System CCC BMW XM nie działa, brak dźwięku, brak wyświetlacza

Cześć! Miałem podobny problem z moim BMW X6 M z 2021 roku (zdobyłem pewne doświadczenie w pracy przy BMW). Początkowo myślałem, że to system CAN-BUS, ale okazało się, że to coś o wiele prostszego. Mój iDrive również całkowicie zgasł i nic nie reagowało, super frustrujące! Zabrałem go do lokalnego warsztatu i po diagnostyce odkryli, że to po prostu przepalony bezpiecznik podłączony do modułu multimedialnego. Całkowity koszt naprawy wyniósł 235 euro, większość czasu poświęcono na diagnostykę, ponieważ musieli sprawdzić wiele systemów. Czy mógłbyś nam powiedzieć, czy zauważyłeś jakieś inne problemy elektryczne przed tym zdarzeniem? Jak migające światła lub ostrzeżenia dotyczące akumulatora? Co robiłeś, gdy system przestał działać, czy było to stopniowe czy nagłe? Znajomość tych szczegółów pomogłaby zawęzić problem, jeśli masz ten sam problem, co ja. Jeśli to nie bezpiecznik, może to być sama jednostka sterująca multimediami, ale najpierw zacząłbym od prostszych rzeczy. Podaj nam więcej szczegółów na temat swojego XM, a postaramy się pomóc. Mam nadzieję, że to pomoże!

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podzielenie się swoimi doświadczeniami! Mój system CCC nagle zgasł, gdy jechałem autostradą, bez żadnych znaków ostrzegawczych ani wcześniejszych problemów. Wcześniej nie zauważyłem żadnych problemów z elektryką. Mój samochód jest świeżo po zakupie i ma 155970 km przebiegu, a ostatni przegląd miał zaledwie dwa tygodnie temu. To naprawdę frustrujące, ponieważ samochód jest w zasadzie zupełnie nowy. Zdecydowanie najpierw sprawdzę bezpiecznik w oparciu o twoje doświadczenie, mając nadzieję, że to coś tak prostego! Nie było żadnych ostrzeżeń dotyczących akumulatora ani niczego innego niezwykłego. System po prostu całkowicie padł w połowie jazdy. Czy problem z bezpiecznikiem pojawił się nagle, tak jak u mnie?

(Przetłumaczone z Angielski)

Cześć ponownie! Tak, moja sytuacja była niemal identyczna do tej, którą opisujesz, stało się to zupełnie niespodziewanie podczas jazdy. System po prostu zgasł w środku podcastu, którego słuchałem! I tak jak w Twoim przypadku, mój X6 M nie wykazywał wcześniej żadnych znaków ostrzegawczych. Jednak czas wystąpienia problemu jest interesujący, zaledwie dwa tygodnie po serwisie? To sprawia, że ​​zastanawiam się, czy coś nie poluzowało się podczas prac konserwacyjnych. Kiedy mój bezpiecznik się przepalił, okazało się, że było to spowodowane niewielkim skokiem napięcia w systemie. Technik wspomniał, że te nowoczesne BMW mogą być dość wrażliwe na wahania napięcia elektrycznego. Zdecydowanie sprawdziłbym to jak najszybciej, ponieważ Twój XM jest nadal dość nowy. Powinien być również objęty gwarancją, co jest plusem. Kiedy mój się wydarzył, początkowo próbowałem odłączyć akumulator na około 15 minut, aby zresetować system (w moim przypadku to nie zadziałało, ale warto było spróbować przed udaniem się do dealera). Bezpiecznik był w moim przypadku tak prosty do naprawienia, zajęło im to około 5 minut, gdy zidentyfikowali problem. Naprawdę mam nadzieję, że u Ciebie będzie tak samo! Daj nam znać, co odkryjesz. Zawsze ciekawi, czy te problemy stają się normą w nowszych modelach.

(Przetłumaczone z Angielski)

Wielkie dzięki za odpowiedź! Tak, zdecydowanie spróbuję najpierw odłączyć akumulator, świetna sugestia. To trochę uspokajające usłyszeć, że twoje doświadczenie było tak podobne, zwłaszcza że stało się to nagle podczas jazdy. Sprawia, że czuję się lepiej, że może to być coś prostego, jak bezpiecznik. Zmusiłeś mnie też do zastanowienia się nad czasem ostatniej usługi. Wspomnę o tym, kiedy go wezmę. Zaplanowałem już wizytę na jutro rano, ponieważ naprawdę nie mogę obejść się bez systemu informacyjno-rozrywkowego, bez niego czuję się jak w epoce kamienia łupanego! Na pewno wypróbuję dziś wieczorem sztuczkę z odłączeniem akumulatora, ale jeśli to nie zadziała, przynajmniej wiem, co zasugerować, aby najpierw sprawdzili w centrum serwisowym. Naprawdę mam nadzieję, że to tylko bezpiecznik, jak w twoim przypadku, to byłby najlepszy scenariusz, nawet jeśli denerwujące jest to, że stało się to w tak nowym samochodzie. Jeszcze raz dziękuję za wszystkie szczegółowe informacje, bardzo pomocne jest wiedzieć, czego się spodziewać. Zaktualizuję wątek, gdy dowiem się, co jest przyczyną problemu. Trzymam kciuki, że to szybka naprawa, tak jak w Twoim przypadku!

(Przetłumaczone z Angielski)