Erro de conexão do smartphone

Alguém já experimentou restrições de função no seu Ford Puma? O meu é um modelo a gasolina de 2023 com 169514 km. Estou a receber erros 'Smartphone cannot be connected' (Smartphone não pode ser conectado), e a memória de erros tem uma falha relacionada armazenada. Suspeito que seja um problema de emparelhamento incorreto, mas tentei todas as etapas padrão de solução de problemas do Bluetooth.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

Tive um problema semelhante no meu Puma. Você tentou verificar o sistema de ignição do veículo junto com as configurações Bluetooth do seu telefone? Uma fonte de alimentação fraca ou instável durante o processo de emparelhamento pode, por vezes, causar este problema.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela sugestão. Vou verificar o sistema de ignição. Quando teve o problema, impediu todas as conexões de smartphone, ou foi intermitente? Além disso, encontrou algum código de erro específico relacionado ao fornecimento elétrico?

(Traduzido de Inglês)

No meu caso, a conexão era completamente não funcional. A oficina identificou uma falha menor no módulo de comunicação do carro que estava afetando o emparelhamento Bluetooth. Eles aconselharam que qualquer tentativa amadora de consertar isso pode causar mais danos e sugeriram que você também levasse o seu para uma oficina.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado! Agradeço o conselho. Levei-o à oficina como você sugeriu. Descobriu-se que era uma pequena falha de software. Uma reinstalação do sistema, custando 45€, resolveu os problemas de conexão. Tudo está funcionando perfeitamente agora.

(Traduzido de Inglês)

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