Przyczyny i naprawa usterek systemu głośnomówiącego w VW Bora

Jako osoba ze średnim doświadczeniem w rozwiązywaniu podobnych problemów z systemami audio, miałem identyczny problem z moim Volkswagenem Golfie z 2001 roku (bardzo podobny układ audio do Twojej Bory). System rozpoznawania mowy całkowicie zawiodł, a redukcja szumów otoczenia przestała działać. Po sprawdzeniu wielu komponentów okazało się, że mikrofon uległ awarii, ale wystąpił również problem z połączeniem w głównym module systemu informacyjno-rozrywkowego. Warsztat początkowo próbował jedynie wymienić mikrofon dla systemu wejścia audio, ale rozpoznawanie mowy pozostało niesprawne. Dalsza diagnoza wykazała, że konieczna jest wymiana całego modułu systemu informacyjno-rozrywkowego ze względu na awarię wewnętrznych komponentów. Całkowity koszt naprawy wyniósł 815€, co obejmowało: Nowy moduł systemu informacyjno-rozrywkowego, Wymianę mikrofonu, Programowanie i testowanie, Koszty robocizny. Zanim zaproponuję konkretne rozwiązania w Twoim przypadku, proszę podziel się informacjami: Czy sprawdziłeś, czy mikrofon jest fizycznie uszkodzony? Czy system wyświetla jakieś kody błędów? Kiedy pojawił się problem, nagle czy stopniowo? Czy występują jakieś inne problemy elektryczne w samochodzie? Te informacje pomogą ustalić, czy masz do czynienia z podobną awarią systemu informacyjno-rozrywkowego, czy tylko problemem związanym z mikrofonem.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podzielenie się swoim doświadczeniem. Właśnie miałem ostatni serwis przy 138099 km i mogę potwierdzić podobne objawy. Po dalszych badaniach mój mikrofon wykazuje uszkodzenie mechaniczne w pobliżu złącza. To może tłumaczyć awarię rozpoznawania głosu. Problem z Bluetooth pojawił się stopniowo w ciągu ostatniego miesiąca. Rozpoznawanie mowy początkowo działało sporadycznie, zanim całkowicie zawiodło. Koszt naprawy wydaje się jednak dość wysoki. Lokalny dostawca części wycenił nowy mikrofon na zaledwie 180€. Zanim przejdę do wymiany całego systemu infotainment, najpierw spróbuję naprawić mikrofon, ponieważ wszystkie inne funkcje audio działają normalnie. Około tego samego czasu zaczęła zawodzić funkcja redukcji szumów otoczenia, co dodatkowo wskazuje na mikrofon jako przyczynę problemu. Czy ktoś próbował naprawić samo połączenie mikrofonu bez wymiany całej jednostki?

(Przetłumaczone z Angielski)

W moim przypadku, z VW Golfem, początkowo również próbowałem tańszej drogi wymiany samego mikrofonu, ponieważ jakość dźwięku wydawała się w porządku. Jednak, chociaż tymczasowo przywróciło to podstawową funkcjonalność rozpoznawania głosu, redukcja szumów otoczenia pozostała niespójna. Po 2 tygodniach system audio zaczął ponownie wyświetlać te same błędy. Warsztat odkrył, że pierwotna awaria mikrofonu była spowodowana nieregularnościami napięcia ze strony starzejącej się jednostki infotainment, co ostatecznie uszkodziło również nowy mikrofon. Biorąc pod uwagę twój opis stopniowej awarii rozpoznawania głosu i znalezionych uszkodzeń fizycznych, twoje objawy bardzo przypominają moją początkową sytuację. Wymiana mikrofonu za 180€ może działać tymczasowo, ale uważaj na: Powracające sporadyczne problemy z wejściem audio, Złą jakość dźwięku podczas połączeń, Ponowne stawanie się zawodnego rozpoznawania głosu, Nasilające się zakłócenia spowodowane hałasem otoczenia. Jeśli te problemy powrócą po wymianie mikrofonu, ostatecznie możesz potrzebować pełnej aktualizacji systemu infotainment, tak jak ja. Rozważ odłożenie środków na tę możliwość, próbując najpierw tańszej naprawy. Połączenie systemu audio w tych modelach oznacza, że pojedyncze awarie komponentów mogą z czasem prowadzić do większych problemów.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za szczegółowe ostrzeżenie o potencjalnych kaskadowych awariach. Mój lokalny warsztat jest zarezerwowany na następny tydzień w celu naprawy mikrofonu. Zamiast ryzykować ciągłe problemy, zdecydowałem, że podczas naprawy sprawdzą cały system infotainment. Działające bezprzewodowe połączenie napawa mnie nadzieją, że główny moduł może być w porządku. Problemy z rozpoznawaniem mowy dokładnie odpowiadają temu, co opisałeś, zaczynając od sporadycznych awarii przed całkowitą utratą funkcji. System rozpoznawania głosu jest kluczowy dla mojej codziennej dojazdy do pracy, więc potrzebuję niezawodnej naprawy. Masz rację, że problemy z napięciem mogą uszkodzić nowe komponenty. Zacznijmy od wymiany mikrofonu za 180€, ale zarezerwowałem budżet na potencjalną aktualizację całego systemu, jeśli zajdzie taka potrzeba. Problemy z wejściem audio wydają się na razie ograniczone do obszaru mikrofonu, ale będę uważnie monitorował wszelkie oznaki szerszych problemów z systemem infotainment po początkowej naprawie. Zaktualizuję, gdy warsztat zakończy diagnozę i naprawę w przyszłym tygodniu. Lepiej rozwiązać to teraz niż zmagać się z powracającymi problemami.

(Przetłumaczone z Angielski)