VW Golfin audiosysteemi on hajonnut, täydellinen äänen katoaminen

Koin samanlaisen ongelman vuoden 2020 VW Passat Hybrid -autossani viime talvena. Minulla on kohtuullinen kokemus VW:n sähköjärjestelmien parissa työskentelystä, ja näiden ongelmien diagnosointi voi olla hankalaa ilman asianmukaisia työkaluja. Oireet vastasivat täsmälleen: täydellinen äänen katoaminen, kojelaudan säätimet eivät vastanneet ja virhekoodit viittasivat pääyksikköön. Ensin alkoi staattinen kohina, ja sitten äänenvoimakkuuden säätö lakkasi kokonaan toimimasta. Tarkastettuani perusasiat, kuten sulakkeet ja virheelliset johtojen liitännät, vein auton vakiokorjaamolleni. He havaitsivat näyttöyksikön olevan viallinen, mikä aiheutti viestintäongelmia koko infotainment-järjestelmässä. Korjaus vaati koko pääyksikön vaihdon ja uudelleenkoodauksen. Kokonaiskustannukset olivat 725 €, mukaan lukien osat ja työ. Korjaamon työaika oli noin 4 tuntia. Ennen kuin ehdotan tiettyjä ratkaisuja, voisitko kertoa: Huomaamatko mitään varoitusmerkkejä ennen täydellistä vikaantumista? Syttyykö näyttö yhä lainkaan? Toimivatko muut kojelaudan säätimet normaalisti? Asensitko äskettäin mitään jälkiasenteisia äänijärjestelmän laitteita? Tämä tieto auttaisi selvittämään, onko ongelmasi samanlainen kuin minulla oli vai mahdollisesti jotain yksinkertaisempaa korjata.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Autossani on 39306 km ja se kävi vuosihuollossa viime kuussa. Kokonaiseen vikaantumiseen liittyi joitain varoitusmerkkejä: ajoittainen kaiuttimen rätinä Bluetoothia käytettäessä ja pääyksikön satunnainen käynnistäytyminen uudelleen. Näyttö syttyy edelleen, mutta jää jumiin VW-logoon. Kaikki muut kojelaudan säätimet toimivat hyvin ja kaikki on vakiovarusteita, ei jälkiasenteisia äänentoistovarusteita. Vikakoodit viittaavat erityisesti äänijärjestelmän käyttöliittymään. Kokemuksesi lukemisen jälkeen ihmettelen, onko minulla samanlainen pääyksikön vika. Huoleni on, että koko yksikön vaihtaminen voi olla liioiteltua, jos kyseessä on vain ohjelmisto-ongelma, joka voidaan ratkaista palauttamisella tai päivityksellä. Olisi hienoa kuulla, onko kenelläkään muulla ollut menestystä halvemmilla korjauksilla ennen täyden vaihdon reittiä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kuvailemasi oireet vastaavat lähes täsmälleen omaa kokemustani, erityisesti kaiuttimen rätinä ja pääyksikön uudelleenkäynnistysongelmat, jotka edeltävät täydellistä vikaantumista. Minäkin toivoin aluksi yksinkertaista ohjelmistokorjausta, mutta pääyksikössä osoittautui olevan laitevika. Jumiin jäänyt VW-logonäyttö on erityisen kerrottava, tämä oli täsmälleen sama käyttäytyminen, jonka kohtasin ennen täydellistä vikaantumista. Vaikka kojelaudan säätimet toimivat edelleen, pääyksikön viestintä oli selvästi heikentynyt. Korjaamoni yritti ensin ohjelmiston palautusta ja päivitystä, mikä maksoi noin 90 €, mutta ongelmat jatkuivat. Vikatestit osoittivat pääyksikön sisäisen komponentin vian. Täydellistä vaihtoa ei voitu välttää lopulta, ja halvempien korjausten kokeilu lisäsi itse asiassa kokonaiskustannuksia. Näiden identtisten oireiden ja sen huomioon ottaen, että autosi on vakiovarusteinen kuten minun autostani oli, epäilen vahvasti, että sinulla on sama pääyksikön vika. Viallisen johdotuksen mahdollisuus vaikuttaa epätodennäköisemmältä, koska muut kojelaudan säätimet toimivat normaalisti. Kokemukseni perusteella ehdotan suoraan pääyksikön vaihtoa välttääksesi rahan tuhlaamisen väliaikaisiin korjauksiin. Kokonaiskorjauskustannusten tulisi olla samanlaisia ​​kuin minun maksamani (noin 725 €), ja mikä tärkeintä, se ratkaisi pysyvästi kaikki äänijärjestelmän ongelmat.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kuvaustasi ja omien kokemusteni pohjalta näen selvästi yhtäläisyyksiä ongelmissamme. Kaiutinrätiseminen Bluetoothin kanssa ja näytön jumiutuminen VW-logoon kuulostaa täysin samalta kuin mitä sinäkin koit Passatissasi. Harkittuani oireita huolellisesti ja opittuani korjauskulustasi, aion vaihdattaa pääyksikön ennemmin kuin kokeilisin ensin halvempia väliaikaisia korjauksia. Juurikysymyksen ratkaiseminen suoraan on järkevää, varsinkin kun autossani on sama vika kuin kuvailit. Ottaa yhteyttä muutamaan hyvämaineiseen korjaamoon huomenna ja pyydän tarjouksia pääyksikön vaihdosta. 725 €:n kustannusviite on todella hyödyllinen odotusten asettamiseksi. On paljon parempi investoida kunnolliseen korjaukseen nyt kuin tuhlata rahaa osittaisiin ratkaisuihin, jotka eivät välttämättä toimi. Kiitos vielä kerran kokemuksistasi antamastasi yksityiskohtaisesta selvityksestä. Se auttoi vahvistamaan, että äänenlaatuongelmat ja kojelaudan ohjainten ongelmat, joita minulla on, todennäköisesti vaativat samanlaisen kattavan korjaustavan kuin sinä teit.

(Käännetty kielestä Englanti)