Caos no infoentretenimento do BMW Série 5: Ajuda necessária!

Olá! Tive um problema parecido com meu BMW Série 7 diesel 2012 no ano passado. Tenho bastante experiência com manutenção básica de carros, mas eletrônicos não são meu ponto forte. Os sintomas eram exatamente como os seus, Bluetooth enlouquecendo, conexões perdidas, tudo. Depois de tentar os truques de reinicialização usuais, levei-o para minha oficina regular. Acontece que o módulo Bluetooth precisava ser emparelhado novamente com o sistema do carro. O mecânico basicamente teve que fazer uma reinicialização completa e reconfiguração do sistema de infoentretenimento. Trabalho rápido, me custou cerca de 45 euros, e tem funcionado perfeitamente desde então. Quais mensagens de erro específicas você está recebendo? Além disso, você poderia compartilhar se teve algum problema de bateria recentemente ou se atualizou seu telefone recentemente? Pode ajudar a identificar se é o mesmo problema que eu tive.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! A minha série 5 acabou de atingir 166495 KM na última revisão e estou a receber as mensagens genéricas de "Erro de comunicação". Não tive quaisquer problemas com a bateria, mas actualizei recentemente o meu telemóvel. Tentei as coisas básicas, como limpar a memória do Bluetooth e reiniciar a unidade principal, mas não tive sorte. É bom saber que pode ser apenas um problema de emparelhamento do módulo, o que parece muito melhor do que ter de substituir toda a unidade. Vou mesmo mencionar isto ao meu mecânico quando o levar lá. A solução foi bastante rápida?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Sim, a correção foi super rápida para o meu Série 7, tudo demorou menos de uma hora. Essas mensagens irritantes de "Erro de comunicação" são exatamente o que eu estava a receber também. Uma vez que mencionou que actualizou o seu telemóvel, foi provavelmente isso que provocou o problema, pois aconteceu-me o mesmo depois de uma grande atualização do telemóvel. Lembro-me de o mecânico me ter dito que estes BMW da nossa era podem ser um pouco sensíveis no que diz respeito a alterações de software. O processo de emparelhamento dos módulos é bastante simples para eles, se souberem o que estão a fazer. No meu caso, tiveram de utilizar o computador de diagnóstico para limpar completamente os dados antigos do Bluetooth (muito mais do que podemos fazer com a reinicialização básica) e, em seguida, reconstruir a ligação a partir do zero. O seu carro tem mais 15 mil quilómetros do que eu quando isto aconteceu, mas isso não deve fazer qualquer diferença para este tipo de problema. Uma vez que já experimentou as soluções de bricolage, como limpar a memória e reiniciar, está definitivamente no bom caminho para precisar da reinicialização profissional que eu mandei fazer. Uma dica rápida: antes de o levar, experimente remover o telemóvel da memória do automóvel E remover o automóvel dos dispositivos Bluetooth do telemóvel e, em seguida, faça um ciclo de alimentação completo em ambos. Por vezes, isso funciona, mas se não funcionar, pelo menos a reparação não deve custar muito dinheiro!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo acompanhamento pormenorizado! É muito útil, especialmente a dica sobre a remoção do carro dos dispositivos Bluetooth do meu telemóvel, não tinha pensado nisso. Vou experimentar o truque do ciclo elétrico hoje à noite antes de marcar a ida à oficina. Fico realmente aliviado por saber que foi uma solução tão rápida e que não custou muito. Estes BMWs mais antigos podem ser um poço de dinheiro quando as coisas correm mal, por isso estava bastante preocupado no início! Tenho um bom mecânico que conhece bem estes carros, por isso espero que seja tão simples como foi a sua reparação. Agradeço imenso o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência e sinto-me agora mais confiante para resolver o problema!

(Traduzido de Inglês)