VW Taigo Infotainment rendszer csatlakozási hiba megoldása

Közepes tapasztalattal rendelkezem autóelektronikában, és hasonló meghibásodással szembesültem a 2020-as VW T-Crossomban, alapvetően ugyanazzal az infotainment rendszerrel, mint a Taigód. A gyújtásrendszer és az üzemanyagrendszer rendben működött, de az infotainment folyamatosan elutasította a telefonkapcsolatokat. Miután kipróbáltam a szokásos újraindítási lépéseket, ahogyan te is tetted, elvittem egy szervizbe. Kiderült, hogy a rendszernek teljes visszaállítást és firmware-frissítést igényelt egy hibás párosítási protokoll miatt, amely a rendszermemóriában ragadt. A javítás egyszerű volt, törölték az összes mentett eszközt, elvégeztek egy teljes visszaállítást és frissítették a firmware-t. A teljes költség 45€ volt a diagnosztika és a frissítési szolgáltatásért. Azóta a kapcsolati problémák teljesen megoldódtak. Mielőtt konkrét megoldásokat javasolnék, megoszthatnád: Milyen típusú telefont próbálsz csatlakoztatni, Hirtelen vagy fokozatosan jelentkezett-e a probléma, Volt-e a probléma megjelenése előtt nemrégiben telefon- vagy rendszerfrissítés, Minden telefonkapcsolati módszert érint-e a probléma, vagy csak bizonyosakat. Ez az információ segít meghatározni, hogy ugyanazzal a mögöttes problémával küzdesz-e, mint én, vagy van-e más oka.

(Fordította Angol)

Köszönet az információért. A problémám nagyon hasonló, bár az enyém csak most kezdődött a Taigómban 141558 km-nél. Igen, minden csatlakozási módot érint, és közvetlenül az utolsó rutinszerű szerviz után kezdődött. Az érdekes az, hogy más telefonok sem tudnak párosodni, így a telefon specifikus problémákat kizárhatjuk. Jó tudni, hogy a firmware frissítés megoldotta az Ön esetében, a 45€ költség ésszerűnek tűnik ahhoz képest, amit elképzeltem. Mindenképpen megemlítem a rendszermemória problémát, amikor viszem szervizbe. A villanyrendszere mutatott bármilyen figyelmeztető lámpát ebben az időszakban? Csak kíváncsi vagyok, hogy ezek az infotainment problémák jelezhetnek-e nagyobb elektromos hibákat a későbbiekben.

(Fordította Angol)

Jó kérdés a figyelmeztető lámpákkal kapcsolatban. Nem, én nem tapasztaltam semmilyen motorhibát jelző lámpát vagy más elektromos figyelmeztetést az infotainment rendszer meghibásodása során a T-Cross-omban. A probléma a csatlakozási rendszerre korlátozódott. Érdekes, hogy a problémája egy rutinszerű szervizelés után kezdődött. Néha, amikor a kocsi akkumulátorát lekapcsolják a szervizmunka során, ez kiválthatja ezeket a csatlakozási problémákat. Ez egyezik azzal, ami az én esetemben történt, a rendszer egy hurkán ragadt, és ehhez a teljes alaphelyzetbe állításra van szükség a hibaméret törléséhez. A jó hír az, hogy a legtöbb esetben ezek az infotainment problémák nem utalnak mélyebb elektromos problémákra. Bár a modern autó elektromos rendszere komplex, a szórakoztató egység általában függetlenül működik a kritikus járműrendszerektől, mint például a fékek vagy a felfüggesztés. Csak győződjön meg róla, amikor átnézeti, hogy beolvassák a tárolt hibakódokat mind az infotainment, mind a fő járműrendszerekben. Ez a diagnosztikai lépés megnyugvást ad, hogy nincsenek más problémák kialakulóban.

(Fordította Angol)

Köszönet a segítőkész válaszokért. Sokkal jobban érzem magam a helyzettel kapcsolatban most, hogy tudom, hogy hasonló probléma volt másoknál is, és valószínűleg nem nagyobb elektromos hibákhoz kapcsolódik. Következő héten beíratom a Taigót, és konkrétan érdeklődöm a firmware frissítés és a rendszer visszaállítása iránt. Az időzítés a szervizelési munkával tökéletesen érthetővé teszi, hogy miért ragadhatott meg a csatlakozási rendszer. Nagyon megkönnyebbültem, hogy a javításnak egyszerűnek kell lennie, és nem fogja feltörni a bankot körülbelül 45 €-ért. Csak azt akartam mondani, hogy nagyra értékelem a valódi felhasználói tapasztalatokat a generikus tanácsok helyett a telefonok újraindításáról, mivel ezek az alapvető lépések nyilvánvalóan nem fogják megoldani a mögöttes infotainment rendszer problémáját. Utolsó dolog, jó ötlet volt, hogy mindkét hibakódot ellenőrizzék, amíg bent van. Jobb biztosan tudni, hogy nincsenek más elektromos problémák kialakulóban. Köszönöm még egyszer, hogy végigvezettek, mire számíthatok a műhelyben.

(Fordította Angol)