Az RS4 audiorendszer elnémul, teljes hangvesztés javítása

Nekem is volt egy nagyon hasonló hangrendszer problémám a 2018-as RS5-ösömmel. Mivel van némi tapasztalatom az autókon való munkában, kezdetben magam próbáltam meg a hangerőszabályzó és az audiocsatlakozások hibaelhárítását, de a probléma az alapvető ellenőrzések ellenére is fennállt. A tünetek pontosan egyeztek, nincs hangkimenet, függetlenül a hangforrástól. A fejegység rendben bekapcsol, de teljes csend volt, akár a Bluetooth, akár a kiegészítő bemenet, akár a rádió használatával. Miután elvittem a készüléket egy műhelybe, egy hibás basszus hangszórót diagnosztizáltak, amely a rendszer teljes leállását okozta, ami elég gyakori hibapont ezeknél a modelleknél. A javítás 280 euróba került nekem, beleértve az alkatrészeket és a munkadíjat. A hangminőség a javítás után azonnal visszatért a normális szintre. Mielőtt konkrét megoldásokat javasolnék az Ön esetére, segítene tudni: Észlelt-e hangtorzulást a teljes hanghiba előtt? Az Ön rendszere az alap audiocsomag vagy a prémium bővítés? Ad-e a rendszer kattogó hangokat a hangerő változtatásakor? Végeztek-e mostanában bármilyen elektromos munkát az autón? Ezek az információk segítenének eldönteni, hogy ugyanazzal a mögöttes problémával áll-e szemben, mint amivel én is találkoztam.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megosztotta tapasztalatait. Az enyém éppen 2 hete, 119426 KM-nél volt a legutóbbi szervizben. Tovább ellenőriztem és felfedeztem, hogy az USB audio portok is teljesen lemerültek, még a telefonomat sem töltik. Ez a teljes rádiócsend minden bemenetnél arra gyanakszom, hogy inkább az erősítő vagy a fő vezérlőegység problémája, mint a hangszóró problémája. Említett a szerviz valamit az esetleges erősítőhibáról? Tekintettel arra, hogy minden audiocsatlakozás halottnak tűnik, azon tűnődöm, hogy érdemes-e ellenőrizni a fő biztosítékot, mielőtt műhelylátogatást foglalnék.

(Fordította Angol)

Az erősítővel kapcsolatos gyanúja értelmes, különösen az USB-portok halott volta miatt. Az én esetemben, míg az első diagnózis a basszus hangszóróra mutatott, a műhely valójában felfedezte, hogy az erősítőnek meghibásodott a teljesítményfokozata, ami a teljes rádiócsendet okozta. Az én helyzetemben a halott USB-portok nem jelentettek problémát, ami arra utal, hogy a probléma kiterjedtebb lehet. A fő biztosítékot mindenképpen érdemes ellenőrizni, egy elektromos túlfeszültség a legutóbbi szervizelés során hatással lehetett a rendszerre. Ezekben a modellekben az erősítő és az USB áramkörök megosztoznak néhány áramelosztó alkatrészen, ami megmagyarázza, hogy miért érintett mindkettő. Az én javításom végül drágább lett, mint az eredetileg ajánlott, összesen 680 euró az erősítő cseréje, de teljesen megoldotta az összes audiocsatlakozási problémát. Egy dolgot tanultam ebből: a műhelyben említették, hogy ezek az erősítőhibák gyakran az USB-áramkörrel kezdődnek, mielőtt a teljes hangrendszert befolyásolnák. Mivel az Ön tünetei átfogóbbnak tűnnek, mint az én kezdeti problémám, azt javasolnám: 1. Ellenőrizze a fő audio biztosítékot 2. Végeztessen feszültségmérést az erősítő csatlakozóinál 3. A rendszer számítógépét szkenneljék be hibakódok keresésére. Tudassa velünk, hogy mit talál a biztosíték ellenőrzése után, ez megspórolhat egy műhelylátogatást, ha kiderül, hogy ez az egyszerű javítás.

(Fordította Angol)

Már 3 napja nincs hang az RS4-emben. Az én USB töltőportok nem működik egyáltalán határozottan rámutat egy nagyobb elektromos probléma, mint csak egy hibás hangszóró, mint volt eredetileg. Ellenőriztem a fő biztosítékot, ahogy javasolták, úgy néz ki, rendben van, de holnap tesztelni fogom egy multiméterrel. Az autó egyébként tökéletesen működik a legutóbbi szervizelés óta, így az időzítés gyanúsnak tűnik. Tekintettel a hangrendszer és az USB funkcionalitás teljes meghibásodására, azt hiszem, igaza van abban, hogy valószínűleg az erősítő végfokozatával van gond. Valószínűleg le kell foglalni, és teljes diagnosztikai vizsgálatot kell végezni. Köszönöm, hogy megosztotta a javítási költségeket, segít az elvárások beállításában. 680 euró az erősítő cseréjéért ésszerűnek tűnik, ha mind a Bluetooth-kapcsolatot, mind az USB-töltést megoldja. Frissíteni fogom, amint megkapom a multiméteres leolvasásokat és a műhelydiagnózist.

(Fordította Angol)