallisen bassokaiuttimen, joka oli aiheuttanut oikosulun äänentoistojärjestelmässä. Tämä laukaisi turvallisuuskatkaisun, joka esti äänentoiston kaikissa kaiuttimissa. Täydellinen äänentoisto palautettiin viallisen kaiuttimen vaihdon ja järjestelmän palautuksen jälkeen. Korjaus sisälsi: Täydellinen äänentoistojärjestelmän diagnosointi, Bassokaiuttimen vaihto, Järjestelmän palautus ja testaus, Kokonaiskustannukset: 280€. Jotta voin auttaa vianmäärityksessä sinun tapauksessasi, voisitko kertoa: Tapahtuiko tämä äkillisesti vai vähitellen? Onko näytössä virheilmoituksia? Onko autoon tehty äskettäin sähkötöitä? Kuuletko pientä surinaa kaiuttimista äänenvoimakkuutta säädettäessä? Nämä tiedot auttavat määrittämään, vastaako ongelmasi sitä, mitä minulla oli, vai onko se jotain erilaista Caddysi äänentoistojärjestelmässä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Viimeisin huolto oli 33846 km:ssä ja tämä äänijärjestelmän vika ilmeni heti sen jälkeen. Tarkistettuani perussulakkeet ja liitännät huomasin jotain outoa äänen vääristymässä juuri ennen kuin radio vaimeni kokonaan. Lyhyt rätinän ääni seurasi täydellistä äänen katoamista. Epäilen, että se saattaa olla samanlainen kuin teidän tilanteenne. Äkillinen vika ja täydellinen äänenlaadun menetys kaikissa syötteissä viittaa järjestelmälaajuiseen ongelmaan pikemminkin kuin yksittäisen kaiuttimen ongelmaan. Mainitsiko korjaamo mitään näkyvistä vaurioista johtosarjassa korjauksen yhteydessä? Päähuolenani on, voisiko tämä olla tehtaan äänijärjestelmän takuun piirissä, koska minun VW:ni on vielä suhteellisen uusi.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos lisätiedoista. Kuvailemasi oireet vastaavat melkein täsmälleen Golfini ongelmaa, erityisesti se rätinän ääni ennen täydellistä vikaantumista. Korjauksen aikana korjaamo ei löytänyt näkyviä vaurioita johtosarjassa, mikä oli hyvä uutinen, koska johtosarjan ongelmat ovat tyypillisesti monimutkaisempia ja kalliimpia korjata. Minun tapauksessani viallinen bassokaiutin aiheutti ketjureaktion äänentoistojärjestelmän elektroniikassa. Mainitsemasi rätinä on erityisen kertovaa, se oli viimeinen ääni, jonka kuulin ennen kuin kaikki ääni katosi. Äänenvoimakkuuden säätö toimi edelleen näytöllä, mutta vikaturva oli kytkeytynyt päälle. Takuun kattavuuden osalta korjausta ei korvattu, koska ajoneuvoni oli takuun ulkopuolella, mutta sinun vuoden 2020 Caddysi pitäisi vielä olla tehtaan takuun piirissä, jos olet aikarajojen ja kilometrirajoitusten sisällä. Huoltoajankohta on mielenkiintoinen, joskus sähköliitoksia voi häiriintyä rutiinihuollon aikana. Muutamia pikaisia ​​tarkistuksia, joita voit kokeilla USB-äänen ja av-liitännän kanssa: Testaa, toimiiko kuulokeliitäntä av-liitännän kautta, Tarkista, tunnistaako järjestelmä USB-laitteiden liittämisen, Kuuntele erittäin tarkkaan pieniä ääniä äänenvoimakkuuden säädön aikana. Jos nämä testit eivät näytä vastausta, kyseessä on todennäköisesti sama järjestelmänlaajuinen suojapiiriviritys, jonka itse koin. Ehdotan vahvasti, että annat jälleenmyyjän tarkistaa sen takuun puitteissa pikemminkin kuin itsenäisen korjaamon tässä vaiheessa.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, kun jaoit kaikki nämä työpajan diagnoosiin liittyvät tiedot. Seuraavaksi vien sen jälleenmyyjälle, koska takuu pitäisi olla vielä voimassa. Ajankohta hiljattain tehtyyn huoltoon nähden vaikuttaa epäilyttävältä, ja ne rätinät vastaavat täsmälleen sitä, mitä minäkin kokene. Kokeilin ehdottamiasi testejä, ei kuulokemen lähtöä aux-liittimen kautta, vaikka USB-laitteet tunnistetaan edelleen järjestelmässä. Äänenvoimakkuuden säätö ei tuota ääntä lainkaan, ei edes heikkoa surinaa. Tämä täydellinen äänettömyys kaikissa tuloissa viittaa varmasti samaan järjestelmänlaajuiseen suojautumisongelmaan, johon törmäsit. Varailen ajan jälleenmyyjälle tällä viikolla ja mainitsen erityisesti kuvailemasi kaiuttimen/turvallisuuskatkaisun skenaarion. Ennen vikaa esiintynyt rätinä ja äänenlaadun täydellinen katoaminen kaikista äänilähteistä näyttävät liian samankaltaisilta sattumanvaraisiksi. Päivitän, kun saan virallisen diagnoosin ja vahvistan, oliko kyseessä todella kaiutin, joka aiheutti koko järjestelmän sammumisen.

(Käännetty kielestä Englanti)