BMW 8-as sorozat Infotainment rémálom: Bluetooth halott

Sziasztok! Van némi tapasztalatom az autóelektronikával kapcsolatban, és tavaly volt egy nagyon hasonló problémám a 2021-es BMW 7-es sorozatommal. Az én is tulajdonosa egy BMW X5, így elég jól ismerem az infotainment furcsaságait. Nekem is pontosan ugyanazok a tüneteim voltak, a Bluetooth folyamatosan leesett, nem tudtam csatlakoztatni a telefonomat, és az egész rendszer viselkedett. Elvittem a megbízható műhelyembe, ahol diagnosztizálták, hogy az infotainment egység és a csatlakoztatott eszközök közötti szinkronizációs probléma. A javítás elég egyszerű volt, teljes rendszer-visszaállítást kellett végezniük, és frissíteniük kellett a szoftvert. Körülbelül 45 euróba került, és azóta tökéletesen működik. Mielőtt mélyebben beleássuk magunkat a megoldásokba, meg tudnád osztani: Próbálta már manuálisan feloldani és javítani a telefonját? Milyen szoftververziót használ az infotainment rendszered? Hirtelen vagy fokozatosan kezdődött a probléma? Ezek az információk segítenének jobban megérteni, ha ugyanazzal a problémával küzdesz, mint én.

(Fordította Angol)

Köszönöm a részletes választ! A BMW-mben 34269 KM van, és néhány hónapja volt utoljára szervizelve. Igazából már többször próbáltam a párosítást feloldani és javítani a telefonomat, sikertelenül. A probléma elég hirtelen kezdődött a múlt héten hidegindítás után. A legújabb szoftververziót futtatom, amennyire tudom, de őszintén szólva nem tudom, hogyan lehet ezt pontosan ellenőrizni. Nagyon remélem, hogy ez csak egy szoftveres hiba, mint a tiéd volt, nem pedig egy hardveres probléma. Említette a szerelőd, hogy ez gyakori probléma-e az újabb BMW-knél?

(Fordította Angol)

Szia megint! Köszönjük a 8-as sorozattal kapcsolatos további részleteket. Tudod, ez nagyon érdekes, mert az én tapasztalataim nagyon hasonlóak voltak, a problémáim is hidegindítás után kezdődtek, ami eleinte aggodalomra ad okot. A szerelőm elmondásai alapján (és a többi BMW-tulajdonossal való csevegés alapján) ez egy meglehetősen gyakori hiba az újabb modelleknél. A hidegindítási trigger különösen sokatmondó, gyakran összefügg azzal, hogy a rendszer nem indul megfelelően a hőmérséklet-változás után. Az én 7-es sorozatomban azt tapasztalták, hogy a Bluetooth modul néha „elakad” ezekben a helyzetekben. A szoftververzió ellenőrzéséhez próbálja meg az iDrive menüt: Beállítások > Általános beállítások > Rendszerinformáció. Amikor az enyémnek problémái voltak, a 7.0-s verziót futtattam, amely nyilvánvalóan tartalmazott néhány ismert kapcsolódási hibát. Elmondom, hogy mielőtt elindul a műhelybe, próbálja ki ezt a gyors megoldást, amely átmenetileg működött nálam: húzza ki az autó akkumulátorát körülbelül 15 percre (ez az összes rendszer alaphelyzetbe állítását kényszeríti). Ha ez nem segít, akkor igen, valószínűleg úgy gondolja, hogy szüksége van a szoftverfrissítésre, mint én. A jó hír az, hogy mivel az autója hasonló tüneteket mutat, mint amit én tapasztaltam, valószínűleg csak szoftverhiba, nem pedig hardverhiba. Az autóm már több mint egy éve hibátlanul működik a javítás után. Szólj, ha kipróbálod az akkumulátor leválasztási trükköt, kíváncsi vagyok, segít-e!

(Fordította Angol)

Nagyon köszönöm a részletes magyarázatot és az akkumulátor visszaállítási tippet! Nagyon megnyugtató hallani, hogy ez egy ismert probléma, és nem csak az én autóm működik. Ma este mindenképp megpróbálom leválasztani az akkumulátort, ez okos első lépésnek tűnik, mielőtt elindulok a műhelybe. Jó tudni a szoftververzió-ellenőrzésről is, ezt követően azonnal utánanézek. Nagyon köszönöm, hogy megosztotta tapasztalatait, különösen a hidegindítási csatlakozással kapcsolatban. Most már teljesen érthető, hogy miért történt úgy, ahogy. Aggódtam, hogy valami komoly dologról van szó, de nagyon biztató hallani, hogy az autója a javítás után egy évig zökkenőmentesen működik. Ha az akkumulátor visszaállítása nem működik, beviszem a boltba a szoftverfrissítésért. Remélhetőleg olyan gyors megoldás lesz, mint a tied! Még egyszer köszönöm, hogy időt szakított arra, hogy segítsen egy másik BMW-tulajdonosnak. Majd beszámolok az akkumulátor visszaállításáról!

(Fordította Angol)