Controles das janelas do VW Jetta inoperantes após falha da bateria

Tendo lidado com uma situação semelhante com o vidro elétrico no meu Passat Hybrid de 2014, posso partilhar a minha experiência. Os problemas com o regulador do vidro após a substituição da bateria são bastante comuns nestes modelos. Depois da bateria descarregar, todos os comandos dos vidros deixaram de funcionar, com o mesmo som de clique que descreve. O motor do vidro e os sistemas de interruptores do vidro precisam de reinicialização após uma perda total de energia, é uma característica de segurança integrada nestes veículos. O processo de reparação incluiu: Diagnóstico profissional, Procedimento de reposição do regulador do vidro, Recalibração de todos os comandos elétricos dos vidros, Teste de cada interruptor do vidro individualmente. O custo total foi de 290 €, incluindo mão de obra e taxas de diagnóstico. A oficina precisou de equipamento específico da VW para redefinir corretamente o sistema de vidros. As ferramentas de diagnóstico básicas normalmente não conseguem aceder a estes módulos de controlo. Para um diagnóstico adequado e para partilhar detalhes mais específicos, poderia fornecer: Nível de equipamento exato do seu Jetta, Se os vidros funcionavam normalmente antes da bateria descarregar, Se deteta outras irregularidades elétricas, Se a bateria foi substituída por uma oficina certificada. O processo de inicialização do regulador do vidro varia entre os níveis de equipamento, por isso, esta informação ajudaria a determinar se a sua situação corresponde à que eu experimentei.

(Traduzido de Inglês)

Acabei de mandar reparar os comandos das janelas na semana passada, aos 43321 km. O concessionário usou a sua ferramenta de diagnóstico específica da VW para redefinir o sistema das janelas elétricas. Nenhuma peça precisou de ser substituída, foi puramente um problema de recalibração que afetava os motores das janelas. O painel da porta ficou intacto. O custo total da reparação foi de 180 € para os procedimentos de diagnóstico e redefinição. A resolução de problemas da janela confirmou o que outros mencionaram sobre os erros de inicialização serem comuns após a substituição da bateria. Vale a pena notar que os interruptores das janelas agora funcionam perfeitamente após a redefinição.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela atualização sobre a correção do reset da janela. Esse custo de 180€ parece realmente razoável em comparação com os 290€ que paguei por um processo de inicialização da janela elétrica praticamente igual. As ferramentas de diagnóstico da VW são realmente a chave para esses resets do regulador da janela. Bom saber que não foi necessária a substituição de peças. Quando os comandos das minhas janelas falharam após a troca da bateria, fiquei preocupado com potenciais problemas no motor, mas, como o seu, apenas precisava de uma recalibração adequada do sistema de interruptor da janela. Esse tipo de problema de eletrônica automotiva é bastante típico dos nossos modelos; os reguladores de janela têm esse recurso de segurança embutido que exige um reset em nível de concessionária após uma perda de energia completa. Pelo menos agora sabemos, para referência futura, que uma bateria descarregada significa planejar uma recalibração do controle da janela. É bom que o reparo tenha sido simples, sem necessidade de remover os painéis das portas. Esses erros de inicialização da janela realmente precisam apenas da abordagem de diagnóstico correta, em vez da substituição de peças.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado a todos pela contribuição sobre os problemas com o controlo das janelas. Estou mesmo contente por ter perguntado aqui antes de assumir os piores cenários sobre falhas nos motores ou reguladores das janelas. O meu custo de reparação de 180€ parece bastante standard com base noutras respostas. O processo de reposição da janela do carro foi exactamente como descrito, apenas necessitou de uma inicialização adequada depois da bateria descarregar. O sistema de diagnóstico VW do concessionário tratou a recalibração da electrónica do carro sem qualquer substituição de peças. Muito melhor do que a minha preocupação inicial sobre a substituição de conjuntos de portas inteiros. Para quem estiver a enfrentar problemas semelhantes com o controlo das janelas após a substituição da bateria, deve certamente fazer uma verificação com ferramentas de diagnóstico adequadas. Os cliques provenientes dos interruptores das janelas foram preocupantes no início, mas o regulador da janela apenas precisou de um procedimento de reposição adequado. Todas as janelas funcionam agora perfeitamente após a inicialização. É bom saber que este é um problema comum que geralmente tem uma solução simples. A função de segurança integrada que requer recalibração faz sentido, mesmo que isso signifique uma visita extra ao serviço. Pelo menos agora sei o que esperar se alguma vez precisar de substituir novamente a bateria.

(Traduzido de Inglês)