Amarok Telefon Mikrofon Hibás: Kihangosító Rendszer Hiba Javítása

2020-as VW Atlas tulajdonosként tavaly szinte azonos mikrofonproblémákkal találkoztam. A probléma az infotainment rendszer hangbemeneti moduljával kapcsolatos, nem pedig a mikrofonnal magával. A hangerőszabályzó egység és a mikrofonerősítő meghibásodhat, ami hangfelismerési hibához és a hívások lehetetlenségéhez vezethet normál Bluetooth-kapcsolat mellett is. A javításom a teljes hangvezérlő modul cseréjét igényelte. Az eredeti diagnózis a mikrofon és a fő egység közötti több kommunikációs hibát mutatott. A környezeti zajérzékelők is érintettek voltak, ami megmagyarázza, hogy a rendszer miért nem tudja megfelelően kiszűrni a háttérzajokat hívások során. Ez egy ismert hibamodell több, az adott generációból származó VW modellben. A javítás a mennyezeti kárpit eltávolítását igényli a feletti konzol eléréséhez és cseréjéhez, ahol a mikrofon egység található. Nem gyors megoldás, és speciális diagnosztikai eszközöket igényel az új modul megfelelő kódolásához a járműhöz. A jó hír az, hogy ez nem biztonságkritikus probléma, bár mindenképpen frusztráló. A legjobb, ha egy VW infotainment rendszerekben jártas műhelyben javíttatja, mivel az általános szerelők gyakran nem rendelkeznek a szükséges speciális diagnosztikai eszközökkel ezekhez az audiorendszer-javításokhoz.

(Fordította Angol)

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Az én Amarokomban is pontosan ezek a problémák jelentkeztek, és a múlt hónapban sikerült megoldani. A hangvezérlő modul cseréje megoldotta az összes vezeték nélküli kapcsolati problémát és helyreállította a mikrofon normál működését. Óriási különbség, hogy visszakaptam a megfelelő kihangosító képességet, különösen a teherautókban lévő környezeti zajok miatt. Nyomon követte, hogy végül mennyibe került a javítás? Az is kíváncsi vagyok, hogy minden rendben működött-e a javítás óta, vagy észlelt-e más hangminőségbeli problémákat?

(Fordította Angol)

Jó hallani, hogy megoldódott a probléma. Az ön esetéhez hasonlóan nálam is a hangvezérlő modul cseréje oldotta meg teljesen a mikrofonnal és a beszédfelismeréssel kapcsolatos összes problémát. A javítás költsége alkatrészekkel és munkaórával együtt 815€ volt, ami ennek a típusú infotainment rendszernek a javításánál szokásosnak tűnik. A javítás óta minden hibátlanul működik, a hívások kristálytiszták, a beszédfelismerés tökéletesen reagál, és a környezeti zajszűrés is a rendeltetésszerűen működik. A javítás óta eltelt 8 hónapban nem merültek fel új audio problémák. A hangerőszabályzó és az összes audios rendszer funkciója stabil maradt. Visszatekintve mindenképpen megéri a megfelelő diagnózisért és javításért fizetni, ahelyett, hogy olcsóbb alternatívákat próbálnánk. Ezek a modern infotainment rendszerek összetettek, és a megfelelő javításhoz speciális ismeretekre és a megfelelő diagnosztikai eszközökre van szükség.

(Fordította Angol)

Mióta a szervizben megjavíttatták az Amarokomat, a hangminőség és a vezeték nélküli kapcsolat tökéletes. Összesen 790€-t fizettem, ami magában foglalta a diagnosztikai munkát és az új hangvezérlő modult. Az audio rendszer most pontosan úgy működik, mint új korában: tiszta hívások, megbízható beszédfelismerés és megfelelő hangerőszabályozás minden körülmény között. A szerelő, akit találtam, VW elektronikára specializálódott, és rendelkezett a megfelelő diagnosztikai eszközökkel. Sokkal jobb élmény volt, mint az előző próbálkozásaim más műhelyekben. Egy nap alatt elvégeztek mindent, és még a szoftvert is frissítették, amíg csatlakoztatva volt. Nagyon örülök, hogy ezúttal egy megfelelő javítóközpontot választottam, ahelyett, hogy egy általános szervizben próbáltam volna megtakarítani a pénzt. A javítás óta eltelt 6 hétben egyáltalán nem volt probléma. Minden kihangosító funkció tökéletesen működik. Mindenképpen megérte kicsit többet fizetni, hogy elsőre jól legyen megcsinálva.

(Fordította Angol)