VW Amarok - Brak dźwięku: Całkowita awaria systemu głośników

Miałem bardzo podobny problem z jakością dźwięku w moim VW Tiguanie z 2019 roku. Jako ktoś z podstawowym doświadczeniem w zakresie konserwacji samochodów, początkowo próbowałem standardowego rozwiązywania problemów, sprawdzając bezpieczniki, odłączając akumulator i resetując jednostkę główną. Ale całkowita cisza radiowa utrzymywała się we wszystkich źródłach dźwięku. Zawiozłem go do warsztatu, gdzie zdiagnozowano wadliwy głośnik basowy, który powodował całkowite wyłączenie systemu. Wzmacniacz wyłączał się, aby chronić obwód. Musieli wymienić zespół głośnika, co rozwiązało problem zniekształceń dźwięku i przywróciło normalne działanie Bluetooth, dźwięku USB i radia. Łączny koszt naprawy wyniósł 280€, w tym części i robociznę. System dźwiękowy działa bez zarzutu od tego czasu. Dla bardziej szczegółowej diagnozy Twojego Amaroka: Jaki poziom wyposażenia posiadasz? Czy jest to standardowy czy premium system audio? Czy problem pojawił się nagle, czy rozwijał się stopniowo? Czy słyszysz jakieś lekkie buczenie z głośników przy dużej głośności? Te szczegóły pomogą określić, czy Twój problem odpowiada temu, co ja doświadczyłem z moim Tiguanem.

(Przetłumaczone z Angielski)

Ostatni serwis był przy 45000 km i teraz doświadczam dokładnie tego samego problemu. W moim przypadku, zresetowanie jednostki centralnej tymczasowo rozwiązało problem łączności audio na około dzień, ale potem głośniki w samochodzie znów zamilkły. Wejście pomocnicze i Bluetooth przestały działać całkowicie. Moja wersja wyposażenia to Highline z pakietem nagłośnienia premium. Problem pojawił się nagle po wyjątkowo gorącym dniu. Żadnego buczenia ani zniekształceń dźwięku, tylko całkowita cisza ze wszystkich głośników. Spróbuję odłączyć akumulator dziś wieczorem, jak sugerowano, ale wygląda na to, że mogę mieć podobny problem z zespołem głośników. Dobrze wiedzieć, że koszty naprawy były w twoim przypadku rozsądne.

(Przetłumaczone z Angielski)

Miałem dokładnie ten sam problem z układem nagłośnienia związany z temperaturą w moim Tiguanie. Tymczasowe rozwiązanie po resecie działało tylko krótko, tak samo jak u ciebie. Kompletna cisza radiowa wracała w ciągu 24-48 godzin, szczególnie w gorącą pogodę. Odłączenie akumulatora mogło pomóc tymczasowo, ale w oparciu o moje doświadczenie, przyczyną była na pewno wadliwa zwrotnica głośników. Wrażliwość na temperaturę była w rzeczywistości wymownym znakiem, system nagłośnienia premium w tych modelach wykorzystuje podzespoły wrażliwe na temperaturę, które mogą ulec awarii w ekstremalnych warunkach. Skoro wspomniałeś o tym samym pakiecie audio premium, istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz do czynienia z identycznym problemem. W moim przypadku warsztat stwierdził, że ekspozycja na ciepło uszkodziła połączenie między wzmacniaczem a głośnikiem niskotonowym, powodując systemowy wyłączenie, które wpłynęło na wszystkie źródła dźwięku, w tym funkcjonalność Bluetooth. Zastępcza zwrotnica głośników ma znacznie lepszą tolerancję na ciepło. Po naprawie mój system audio radzi sobie z gorącą pogodą bez żadnych problemów z regulacją głośności ani wyjściem audio. Zdecydowanie polecam jak najszybszą kontrolę, zanim tymczasowe rozwiązania przestaną działać całkowicie.

(Przetłumaczone z Angielski)

Doceniam szczegółową informację zwrotną na temat problemów z układem dźwiękowym związanych z temperaturą. Po odłączeniu akumulatora wczoraj wieczorem, uzyskałem te same tymczasowe rezultaty – dźwięk działał przez około 12 godzin, a następnie znowu się wyłączył. Regulator głośności na wyświetlaczu pokazuje normalną pracę, ale głośniki samochodowe pozostają całkowicie ciche. Biorąc pod uwagę podobne objawy, a zwłaszcza zależność od temperatury, umówię się na wizytę w warsztacie. Całkowita cisza we wszystkich źródłach dźwięku, w tym wejście pomocnicze i Bluetooth, wydaje się wskazywać na ten sam problem z zespołem głośników, z którym się spotkałeś. Dobrze wiedzieć, że koszty naprawy były rozsądne i że części zamienne mają lepszą tolerancję na temperaturę. System nagłośnienia premium był dla mnie kluczowym elementem przy wyborze wersji Highline, więc chcę, aby to zostało naprawione prawidłowo, a nie kontynuować z tymczasowymi resetami. Dziękuję za podzielenie się swoim doświadczeniem, zaoszczędziłeś mi dużo czasu na rozwiązywaniu problemów, identyfikując tak specyficzny, pasujący przypadek. Zaktualizuję, gdy warsztat potwierdzi, czy rzeczywiście jest to ten sam problem z zespołem głośników.

(Przetłumaczone z Angielski)