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Falha de software do Tourneo Hybrid

Experimentando mau funcionamento elétrico e problemas de navegação com meu Ford Tourneo híbrido 2019 a 97333 km. A memória de erros mostra uma falha e o diagnóstico de bordo diz que a programação da unidade de controle é implausível. Experiências semelhantes?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um Ford Tourneo híbrido de 2019 está a apresentar avarias elétricas e problemas de navegação, com diagnósticos a indicar uma falha de programação na unidade de controlo. O problema poderá dever-se a um erro de software, como sugerido pelos códigos de erro U0100 e U2101, que apontam para perda de comunicação com o ECM/PCM e uma incompatibilidade de configuração do módulo de controlo. A solução recomendada é efetuar uma atualização completa do sistema por uma oficina conceituada com o equipamento de diagnóstico necessário, uma vez que ferramentas OBD genéricas são insuficientes para esta tarefa.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

thomas_vogel74

Parece um bug de software. Você verificou se há correções de software através do site da Ford ou do aplicativo FordPass? A recalibração da unidade de controle afetada pode ser necessária. Você está recebendo algum código U via OBD?

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robinberger4 (community.author)

Verifiquei o FordPass, mas nada disponível. A recalibração pode ser feita de forma independente, ou é necessário equipamento especializado? O leitor OBD mostra os códigos U0100 e U2101. O que significam, e estão relacionados com a recalibração da unidade?

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thomas_vogel74

U0100 geralmente significa perda de comunicação com a ECM/PCM, e U2101 indica uma incompatibilidade de configuração do módulo de controle, apontando para um mapa da ECU corrompido ou mal configurado. Encontre uma oficina de confiança com IDS (Integrated Diagnostic System) para fazer um reflash completo do sistema. Uma ferramenta OBD genérica não será suficiente.

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robinberger4 (community.author)

Obrigado pela experiência. Vou agendar um horário com uma oficina da Ford para o problema de software e recalibração. A oficina orçou 240 € para o reparo. Obrigado novamente pela ajuda.

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