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sarah_koch1

Falha de software do modo de transporte Mistra

Estou com um problema estranho com o meu Hyundai Mistra 2021 (motor elétrico). O carro continua dizendo que está em "modo de transporte", causando uma falha elétrica geral. Além disso, o sistema de navegação é completamente inútil. Já tentei redefinir o sistema de infoentretenimento e até verifiquei a bateria da chave, mas nada parece funcionar. Já rodei cerca de 152140 km com ele. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um Hyundai Mistra 2021 experimentou um problema em que o carro ficou preso no "modo de transporte", levando a avarias elétricas e a um sistema de navegação não funcional. A resolução de problemas inicial, incluindo a redefinição do sistema de infotainment e a verificação da bateria do chaveiro, não resolveu o problema. O problema foi finalmente identificado como uma falha de software relacionada à configuração do modo de transporte. Uma visita à concessionária para uma atualização de software resolveu com sucesso o problema.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

jonathanlorenz1

Uau, que estranho! Também tenho um Mistra, e soa um pouco semelhante a algo que experimentei quando o comprei pela primeira vez. Este também é um carro novo para si? A primeira coisa que verificaria é se algo pode estar a bloquear o sinal do seu comando, ou talvez experimentar a chave suplente. Parece estúpido, eu sei, mas pode resolver o problema.

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sarah_koch1 (community.author)

Obrigado pela sugestão! Vou experimentar a chave suplente mais tarde hoje. Mas, pensei que o modo de transporte fosse algo mais profundo do que um problema de chaveiro? Não envolve algum tipo de configuração de software?

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jonathanlorenz1

Você está certo, provavelmente é algo mais profundo do que isso! Isso confirma minha suspeita inicial e não é tão trivial quanto o chaveiro com defeito. Honestamente, se for um carro novo, o modo de transporte nem deveria estar ativo. Acho que é melhor levá-lo à oficina para que eles realizem uma atualização de software.

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sarah_koch1 (community.author)

Acontece que era um problema de software relacionado com a configuração do modo de transporte. A concessionária conectou-o ao seu sistema de diagnóstico, executou uma atualização de software e tudo foi resolvido. Tudo está funcionando perfeitamente agora! Obrigado por me apontar a direção certa!

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