Audi S4 Coluna de direção Ajuste elétrico Falha de reparação

Tive um problema muito semelhante de ajuste da direção eléctrica no meu S5 de 2019 e tenho alguma experiência a trabalhar com este tipo de falhas mecânicas. Os sintomas eram idênticos, falha completa do ajuste da coluna de direção com uma mensagem de erro. Depois de tentar a resolução de problemas básicos, como a verificação de fusíveis, a causa principal acabou por ser uma ligação de ficha solta na cablagem da coluna de direção. A oficina diagnosticou rapidamente o problema da direção do automóvel. Descobriram que a ligação do cabo se tinha soltado ao longo do tempo, causando um contacto elétrico intermitente antes da falha completa. A reparação envolveu o acesso ao conjunto da coluna de direção, a recolocação correta do conetor e a sua fixação para evitar uma futura desconexão. O custo total da reparação foi de 95 euros, incluindo o tempo de diagnóstico. A reparação propriamente dita foi simples, uma vez identificada a localização do problema de regulação. No meu caso, não foi necessário substituir nenhuma peça, apenas voltar a ligar corretamente os componentes existentes. Antes de se dirigir à oficina, pode partilhar a sua opinião? A avaria ocorreu de repente ou gradualmente? Há algum ruído invulgar quando se tenta ajustar? A mensagem de erro aparece imediatamente após o arranque? Esta informação ajudaria a determinar se está a lidar com um problema semelhante no conetor da direção eléctrica ou se há algo mais no sistema de regulação.

(Traduzido de Inglês)

A última revisão foi efectuada aos 71300 KM, há cerca de 2 meses. A avaria ocorreu muito subitamente na semana passada, sem aviso, sem problemas graduais anteriores. Não há sons invulgares. O erro aparece logo após o arranque do carro e mantém-se. Depois de ler a sua resposta pormenorizada sobre o conetor, verifiquei todos os fusíveis visíveis, mas não encontrei nada de errado. O facto de a coluna de direção estar completamente presa é bastante preocupante. Vou levá-lo ao concessionário na próxima semana, uma vez que o carro ainda está na garantia. Espero que seja apenas um problema de ligação como o vosso e não uma avaria mais complexa da direção que exija a substituição de uma peça.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelos detalhes adicionais sobre o seu problema de direção do S4. Uma vez que tivemos sintomas quase idênticos nos nossos Audis, isto aponta fortemente para uma falha semelhante do sistema de regulação eléctrica. A falha súbita e sem aviso soa exatamente como o que aconteceu com o meu S5. A mensagem de erro imediata no arranque e a perda total da regulação da coluna correspondem à minha experiência com o problema da ligação solta. Dado que o seu carro é mais recente do que o meu e tem uma quilometragem relativamente baixa, é ainda mais provável que haja um problema de cablagem ou de conetor do que uma avaria no motor de regulação ou no módulo de controlo. A cobertura da garantia é definitivamente uma boa notícia neste caso. Embora a minha reparação tenha sido relativamente barata, no valor de 95 euros, o facto de estar coberta poupar-lhe-á os custos de diagnóstico e de mão de obra. Certifique-se de que menciona especificamente ao concessionário que o ajuste eletrónico da coluna de direção falhou subitamente, sem quaisquer sinais de aviso prévios, pois isso ajuda a reduzir as causas prováveis. Uma coisa que aprendi com a minha experiência é que, após a reparação, vale a pena pedir-lhes que verifiquem os clipes de fixação e o encaminhamento dos fios à volta da coluna de direção. O encaminhamento correto evita que as ligações se soltem novamente devido às vibrações normais da condução. Gostaria de saber o que encontraram quando o mandaram verificar. O padrão de avarias idêntico sugere que provavelmente terá de fazer uma reparação rápida, como eu fiz, em vez de substituir um componente de direção importante.

(Traduzido de Inglês)

Os sintomas que descreveu correspondem perfeitamente aos meus. É muito útil saber como verificar os clipes de fixação e o encaminhamento dos fios. A minha consulta está marcada para terça-feira, por isso vou referir a falha súbita sem sinais de aviso para os ajudar a diagnosticar mais rapidamente o problema da direção eléctrica. Obrigado por confirmar que pode ser uma simples falha mecânica das ligações. Sinto-me mais otimista agora que o seu problema de ajuste da coluna teve uma solução tão simples. Farei uma atualização assim que souber o que descobriram, especialmente porque a cobertura da garantia deve tornar esta reparação indolor. Foi boa ideia pedir-lhes para verificarem o encaminhamento dos fios depois de resolverem a falha inicial da direção. Não vale a pena arriscar que o mesmo problema volte a acontecer devido a uma má gestão dos cabos. O facto de os nossos automóveis apresentarem sintomas tão semelhantes leva-me a pensar que tem razão quanto ao facto de estar relacionado com o conetor e não com uma falha de um componente importante.

(Traduzido de Inglês)