Naprawa awarii połączenia systemu Infotainment VW Taigo

Jako osoba z umiarkowanym doświadczeniem w elektronice samochodowej, spotkałem się z podobną usterką w moim VW T-Cross 2020, praktycznie z tym samym systemem infotainment, co Twój Taigo. System zapłonu i paliwowy działały prawidłowo, ale system infotainment wciąż odrzucał połączenia telefoniczne. Po próbie standardowych kroków, takich jak ponowne uruchomienie, zawiozłem go do warsztatu. Okazało się, że system potrzebował całkowitego resetu i aktualizacji oprogramowania układowego z powodu nieprawidłowego protokołu parowania, który utkwił w pamięci systemu. Naprawa była prosta, wyczyścili wszystkie zapisane urządzenia, wykonali główny reset i zaktualizowali oprogramowanie układowe. Całkowity koszt wyniósł 45€ za diagnostykę i usługę aktualizacji. Od tego czasu problemy z połączeniem zostały całkowicie rozwiązane. Zanim zasugeruję konkretne rozwiązania, mógłbyś podzielić się informacjami: Jaki model telefonu próbujesz podłączyć, Czy problem pojawił się nagle czy stopniowo, Czy przed wystąpieniem problemu miały miejsce jakieś aktualizacje telefonu lub systemu, Czy problem dotyczy wszystkich metod połączenia telefonu, czy tylko niektórych? Te informacje pomogą ustalić, czy masz do czynienia z tym samym problemem, co ja, czy też może istnieć inna przyczyna.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za wgląd. Mój problem jest bardzo podobny, choć u mnie zaczął się pojawiać w moim Taigo przy przebiegu 141558 km. Tak, dotyczy wszystkich metod połączenia i zaczął się zaraz po ostatnim przeglądzie serwisowym. Co ciekawe, inne telefony również się nie parują, co wyklucza problemy specyficzne dla telefonu. Dobrze wiedzieć, że aktualizacja oprogramowania układowego rozwiązała problem, koszt 45€ wydaje się rozsądny w porównaniu z tym, co sobie wyobrażałem. Na pewno wspomnę o problemie z pamięcią systemu, gdy odдам samochód do serwisu. Czy Twój system elektryczny wyświetlał jakieś lampki ostrzegawcze w tym czasie? Zastanawiam się tylko, czy te problemy z systemem informacyjno-rozrywkowym mogą sygnalizować większe usterki elektryczne w przyszłości.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dobre pytanie o lampki ostrzegawcze. Nie, podczas awarii systemu infotainment w moim T-Crossie nie doświadczyłem żadnych problemów z kontrolką silnika ani innych ostrzeżeń elektrycznych. Problem ograniczał się do systemu połączeń. Fakt, że Twój problem pojawił się po rutynowym serwisie, jest interesujący. Czasami, gdy akumulator samochodowy zostanie odłączony podczas prac serwisowych, może to wywołać problemy z połączeniami. To zgadza się z tym, co wydarzyło się w moim przypadku, system utknął w pętli i potrzebował pełnego resetu, aby wyczyścić pamięć błędów. Dobra wiadomość jest taka, że w większości przypadków te problemy z systemem infotainment nie wskazują na głębsze problemy elektryczne. Chociaż nowoczesny system elektryczny samochodu jest złożony, jednostka rozrywkowa zazwyczaj działa niezależnie od krytycznych systemów pojazdu, takich jak hamulce lub zawieszenie. Upewnij się tylko, że podczas sprawdzania systemu, mechanik przeskanuje w poszukiwaniu zapisanych kodów błędów zarówno w systemie infotainment, jak i głównych systemach pojazdu. Ten krok diagnostyczny zapewnia spokój ducha, że nie rozwijają się żadne inne problemy.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za pomocne odpowiedzi. Teraz, wiedząc, że inni mieli podobny problem i prawdopodobnie nie jest on związany z większymi usterkami elektrycznymi, czuję się znacznie lepiej. Umówię Taigo na następny tydzień i zapytam konkretnie o aktualizację oprogramowania i reset systemu. Zbieżność w czasie z pracami serwisowymi idealnie tłumaczy, dlaczego system połączeń mógł się zawiesić. Naprawdę ulżyło mi, że naprawa powinna być prosta i nie zrujnuje mnie, kosztując około 45€. Chciałem tylko powiedzieć, że doceniam prawdziwe doświadczenia użytkowników, a nie ogólne porady dotyczące ponownego uruchamiania telefonów, ponieważ te podstawowe kroki oczywiście nie rozwiązałyby problemu z systemem informacyjno-rozrywkowym. Ostatnia rzecz, dobry pomysł, aby sprawdzili oba zestawy kodów błędów, gdy auto będzie w serwisie. Lepiej wiedzieć na pewno, czy nie rozwijają się żadne inne problemy elektryczne. Jeszcze raz dziękuję za przeprowadzenie mnie przez to, czego mogę się spodziewać w warsztacie.

(Przetłumaczone z Angielski)