patricia_fox55
Audi Q2 Power Windows Dead: Falha múltipla do sistema
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
Um Audi Q2 de 2017 sofreu uma falha súbita de todos os vidros elétricos, acompanhada de uma mensagem de erro no computador de bordo. Inicialmente suspeitou-se de um problema no regulador da janela, mas posteriormente foi identificado como um interruptor principal dos vidros elétricos defeituoso no painel da porta do condutor. Esta falha de componente elétrico é comum em modelos semelhantes e requer a substituição da unidade do interruptor. O reparo envolve a remoção do painel da porta e a redefinição do sistema, com custos variando dependendo do prestador de serviço. Recomenda-se manutenção regular e garantir que a oficina de reparação tenha experiência com sistemas elétricos Audi para prevenir problemas futuros.
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4 comentário(s)
patricia_fox55 (community.author)
Tive exatamente o mesmo problema com o meu Q2 recentemente. Todos os vidros eléctricos falharam ao mesmo tempo e a frustrante mensagem de erro continuava a aparecer. O diagnóstico do motor do regulador de vidros estava correto, tiveram de substituir o conjunto do interrutor principal na porta do condutor. Como disse, o mecanismo da janela em si estava completamente bom. Importa-se de partilhar qual foi o custo total da reparação no seu caso? O meu custou-me 340 euros, incluindo a mão de obra. Estou curioso para saber se os preços variam muito. Gostaria também de saber se teve algum problema recorrente com o sistema de controlo dos vidros desde a reparação?
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marco_dragon7
O meu problema de controlo dos vidros foi resolvido na semana passada e posso confirmar que os vidros eléctricos estão agora a funcionar perfeitamente. Tal como no seu caso, o regulador de vidros avariado acabou por ser um problema do interrutor. A reparação total foi de 200 euros, incluindo peças e mão de obra para substituir a unidade de controlo dos vidros defeituosa. Parece-me um bom negócio em comparação com o custo de reparação de 340 euros. A calha da janela e os componentes do mecanismo estavam todos em boas condições, tal como o mecânico suspeitava inicialmente. Não houve problemas recorrentes com o motor da janela ou com quaisquer outras funções dos vidros eléctricos desde a reparação. O conjunto do interrutor principal funciona agora sem problemas e todas as janelas respondem instantaneamente quando são activadas. A manutenção regular e a limpeza das calhas das janelas deverão evitar problemas futuros.
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patricia_fox55 (community.author)
Obrigado pelo feedback. Levei-o a uma oficina certificada na semana passada e resolvi o problema. O especialista em reparação automóvel diagnosticou logo o problema, uma avaria na unidade de controlo do vidro principal da porta do condutor e não no regulador do vidro, como pensei inicialmente. A fatura total foi de 340 euros, um pouco mais cara do que os vossos 200 euros, mas incluiu uma verificação de diagnóstico completa do sistema. Os vidros eléctricos estão agora a funcionar perfeitamente. Limparam e lubrificaram todas as calhas dos vidros enquanto tiravam os painéis das portas. O mecânico foi ótimo, mostrou-me os componentes do interrutor gastos e explicou tudo claramente. A experiência foi muito melhor do que a da minha última oficina. Não há mensagens de erro desde a reparação e todas as janelas do carro estão a funcionar bem.
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Q2
marco_dragon7
Tive problemas semelhantes com o controlo dos vidros do meu Audi A3 2014 no verão passado. Os sintomas eram exatamente os mesmos: todos os vidros eléctricos deixaram de responder e a mensagem de erro apareceu no painel de instrumentos. Inicialmente, pensei que se tratava de um problema no regulador dos vidros, mas após uma inspeção verificou-se que o interrutor principal dos vidros eléctricos no painel da porta do condutor estava avariado. O módulo do interrutor controla todas as janelas, o que explica o facto de todas terem deixado de funcionar em simultâneo. A reparação automóvel exigiu a remoção do painel da porta e a substituição da unidade completa do interrutor do vidro. A reparação em si foi simples, mas exigiu equipamento de diagnóstico específico para repor o sistema depois. Não se tratou de um problema mecânico grave, mas sim de uma falha de um componente elétrico que ocorre normalmente nestes modelos. Certifique-se de que a sua oficina tem experiência com sistemas eléctricos Audi. No meu caso, a calha da janela e os reguladores estavam bem. Os testes revelaram que se tratava apenas de um problema no interrutor. Após a substituição, todos os vidros do automóvel voltaram a funcionar na perfeição. Vale a pena notar que, se tiver uma garantia, este tipo de falha eléctrica pode estar coberto. Recomendaria a leitura do código de erro antes de assumir que se trata dos reguladores.
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