erwin_smith1
Audi Q7 Windows Dead After Battery Drain, Guia de Correção
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
Após uma descarga da bateria num Audi Q7 Híbrido de 2022, os vidros elétricos pararam de funcionar, mostrando um erro de inicialização do regulador da janela. Verificações iniciais dos fusíveis não mostraram problemas, sugerindo um possível problema de software em vez de um problema mecânico. Um caso semelhante com um Q8 Híbrido de 2020 indicou que um problema de calibração surge frequentemente após a perda de energia, exigindo equipamento de diagnóstico profissional para recalibração. A solução envolveu um procedimento completo de redefinição das janelas usando ferramentas de diagnóstico, o que resolveu o problema sem necessidade de reparos mecânicos.
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4 comentário(s)
erwin_smith1 (community.author)
Obrigado por partilhar os pormenores. Após a minha última revisão, aos 151898 km, tentei efetuar o procedimento básico de reposição dos vidros, mantendo os interruptores dos vidros em várias posições, mas não tive sorte em resolver o problema do regulador dos vidros. O fecho centralizado e os outros sistemas eléctricos funcionam perfeitamente e não se ouvem ruídos estranhos nos comandos dos vidros quando os tento acionar. A tensão da bateria é agora de 12,6 V depois de ser recarregada, mas o sistema de vidros eléctricos continua a não responder. Com base na vossa experiência semelhante na resolução de problemas dos vidros, parece que posso precisar de equipamento de diagnóstico profissional para uma recalibração adequada. O facto de saber que os custos de reparação foram razoáveis no seu caso dá-me alguma paz de espírito quanto a levá-lo à oficina.
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leonstorm9
Compreendo perfeitamente a sua situação, uma vez que tive problemas semelhantes com os vidros do meu Q8. Mesmo com uma tensão de bateria saudável de 12,6 V, a falta de resposta do sistema de vidros aponta definitivamente para um problema de calibração e não para um problema mecânico do regulador dos vidros. Quando os meus vidros deixaram de funcionar, também tentei o procedimento básico de reposição, sem sucesso. A eletrónica do automóvel nestes híbridos modernos é bastante sofisticada e os módulos de controlo dos vidros necessitam frequentemente de uma inicialização adequada utilizando ferramentas de diagnóstico profissionais. Olhando para trás, para a minha experiência de reparação, o técnico da oficina explicou que não era necessário remover o painel da porta, uma vez que o regulador dos vidros estava mecanicamente bem. O problema foi resolvido através da recalibração do software do sistema de controlo dos vidros. Uma vez que os seus sintomas correspondem exatamente ao meu caso, sem ruído, com boa tensão da bateria e com o fecho centralizado a funcionar, recomendo que avance com o diagnóstico profissional. O tempo total de reparação no meu caso foi de cerca de 2 horas e o custo final foi razoável, tendo em conta a complexidade do procedimento de reposição dos vidros. Seria interessante saber o que a oficina encontrou no seu caso, pois isso poderia ajudar outras pessoas que enfrentam problemas semelhantes de inicialização do regulador dos vidros.
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erwin_smith1 (community.author)
Obrigado a todos pelas respostas úteis. Queria apenas dar seguimento à minha situação de resolução de problemas da janela. Levei o carro à oficina ontem e tinham razão, era sobretudo um problema de calibração da eletrónica do carro. O técnico ligou o seu equipamento de diagnóstico e efectuou um procedimento completo de reposição dos vidros em todas as portas. O custo total foi de 320 euros por uma hora de trabalho, incluindo o diagnóstico completo do sistema e a recalibração. Não foi necessário efetuar qualquer trabalho mecânico nos reguladores dos vidros. Os controlos dos interruptores dos vidros voltaram a funcionar perfeitamente. Explicaram que a perda de calibração do sistema de vidros do automóvel após uma bateria descarregada é bastante comum em veículos mais recentes com eletrónica complexa. Para qualquer outra pessoa que se possa deparar com este problema: embora os procedimentos básicos de reinicialização que tentamos em casa possam por vezes funcionar, quando o erro de inicialização do regulador da janela aparece após uma perda total de energia, é normalmente necessário equipamento de diagnóstico profissional para reiniciar corretamente o sistema. Vale mesmo a pena mandar verificar o problema em vez de arriscar danificar os mecanismos continuando a utilizar janelas não calibradas.
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Q7
leonstorm9
Tendo lidado com um problema semelhante de vidros eléctricos no meu Q8 Hybrid 2020 após uma bateria descarregada, posso partilhar a minha experiência como proprietário de um automóvel com alguns conhecimentos básicos de manutenção. O erro de inicialização do regulador dos vidros é, de facto, bastante comum após uma perda total de energia. Embora a verificação dos fusíveis tenha sido um bom primeiro passo, o procedimento de reinicialização da janela deve ser o próximo passo antes de considerar reparações mais dispendiosas. No meu caso, pensei inicialmente que precisava de novos reguladores de vidros, mas a oficina diagnosticou-o como um problema de calibração após a substituição da bateria. A reparação total foi de 290 euros, o que incluiu uma bateria nova e a reprogramação do sistema de vidros eléctricos. Eis o que foi feito: 1. Substituição da bateria 2. Reinicialização do sistema utilizando equipamento de diagnóstico 3. Recalibração do módulo de controlo dos vidros 4. Teste de todas as funções dos vidros Antes de sugerir soluções mais específicas, poderia fornecer Leituras exactas da tensão da bateria, se as tiver, Se os vidros fazem algum som quando utiliza os comandos, Se o seu automóvel apresenta outros problemas eléctricos, Se o sistema de fecho centralizado funciona normalmente A oficina explicou que os veículos híbridos necessitam frequentemente de uma inicialização adequada dos sistemas eléctricos após a substituição da bateria, uma vez que os comandos dos vidros eléctricos estão integrados noutros sistemas do veículo.
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