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Audi A7 Keyless Entry System Correção de falha completa

Estou a ter problemas com o sistema de fecho centralizado do meu Audi A7 de 2022. A entrada sem chave deixou de funcionar completamente, não consigo trancar ou destrancar nenhuma porta com o controlo remoto ou com os puxadores das portas. O fecho centralizado parece estar inoperacional e existem códigos de erro. Alguém já teve sintomas semelhantes e conseguiu repará-los? Estou particularmente interessado em saber quais as peças que precisaram de ser substituídas e o processo de reparação. O carro ainda está na garantia, mas gostaria de compreender o problema antes de o levar à assistência técnica.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

siegfriedsmith79

Como alguém com experiência moderada a trabalhar em Audis, tive um problema semelhante com o meu Audi A6 de 2020. O sistema de fecho à distância falhou completamente, deixando-me incapaz de utilizar o comando ou os puxadores das portas para a entrada sem chave. O problema acabou por ser uma ligação eléctrica defeituosa entre o mecanismo de fecho das portas e a unidade de controlo central. Depois de verificar vários códigos de erro, a oficina descobriu que a humidade tinha corroído uma das fichas de ligação principais do sistema de fecho centralizado. A reparação envolveu a substituição da cablagem e do conetor danificados. O custo total foi de 95 euros para peças e mão de obra, embora, no seu caso, a reparação deva estar coberta pela garantia. A reparação demorou cerca de 2 horas e tem funcionado perfeitamente desde então. Antes de sugerir soluções mais específicas, poderia partilhar: Reparou em mais algum problema elétrico? Todas as portas apresentam o mesmo problema ou apenas algumas específicas? A chave física continua a funcionar na porta do condutor? Está a receber alguma mensagem de erro específica no painel de instrumentos? Esta informação ajudaria a determinar se o seu problema corresponde ao que eu tive ou se é um componente diferente do sistema de fecho que está a causar problemas.

(Traduzido de Inglês)

melinasky1 (Autor)

O meu Audi A7 está a ter a mesma falha nos fechos das portas aos 179684 km. A chave física funciona bem na porta do condutor, mas nenhuma outra função eléctrica responde. Todas as portas apresentam problemas idênticos com o sistema de fecho centralizado. Não foram detectados outros problemas eléctricos. O código de erro B128743 aparece no ecrã do painel de instrumentos. Vou levá-lo à assistência técnica na próxima semana, mas a sua solução para a cablagem parece poder ser o mesmo problema. A bateria do comando da chave é nova, pelo que não é essa a causa. Obrigado pelas informações pormenorizadas sobre a reparação, ajudam a identificar o provável culpado.

(Traduzido de Inglês)

siegfriedsmith79

Obrigado pelos pormenores adicionais. Com base no seu código de erro B128743 e nos sintomas, este problema reflecte definitivamente o meu problema com a A6 ainda mais de perto do que eu pensava inicialmente. Uma vez que a sua leitura de quilómetros é mais elevada do que quando o meu problema ocorreu, há uma maior probabilidade de a degradação da cablagem ser a causa principal. É provável que o sistema de segurança detecte uma quebra de comunicação entre os componentes, o que explica o facto de as funções de entrada sem chave e de fecho centralizado não responderem, enquanto a chave mecânica continua a funcionar. A falha consistente em todas as portas aponta fortemente para um problema de cablagem central em vez de actuadores individuais de fecho de portas. Uma dica de diagnóstico rápida antes da sua marcação de serviço: verifique se há sinais de entrada de água nos botins de borracha entre a porta e a estrutura da carroçaria. No meu caso, a entrada de humidade através destes pontos contribuiu para a corrosão da cablagem. A oficina de reparação poderá ter de inspecionar estes vedantes juntamente com a cablagem do mecanismo de fecho. O facto de não existirem outros problemas eléctricos apoia a teoria de um problema isolado do sistema de fecho centralizado. Enquanto estiver a ser reparado, considere a possibilidade de solicitar a verificação do estado de toda a cablagem da porta para evitar problemas futuros com o alarme do automóvel ou outros componentes electrónicos relacionados com a porta. É provável que o período de garantia tenha expirado, mas o custo de reparação deve ser semelhante ao que eu tive, a menos que seja necessário substituir outros componentes.

(Traduzido de Inglês)

melinasky1 (Autor)

Os pormenores do diagnóstico correspondem perfeitamente à minha situação, especialmente o código de erro e os sintomas em todas as portas. Boa decisão quanto à verificação das botas de borracha. Acabei de verificar e reparei num certo desgaste no lado do condutor, o que pode definitivamente deixar entrar humidade. Faz sentido que isso afecte a cablagem ao longo do tempo com a minha quilometragem. Vou pedir-lhes que façam uma inspeção completa da cablagem da porta quando a levar na próxima semana. Dados os sintomas semelhantes, espero que tenham de substituir os cabos e conectores corroídos do sistema de fecho centralizado. Pelo menos agora tenho uma ideia melhor do que devo discutir com o departamento de assistência. Embora já tenha ultrapassado a garantia, 95 euros parece-me razoável se resolver os problemas da entrada sem chave e do fecho centralizado. Obrigado por confirmar o que devo procurar e por partilhar a sua experiência de reparação. Ainda bem que a chave mecânica ainda funciona como reserva enquanto se espera pela reparação.

(Traduzido de Inglês)

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