100% ingyenes

Nincs szükség szkennerre

Carly logo
Árak

sarahflame1

Audi Q8 Bluetooth telefon rendszer halott, mikrofon meghibásodás

Gondjaim vannak a 2023-as Audi Q8-as telefonrendszeremmel. A Bluetooth probléma hirtelen kezdődött, már nem tudok hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. A hangerőszabályzó és a beszédfelismerés teljesen halott. A rendszer a memóriában tárolt hibakódot mutat. Gyanítom, hogy a kihangosító mikrofonnal van összefüggésben, mivel a környezeti zajokat egyáltalán nem veszi fel. A vezeték nélküli kapcsolat a telefonommal még mindig párosítva van, de ezen túl semmi sem működik. Volt már valakinek ilyen problémája? Különösen érdekel, hogy milyen diagnosztikai lépéseket tett a műhely, és mi volt a végső javítás. Inkább tényleges javítási tapasztalatokat keresek, mint alapvető hibaelhárítási lépéseket.

(Fordította Angol)

A téma összefoglalása

A 2023-as Audi Q8 Bluetooth-os telefonrendszere problémákat tapasztal, beleértve a hívások kezdeményezésének és fogadásának képtelenségét, a hangerőszabályzó működésképtelenségét és a hangfelismerés hiányát. A probléma a kihangosító mikrofonnal kapcsolatos lehet, mivel a környezeti zaj nem érzékelhető, annak ellenére, hogy a telefon továbbra is párosítva van. Hasonló probléma egy 2021-es Audi Q7-ben a fő kommunikációs modul cseréjével és a rendszer újra kódolásával oldódott meg, ami a Q8 esetében is szükséges lehet. Az U015300 hibakód kommunikációs hibára utal, és a probléma egy rendszerfrissítés után kezdődött, ami inkább egy modulproblémára, mint egy egyszerű mikrofonjavításra utal.

Segített ez az összefoglaló megoldani a problémát?

4 hozzászólás(ok)

helenadunkel38

Volt egy nagyon hasonló probléma az én 2021 Audi Q7. Mint valaki, akinek van némi tapasztalata az autókon való munkában, kezdetben megpróbáltam az alapvető rendszer-visszaállításokat, de gyorsan rájöttem, hogy ez túlmutat a barkácsmunka területén. Az audiorendszer teljesen nem reagált a hangfelismerő parancsokra, és a mikrofon javítása a vártnál bonyolultabbnak bizonyult. A műhely az infotainment rendszerben egy meghibásodott vezérlőmodult diagnosztizált, amely a hangerőszabályozás és a kommunikációs funkciók hibás működését okozta. A környezeti zajérzékelők is érintettek voltak, ami megmagyarázta, hogy a kihangosító miért nem működött többé. A javításhoz a fő kommunikációs modul cseréjére és a teljes rendszer újrakódolására volt szükség. A teljes költség 815 euró volt, beleértve az alkatrészeket és a munkadíjat. A Q8-zal kapcsolatos jobb segítségnyújtás érdekében meg tudná adni a következőket: Ez az információ segítene eldönteni, hogy az Ön problémája megegyezik-e azzal, amit én tapasztaltam a Q7-esemmel. A tünetek nagyon hasonlóan hangzanak, de ezeknek az újabb rendszereknek más-más okai lehetnek.

(community_translated_from_language)

sarahflame1 (community.author)

Az utolsó szervizelés 71179 KM-nél volt. Köszönöm, hogy megosztotta a javítási tapasztalatait. Az én rendszeremben a hibakód U015300. Az alapvető audio bemeneti funkciók, mint a rádió és a média streaming továbbra is tökéletesen működnek. A zenelejátszás hangminősége normális. Ellenőrzés után észrevettem, hogy ez közvetlenül a múlt heti automatikus rendszerfrissítés után kezdődött. Minden USB-port megfelelően működik, és tudja tölteni az eszközöket, de a rendszer nem ismeri fel a kábelen keresztül csatlakoztatott telefonokat sem. Az Ön által leírtakat elnézve ez nagyon hasonlóan hangzik az Ön helyzetéhez, különösen a Bluetooth-probléma és a mikrofonproblémák tekintetében. A műhelyben megnézetem, de meg akartam erősíteni, hogy a modulcsere után újra kellett-e kódolniuk a rendszeredet is?

(community_translated_from_language)

helenadunkel38

Köszönöm, hogy megadta ezeket a részleteket. Igen, az Ön helyzete szinte pontosan megegyezik az én Q7-es esetemmel, különösen a rendszerfrissítés időzítése és az adott Bluetooth-probléma mintája. A vezeték nélküli kapcsolat problémái és a hangfelismerés hibája az én esetemben mindenképpen teljes rendszerkódolást igényelt a modul cseréje után. A műhely elmagyarázta, hogy ez azért volt elengedhetetlen, mert az új modult megfelelően integrálni kellett a jármű összes többi rendszerével. Az Ön U015300-as hibakódja tulajdonképpen ugyanaz, mint amit az én rendszerem is mutatott, ami általában az audiorendszer és a járműhálózat közötti kommunikációs hibát jelzi. Az a tény, hogy az USB-portok működnek, de nem tudnak adatkapcsolatot létesíteni, tovább erősíti, hogy ez inkább modulprobléma, mint egyszerű mikrofonjavítási probléma. A javítás utáni újrakódolás körülbelül egy órát vett igénybe, és tartalmazta: Egy fontos pont: győződjön meg róla, hogy a műhely ellenőrzi, hogy a vezérlőmodul firmware kompatibilis-e az Ön jelenlegi rendszerverziójával. Az én esetemben vissza kellett állítaniuk egy nemrégiben készült frissítést, hogy biztosítsák a stabilitást. A teljes javítási idő körülbelül 4 óra volt, és a Q7-esem azóta is hibátlanul működik, minden kommunikációs funkciót visszaállítva.

(community_translated_from_language)

sarahflame1 (community.author)

A beszélgetés alapján a hangfelismerési és Bluetooth problémák, amelyeket megosztottál, úgy hangzanak, mintha egyeznének az én helyzetemmel. Köszönöm, hogy megerősítette az átkódolás részleteit. A mindkét esetben megjelenő U015300 hibakód egyértelműen ugyanarra a kommunikációs modulproblémára utal. Beütemezzük a műhely időpontját, és győződjünk meg róla, hogy ellenőrzik az Ön által említett firmware-kompatibilitást. Jó pont a rendszer visszaállítása, ezt fel fogom vetni velük, mivel a problémáim közvetlenül a frissítés után kezdődtek. Az audiorendszer még mindig működik az alapvető funkciók, míg a halott hangerőszabályzó és a mikrofon problémák megegyezik pontosan mi történt a tiéddel. Csak remélem, hogy a javítási költségek az általad említett 815 eurós összeg körül maradnak. Legalább a teljes diagnózis és a javítási folyamat előzetes ismerete segít megfelelő elvárásokat támasztani a műhelylátogatással szemben. Jelentkezni fogok, ha a javítás megtörtént, hátha valaki más is hasonló problémába ütközik a Q8 hangfelismerő rendszerével. A kommunikációs modul útvonal tűnik a helyes útnak ahelyett, hogy csak a mikrofon javítási aspektusára koncentrálnánk. Nagyon hasznos tudni a 4 órás javítási idővonalról is a tervezéshez.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

AUDI

community_crosslink_rmh_model

Q8