Halott mikrofon kísérti az Audi A5 kihangosító rendszerét

Pontosan ugyanez a Bluetooth probléma volt a 2020-as Audi S4-emmel. Az audiorendszer csatlakozik, de a mikrofon teljesen néma maradt a hívások során. A hibaelhárítás után kiderült, hogy a probléma összetettebb, mint a laza vezetékezés. A hangfelismerési és hangbeviteli problémákat a mikrofonmodul vízsérülése okozta a tetőkonzol mögött. A napfénytető körüli vízelvezető csatornák eltömődtek, így a nedvesség beszivárgott a tetőkárpit területére. A mikrofon javításához a teljes tetőkárpitot el kellett távolítani, hogy hozzáférjenek a sérült alkatrészhez és kicseréljék azt. Ez semmiképpen sem volt barkácsmunka a szükséges bonyolult szétszerelés és a többi alkatrész sérülésének kockázata miatt. Mivel a javítás elektromos és belső munkával is járt, javaslom, hogy az Audi infotainment rendszerekben jártas műhelyben végeztesse el. A javítás megfelelően elvégezve tartós, de az olyan lépések kihagyása, mint az új mikrofonház megfelelő tömítése, ismételt meghibásodásokhoz vezet. Győződjön meg róla, hogy a javítás során a napfénytető lefolyóit is ellenőrzik, hogy megelőzzék a jövőbeni vízbehatolást. A teljes javítás körülbelül 4 óra munkát vett igénybe. Ellenőrizze, hogy a garancia még mindig fedezheti-e ezt, mivel ez egy ismert gyenge pont néhány Audi modellnél. A márkakereskedőnek meg kell tudnia erősíteni az alvázszám lefuttatásával, hogy van-e erre vonatkozó műszaki szervizközlemény.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megosztotta a hangminőségi problémákkal kapcsolatos tapasztalatait. Hasonló környezeti zaj- és mikrofonproblémáim voltak a 2018-as Audi A5-ösömmel idén tavasszal. Az Ön által leírt javítási folyamat pontosan megegyezik azzal, amit a szerelőm talált. Megosztanád velünk, hogy mennyi volt a teljes javítási költség az esetedben? Az A5-ösöm javítási számlája elég magasnak tűnt, és kíváncsi vagyok az összehasonlításra. Továbbá, az audiorendszer hibátlanul működik a javítás óta, vagy észrevettél más Bluetooth-problémákat?

(Fordította Angol)

Miután a múlt hónapban elvégezték a mikrofon javítását a műhelyben, a hangerőszabályzó és a kihangosító funkciók ismét tökéletesen működnek. Az infotainment rendszer hibájának teljes javítása 815 euróba került, amely magában foglalta a hibás mikrofonegység cseréjét és az összes audio bemeneti csatlakozás ellenőrzését. A javítás óta az audiorendszer hibátlanul működik, hívás közben nulla környezeti zajprobléma van, és a Bluetooth-kapcsolat is stabil. A hangfelismerés most már tökéletesen reagál, ami korábban a fő probléma volt. A műhely megelőző intézkedésként a napfénytető vízelvezetését is ellenőrizte és kitisztította, akárcsak az Ön esetében. Minden centet megért, tekintve, hogy manapság mennyire elengedhetetlen egy működő kihangosító rendszer. Az elmúlt hetekben nem jelentkezett újabb probléma, és a hangminőség a hívások során valóban jobb, mint amikor az autó új volt.

(Fordította Angol)

Köszönöm, hogy megerősítette a költségeket. Én 790 eurót fizettem a javításért, ami megfelel az Ön tapasztalatainak. Miután hónapokig küzdöttem a rossz hangfelismeréssel és mikrofonproblémákkal, a múlt héten végre elvittem a szerelőmhöz. Az egész folyamat körülbelül 5 órát vett igénybe. Vízkárt találtak, ahogyan Ön is említette. Ki kellett venni az egész tetőkárpitot, hogy hozzáférjenek a mikrofonegységhez. A Bluetooth-csatlakozások ellenőrzése közben felfedezték, hogy a napfénytető lefolyói is eltömődtek. Az audiorendszerem most jobban működik, mint valaha. A beszédfelismerés kristálytiszta, és a hangerőszabályzó tökéletesen reagál. Nincs több panasz az emberektől, hogy nem hallanak engem hívás közben. Nagyon örülök, hogy rendesen megjavíttattam, ahelyett, hogy olcsóbb alternatívákkal próbálkoztam volna. A kihangosító rendszer létfontosságú a napi vezetéseimhez, és a befektetés megérte. Három héttel a javítás után a hangminőség továbbra is tökéletes, nulla hangbeviteli problémával.

(Fordította Angol)