System audio Audi S7 milknie, pełna naprawa awarii

Jako osoba z przyzwoitym doświadczeniem w pracy nad systemami dźwiękowymi Audi, miałem do czynienia z podobnym problemem w moim Audi S6 z 2019 roku. Objawy były identyczne, całkowita cisza radiowa i brak wyjścia audio z jakiegokolwiek źródła. Po wypróbowaniu podstawowych metod rozwiązywania problemów, takich jak sprawdzanie bezpieczników i resetowanie systemu, zabrałem go do warsztatu, gdzie zdiagnozowano uszkodzony głośnik basowy, który spowodował zwarcie, powodując awarię całego systemu dźwiękowego jako środek bezpieczeństwa. Naprawa polegała na wymianie wadliwego głośnika i przeprowadzeniu diagnostyki wzmacniacza, aby upewnić się, że nie doszło do żadnych dodatkowych uszkodzeń. Całkowity koszt naprawy wyniósł 280 euro i obejmował części oraz robociznę. Od czasu naprawy system dźwiękowy działa bez zarzutu. Zanim zasugerujesz konkretne rozwiązania, czy mógłbyś się podzielić: Czy zauważyłeś jakiekolwiek zniekształcenia dźwięku przed całkowitą awarią? Czy ostatnio korzystałeś z wejścia pomocniczego? Czy wyświetlacz jednostki głównej nadal działa normalnie? Czy na ekranie MMI pojawiają się komunikaty o błędach? Czy były ostatnio przeprowadzane aktualizacje oprogramowania? Te informacje pomogłyby ustalić, czy Twój problem pasuje do tego, czego doświadczyłem z moim S6, czy też może to być coś innego.

(community_translated_from_language)

Miałem te same myśli o sprawdzeniu najpierw podstawowych rzeczy. Właśnie serwisowałem moje Audi przy 177443 KM i sprawdzili połączenia audio USB podczas konserwacji, wszystko było w porządku. Problemy z łącznością audio zaczęły się zaraz po tym, jak spróbowałem użyć regulacji głośności za pomocą przycisków na kierownicy. Ekran MMI działa idealnie i pokazuje informacje o utworze, ale kompletna cisza radiowa ze wszystkich głośników. Warto zauważyć, że basy były nieco wyłączone przed całkowitą awarią. System nie wyświetla żadnych komunikatów o błędach. Zaczynam myśleć, że może to być kwestia wzmacniacza, a nie głośników, ponieważ nie ma dźwięku z żadnego źródła.

(community_translated_from_language)

Dzięki za dodatkowe informacje. Opierając się na Twoim opisie i porównując go z moimi doświadczeniami z S6, brzmi to bardziej jak problem ze wzmacniaczem niż problem z głośnikiem, który początkowo miałem. Kluczowe wskaźniki to: Problemy rozpoczynające się po użyciu regulacji głośności na kierownicy, Całkowita utrata dźwięku we wszystkich źródłach, Wcześniejsze problemy z dźwiękiem basowym, Działający wyświetlacz MMI bez komunikatów o błędach, Zero dźwięku z głośników samochodowych, mimo że system wydaje się funkcjonalny W moim przypadku, po wymianie głośników, faktycznie spotkałem się z podobną całkowitą awarią audio około 6 miesięcy później. Okazało się, że był to wadliwy wzmacniacz, który wymagał wymiany. Koszt naprawy był wyższy i wyniósł 620 euro, ale po naprawie jakość dźwięku wróciła do ideału. Ponieważ wspomniałeś, że basy były wyłączone przed awarią, zalecam sprawdzenie zarówno wzmacniacza, jak i subwoofera. Nieprawidłowe działanie regulacji głośności za pomocą kierownicy często wskazuje na problem z komunikacją wzmacniacza w tych modelach. Szybki test: odłącz akumulator na 30 minut, a następnie podłącz go ponownie. Czasami resetuje to połączenie wzmacniacza. Jeśli to nie zadziała, konieczna jest profesjonalna diagnostyka, aby potwierdzić, czy jest to wzmacniacz, czy coś innego w łańcuchu audio.

(community_translated_from_language)

Połączenie regulacji głośności w kierownicy ma sens. Doceniam szczegółową odpowiedź i sugestię zresetowania baterii. Ponieważ moje głośniki samochodowe są nadal całkowicie martwe, a problemy z jakością dźwięku zaczęły się od basów, prawdopodobnie będę potrzebował wymiany wzmacniacza, o którym wspomniałeś. Koszt 620 euro jest wysoki, ale lepszy niż wymiana całego systemu dźwiękowego. Zaplanowałem już wizytę w moim stałym sklepie na przyszły tydzień i zgodnie z sugestią sprawdzę zarówno wzmacniacz, jak i subwoofer. Wejście pomocnicze i Bluetooth działały dobrze, zanim to się zaczęło, więc wydaje się to potwierdzać, że nie jest to problem z łącznością, ale raczej coś w samym systemie wzmacniacza. Mam tylko nadzieję, że uda mi się przywrócić system audio do normy bez wymiany głównych komponentów poza wzmacniaczem. MMI nadal wyświetla wszystko poprawnie, więc przynajmniej ta część systemu działa tak, jak powinna. Dzięki za podzielenie się podobnymi doświadczeniami, zdecydowanie pomaga zawęzić prawdopodobne przyczyny przed udaniem się do sklepu. Zaktualizuję, gdy otrzymam diagnozę.

(community_translated_from_language)