Audi Q8 Bluetooth telefon rendszer halott, mikrofon meghibásodás

Volt egy nagyon hasonló probléma az én 2021 Audi Q7. Mint valaki, akinek van némi tapasztalata az autókon való munkában, kezdetben megpróbáltam az alapvető rendszer-visszaállításokat, de gyorsan rájöttem, hogy ez túlmutat a barkácsmunka területén. Az audiorendszer teljesen nem reagált a hangfelismerő parancsokra, és a mikrofon javítása a vártnál bonyolultabbnak bizonyult. A műhely az infotainment rendszerben egy meghibásodott vezérlőmodult diagnosztizált, amely a hangerőszabályozás és a kommunikációs funkciók hibás működését okozta. A környezeti zajérzékelők is érintettek voltak, ami megmagyarázta, hogy a kihangosító miért nem működött többé. A javításhoz a fő kommunikációs modul cseréjére és a teljes rendszer újrakódolására volt szükség. A teljes költség 815 euró volt, beleértve az alkatrészeket és a munkadíjat. A Q8-zal kapcsolatos jobb segítségnyújtás érdekében meg tudná adni a következőket: Ez az információ segítene eldönteni, hogy az Ön problémája megegyezik-e azzal, amit én tapasztaltam a Q7-esemmel. A tünetek nagyon hasonlóan hangzanak, de ezeknek az újabb rendszereknek más-más okai lehetnek.

(community_translated_from_language)

Az utolsó szervizelés 71179 KM-nél volt. Köszönöm, hogy megosztotta a javítási tapasztalatait. Az én rendszeremben a hibakód U015300. Az alapvető audio bemeneti funkciók, mint a rádió és a média streaming továbbra is tökéletesen működnek. A zenelejátszás hangminősége normális. Ellenőrzés után észrevettem, hogy ez közvetlenül a múlt heti automatikus rendszerfrissítés után kezdődött. Minden USB-port megfelelően működik, és tudja tölteni az eszközöket, de a rendszer nem ismeri fel a kábelen keresztül csatlakoztatott telefonokat sem. Az Ön által leírtakat elnézve ez nagyon hasonlóan hangzik az Ön helyzetéhez, különösen a Bluetooth-probléma és a mikrofonproblémák tekintetében. A műhelyben megnézetem, de meg akartam erősíteni, hogy a modulcsere után újra kellett-e kódolniuk a rendszeredet is?

(community_translated_from_language)

Köszönöm, hogy megadta ezeket a részleteket. Igen, az Ön helyzete szinte pontosan megegyezik az én Q7-es esetemmel, különösen a rendszerfrissítés időzítése és az adott Bluetooth-probléma mintája. A vezeték nélküli kapcsolat problémái és a hangfelismerés hibája az én esetemben mindenképpen teljes rendszerkódolást igényelt a modul cseréje után. A műhely elmagyarázta, hogy ez azért volt elengedhetetlen, mert az új modult megfelelően integrálni kellett a jármű összes többi rendszerével. Az Ön U015300-as hibakódja tulajdonképpen ugyanaz, mint amit az én rendszerem is mutatott, ami általában az audiorendszer és a járműhálózat közötti kommunikációs hibát jelzi. Az a tény, hogy az USB-portok működnek, de nem tudnak adatkapcsolatot létesíteni, tovább erősíti, hogy ez inkább modulprobléma, mint egyszerű mikrofonjavítási probléma. A javítás utáni újrakódolás körülbelül egy órát vett igénybe, és tartalmazta: Egy fontos pont: győződjön meg róla, hogy a műhely ellenőrzi, hogy a vezérlőmodul firmware kompatibilis-e az Ön jelenlegi rendszerverziójával. Az én esetemben vissza kellett állítaniuk egy nemrégiben készült frissítést, hogy biztosítsák a stabilitást. A teljes javítási idő körülbelül 4 óra volt, és a Q7-esem azóta is hibátlanul működik, minden kommunikációs funkciót visszaállítva.

(community_translated_from_language)

A beszélgetés alapján a hangfelismerési és Bluetooth problémák, amelyeket megosztottál, úgy hangzanak, mintha egyeznének az én helyzetemmel. Köszönöm, hogy megerősítette az átkódolás részleteit. A mindkét esetben megjelenő U015300 hibakód egyértelműen ugyanarra a kommunikációs modulproblémára utal. Beütemezzük a műhely időpontját, és győződjünk meg róla, hogy ellenőrzik az Ön által említett firmware-kompatibilitást. Jó pont a rendszer visszaállítása, ezt fel fogom vetni velük, mivel a problémáim közvetlenül a frissítés után kezdődtek. Az audiorendszer még mindig működik az alapvető funkciók, míg a halott hangerőszabályzó és a mikrofon problémák megegyezik pontosan mi történt a tiéddel. Csak remélem, hogy a javítási költségek az általad említett 815 eurós összeg körül maradnak. Legalább a teljes diagnózis és a javítási folyamat előzetes ismerete segít megfelelő elvárásokat támasztani a műhelylátogatással szemben. Jelentkezni fogok, ha a javítás megtörtént, hátha valaki más is hasonló problémába ütközik a Q8 hangfelismerő rendszerével. A kommunikációs modul útvonal tűnik a helyes útnak ahelyett, hogy csak a mikrofon javítási aspektusára koncentrálnánk. Nagyon hasznos tudni a 4 órás javítási idővonalról is a tervezéshez.

(community_translated_from_language)