BMW iX1 Bluetooth fejfájás: Kapcsolat Woes magyarázat

Sziasztok! Hasonló problémám volt a 2021-es BMW iX3-mal (akkor én is teszteltem az iX4-et). Van némi tapasztalatom autókon, de főleg mechanikus dolgokban, elektronikával nem annyira. A tünetek pontosan olyanok voltak, mint az öné, a Bluetooth folyamatosan lekapcsolódott, és az egész infotainment rendszer működött. Miután kipróbáltam a szokásos dolgokat, például visszaállítottam a telefonomat és az autó rendszerét, elvittem a műhelyembe. Kiderült, hogy probléma volt a Bluetooth-modul párosítási konfigurációjával. A tech elvégezte a kommunikációs modul teljes alaphelyzetbe állítását és újrakonfigurálását, és azóta tökéletesen működik. Az egész 45 euróba került, és körülbelül egy órát vett igénybe. Mielőtt konkrétabban segíthetnék, meg tudná mondani, melyik iOS/Android verziót futtatja, és hogy próbálta-e már visszaállítani az infotainment rendszert? Továbbá, az iX1-re telepítve van a legújabb szoftverfrissítés?

(Fordította Angol)

Köszönöm a választ! Igen, Android 14-et használok, és többször próbálkoztam az alapvető hibaelhárítással, például az infotainment alaphelyzetbe állításával és a telefon eltávolításával/újrapárosításával. Az iX1-em elég friss, mindössze 63967 km-rel a kilométer-számláló, és alig két hete kaptam meg a legújabb szolgáltatást, de nem említettek semmilyen csatlakozási problémát. Mindenképpen megpróbálom a kommunikációs modul teljes alaphelyzetbe állítását és újrakonfigurálását, ahogy azt javasoltad. Jó tudni, hogy valószínűleg nem komoly hardverprobléma. A technikája említette, hogy ez gyakori probléma-e az újabb elektromos BMW-knél? Érdeklődnék, hogy fizikai javítás helyett szoftverfrissítéssel meg lehet-e javítani.

(Fordította Angol)

Szia megint! Igen, mindenképpen érdekes, hogy közvetlenül a szervizelés után jelentkezik ez a probléma. Amikor erről beszélgettem a technikusommal, megemlítette, hogy ezek a csatlakozási problémák valójában meglehetősen gyakoriak az újabb BMW elektromos járművekben, nem csak az iX sorozatban. Az Android 14 beállításának azonban jól kell működnie, ugyanazt futtatom a telefonomon, és a modul visszaállítása óta nincs probléma. Egy dolgot elfelejtettem megemlíteni korábban, mielőtt belefogtam volna, azt is észrevettem, hogy a probléma súlyosbodott bizonyos alkalmazások, például a Spotify vagy a Google Maps használatakor. Veled is ez történt? A technikus azt mondta, hogy ez elsősorban szoftveres kommunikációs probléma a telefon és az autó modulja között, nem pedig tényleges hardverhiba. De furcsa módon egy rendszeres szoftverfrissítés nem mindig oldja meg, hanem teljes alaphelyzetbe állítást és újrakonfigurálást kell végezniük, hogy újra minden megfelelően beszéljen. Miután kijavították az enyémet, már körülbelül 8 hónapja egyetlen lekapcsolásom sem volt. Mindenképpen érdemes megvizsgáltatni kifejezetten erre a problémára, még akkor is, ha éppen volt szerviz. Ha segít, mutasd meg nekik a hibakódokat, amikor belépsz, így könnyebben diagnosztizálják, hogy pontosan mi történik a kommunikációs modullal.

(Fordította Angol)

Nagyon köszönök minden információt! Pontosan ezt kellett tudnom. Igen, ugyanezt vettem észre az alkalmazásoknál, a Spotify folyamatosan lemarad, a Google Maps pedig rendkívül hibás az autó rendszerén keresztül. Nagyon bosszantó, amikor navigálni vagy zenét streamelni próbálok. Határozottan egyeztetek másik időpontot kifejezetten erre a kapcsolódási problémára. Jó hallani, hogy valószínűleg csak szoftveres kommunikációs probléma, amely megfelelő alaphelyzetbe állítással és újrakonfigurálással orvosolható. Aggódtam, hogy ki kell cserélnem valami drága hardverelemet. Eléggé elkeserítő, hogy ez gyakori probléma az újabb BMW EV-knél, de legalább van egy egyszerű megoldás. Mindenképpen dokumentálok minden hibakódot és alkalmazás-specifikus problémát, mielőtt belevágok. Remélem, hogy nekem is hasonló szerencsém lesz, mint neked, és nagyjából egy órán belül mindent elintézek. Nagyon köszönöm, hogy időt szakított tapasztalatai megosztására, határozottan jobban éreztem magam az egész helyzet miatt. Tegyük az ujjakat, hamarosan visszatérek a stabil kapcsolathoz!

(Fordította Angol)