VW Taigossa Bluetooth-mikrofonin vika handsfree-puheluiden aikana

Vuoden 2020 VW T-Crossin omistajana koin lähes identtisiä äänen syöttöongelmia viime kuussa. Äänenlaatuongelman jäljitettiin viallisen mikrofonimoduulin aiheuttamaan yläkonsolissa, ei itse Bluetooth-järjestelmään. Äänen tunnistus ja handsfree-puhelut loppuivat kokonaan, vaikka puhelin näytti olevan yhteydessä. Korjaus sisälsi koko mikrofonikokoonpanon vaihdon, koska yksittäisiä komponentteja ei voida huoltaa. Teknikon oli myös päivitettävä infotainment-laiteohjelmisto varmistaakseen oikean integroinnin uuden laitteiston kanssa. Äänenvoimakkuuden säätö ja muut ääni toiminnot toimivat normaalisti koko ajan, mikä vahvisti ongelman rajoittuneen mikrofonijärjestelmään. Tämä ei ollut nopea korjaus, koko korjaus vaati erikoistuneita diagnostiikkalaitteita ja äänen tunnistusjärjestelmän huolellista kalibrointia. Varaosa piti tilata erityisesti asennetulle VW:n infotainment-versiolle. Nämä mikrofonivirheet ovat yleinen ongelma tämän sukupolven VW-malleissa. Tarvitset korjaamon, jolla on asianmukaiset VW:n diagnostiikkakyvyt, koska yleisillä OBD-lukulaitteilla usein jäävät huomaamatta mikrofonimoduulin ja pääyksikön väliset erityiset viestintävirheet.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, kun jaoit kokemuksesi mikrofonikokoonpanon vaihdosta. Taigossani ollut taustamelun ongelma korjattiin kaksi kuukautta sitten, mutta halusin kysyä, muistatko korjauskustannukset? Olen myös utelias, onko äänen syöttö toiminut kunnolla korjauksen jälkeen vai oletko huomannut muita ongelmia? Paikallinen korjaamo antoi minulle huomattavasti odotettua korkeamman tarjouksen koko mikrofonin vaihdosta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Käytin ajoneuvoani valtuutetussa korjaamossa, ja he korjasivat langattoman yhteyden ongelmat kokonaan. Korjauksen kokonaiskustannus oli 815 €, mikä sisälsi uuden mikrofonikokoonpanon ja infotainment-järjestelmän tarvittavat laiteohjelmistopäivitykset. Äänentunnistus ja handsfree-puhelut ovat toimineet moitteettomasti korjauksen jälkeen, äänenlaatu on kristallinkirkasta eikä yhteys katkea. Äänisysteemin integrointi on nyt täydellinen ja äänenvoimakkuuden säätö toimii sujuvasti puheluiden aikana. Olin aluksi huolissani mahdollisista toistuvista ongelmista, mutta äänen syöttö on pysynyt vakaana jo useiden kuukausien ajan. Tekniikan asiantuntija mainitsi, että näillä korjauksilla saadaan yleensä pitkäaikainen ratkaisu, kun ne tehdään oikeilla diagnostiikkatyökaluilla. Jos tarjous vaikuttaa korkealta, varmista, että se sisältää sekä laitteiston vaihdon että infotainment-järjestelmän tarvittavan ohjelmistokalibroinnin. Korjaustyön teettäminen asianmukaisilla VW-diagnostiikkatyökaluilla varustetuilla teknikkoilla on ratkaisevaa kestävän korjauksen kannalta.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kaikille yksityiskohtaisista vastauksista mikrofoniongelmiin liittyen. Sain Taigon vihdoin korjattua viime viikolla erikoistuneessa VW-huoltoliikkeessä. Korjauksen hinta oli 790 €, mikä sisälsi sekä osat että työtunnit. Paljon parempi kuin 1200 €:n alkuperäinen tarjous, jonka sain tavalliselta korjaamoltani. Tekniko löysi mikrofonikokoonpanosta vaurioituneen johdon, joka aiheutti puheentunnistuksen ongelmia. Koko yksikön vaihdon ja järjestelmäpäivityksen jälkeen handsfree-puhelutoiminto toimii jälleen täydellisesti. Äänenlaatu on itse asiassa parempi kuin ennen, eikä enää ole häiriöitä tai yhteysongelmia puheluiden aikana. Koko korjaus kesti noin 4 tuntia, pääasiassa siksi, että heidän piti irrottaa varovasti yläpaneelin päästäkseen mikrofonikomponentteihin käsiksi. Langaton yhteys on ollut vakaa korjauksen jälkeen, ja äänenvoimakkuuden säätö toimii sujuvasti. Korjaamon löytäminen, jolla on asianmukaiset VW-diagnostiikkalaitteet, kannatti ehdottomasti tämän tyyppisessä korjauksessa.

(Käännetty kielestä Englanti)